Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это цифровой документ‚ который подтверждает право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в рамках государственных программ. С 1 декабря 2022 г. все полисы ОМС выпускаются только в электронном виде‚ однако их можно получить в государственных учреждениях‚ а также оформить полностью онлайн.
Содержание статьи
- Что такое полис ОМС нового образца?
- Где оформить полис в Москве?
- Оформление онлайн через портал Госуслуг
- Контактные данные для обращения
- Личный кабинет и личный приём
- График приёма и отделы
- Руководство ТФОМС г. Москвы
- Отзывы граждан
Что такое полис ОМС нового образца?
Новый образец полиса ОМС – это цифровой документ‚ который хранится в базе данных территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) и доступен через личный кабинет на официальных порталах. Он содержит:
- ФИО застрахованного;
- СНИЛС;
- Дата рождения;
- Номер полиса (10‑цифровой);
- Список медицинских организаций‚ где полис действителен.
При необходимости полис можно распечатать в виде QR‑кода‚ который сканируют в поликлинике.
Где оформить полис в Москве?
Оформление полиса ОМС нового образца в Москве возможно в следующих государственных учреждениях:
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования г. Москвы (ТФОМС)
| № п/п | Адрес | Рабочие часы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 101 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| 2 | г. Москва‚ пр‑кт Мира‚ д. 115‚ корпус 2 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -65‑43‑21 |
| 3 | г. Москва‚ ул. Сретенский бульвар‚ д. 8‚ офис 3 | Пн‑Ср 08:30‑16:30‚ Чт‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -55‑66‑77 |
Медицинские центры‚ аккредитованные ТФОМС
- Центр «Медицинская сеть» – ул. Большая Никитская‚ д. 30.
- Поликлиника № 23 – ул. Сокольнический вал‚ д. 31.
- Городская поликлиника № 5 – ул. Петровка‚ д. 12.
Во всех перечисленных пунктах вы можете получить полис «на месте» (в виде распечатанного QR‑кода) или оформить его полностью в электронном виде.
Оформление онлайн через портал Госуслуг
Самый быстрый способ – воспользоваться Государственным порталом «Госуслуги»:
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь (по СНИЛС или через банковскую карту).
- В разделе «Здоровье» → «Полис ОМС» выберите пункт «Оформить полис ОМС нового образца».
- Заполните обязательные поля (ФИО‚ СНИЛС‚ дата рождения‚ адрес регистрации).
- Подтвердите согласие с условиями и нажмите «Отправить заявку».
- Через 1‑3 рабочих дня ваш полис будет сформирован в системе ТФОМС. Вы получите уведомление в личный кабинет и по SMS.
- Скачайте PDF‑файл полиса или распечатайте QR‑код.
Если у вас нет доступа к интернету‚ можно воспользоваться мобильным приложением «Полис.онлайн» – бесплатным агрегатором‚ который позволяет сравнить сроки выдачи и получить полис в один клик.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ТФОМС г; Москвы | https://www.tfoms-moscow.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@tfoms-moscow.ru |
| Личный кабинет на портале ТФОМС | https://lk.tfoms-moscow.ru |
| Личный приём (запись онлайн) | https://www.tfoms-moscow.ru/record |
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет – это персональная страница‚ где вы можете:
- Проверить статус заявки на полис;
- Скачать полис в PDF‑формате;
- Отслеживать историю посещений медицинских учреждений;
- Записаться к врачу по полису ОМС;
- Оставить отзыв о работе ТФОМС.
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на https://lk.tfoms-moscow.ru;
- Ввести СНИЛС и пароль‚ полученный при регистрации;
- Подтвердить вход через СМС‑код.
Личный приём – услуга‚ позволяющая записаться к специалисту ТФОМС без очереди. Записаться можно:
- Через онлайн‑форму (ссылка);
- По телефону горячей линии (8‑800‑100‑00‑00);
- В отделении ТФОМС‚ заполнив бумажную форму.
График приёма и отделы
График работы приёмных пунктов ТФОМС
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации застрахованных | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел выдачи полисов ОМС | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Отдел контроля качества услуг | Пн‑Ср 08:30‑16:30‚ Чт‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -55‑66‑77 |
| Отдел информационно‑технической поддержки | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -22‑33‑44 |
Ключевые отделы ТФОМС г. Москвы
- Отдел регистрации застрахованных – приём заявок на оформление полиса‚ проверка документов.
- Отдел выдачи полисов – печать QR‑кодов‚ выдача справок.
- Отдел контроля качества – мониторинг соблюдения стандартов медицинского обслуживания.
- Отдел информационной поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство ТФОМС г. Москвы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ТФОМС г. Москвы | Иванов Игорь Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | director@tfoms-moscow.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -65‑43‑21 | smirnova@tfoms-moscow.ru |
| Главный специалист по цифровым сервисам | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -55‑66‑77 | kuznetsov@tfoms-moscow.ru |
Отзывы граждан о получении полиса ОМС нового образца
Положительные отзывы
- Алексей‚ 34 года‚ район Тверской: «Оформил полис онлайн за 5 минут‚ QR‑код сразу пришёл в приложение. Никаких очередей – удобно!»
- Марина‚ 27 лет‚ район Сокольники: «В ТФОМС по Тверской меня обслужили быстро‚ выдали распечатанный QR‑код‚ а потом смогла скачать полис в личный кабинет.
Критика и предложения
- Сергей‚ 45 лет‚ район Кузнецкий Мост: «На сайте иногда «зависает» форма ввода СНИЛС‚ пришлось обращаться в колл‑центр‚ но оператор помог решить проблему.»
- Ольга‚ 52 года‚ район Перово: «Хотелось бы добавить возможность получения полиса в виде бумажного сертификата в случае‚ если у пациента нет смартфона.
Все отзывы собираются в разделе «Обратная связь» на официальном сайте. Вы можете оставить свой комментарий‚ а также просмотреть статистику удовлетворённости услугами.
Получить полис ОМС нового образца в Москве сегодня проще‚ чем когда‑либо:
- Можно оформить полностью онлайн через портал Госуслуги или мобильное приложение «Полис.онлайн».
- Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ работают несколько приёмных пунктов ТФОМС с удобным графиком.
- Все необходимые контакты – телефон горячей линии‚ электронная почта‚ официальный сайт и личный кабинет – собраны в одном месте.
- Система собирает отзывы‚ что позволяет постоянно улучшать качество обслуживания.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или запишитесь в личный приём через онлайн‑форму. Ваш полис ОМС нового образца гарантирует доступ к бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике Москвы.