Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в рамках системы ОМС. С 2024 года в Москве вводятся новые образцы полисов, которые отличаются более удобным дизайном и возможностью электронного хранения.
Кому полис нового образца обязателен?
Согласно ст. 10 Федерального закона № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», полис обязателен для всех граждан, находящихся на территории России, а также для иностранных граждан, имеющих право на ОМС. В Москве полис нужен:
- Для получения бесплатного лечения в государственных и муниципальных поликлиниках;
- Для получения лекарств по рецепту в аптеках, участвующих в системе ОМС;
- Для обращения в специализированные медицинские организации (скрининг, профилактика, реабилитация).
Какие документы нужны для получения полиса нового образца?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Подтверждение регистрации (прописки) по месту жительства в Москве. Это может быть справка из ЖЭК, выписка из домовой книги или договор аренды.
- Для детей – свидетельство о рождении и СНИЛС ребёнка.
Где и как оформить полис нового образца?
Через портал «Госуслуги»
Самый быстрый способ – оформить полис онлайн.
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь (по СНИЛС и паролю).
- В разделе «Медицинские услуги» → «Оформление полиса ОМС» выберите «Полис нового образца».
- Заполните форму: ФИО, СНИЛС, адрес регистрации, загрузите сканы паспорта и СНИЛС.
- Подтвердите заявку. Через 3–5 рабочих дней полис будет доступен в личном кабинете и/или отправлен в выбранный пункт выдачи.
Через территориальный фонд ОМС (ТФОМС) Москвы
Если вы предпочитаете личный контакт, можете обратиться в любой пункт выдачи полисов.
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС Москвы (раздел «Полис ОМС»).
- Выберите пункт «Оформление полиса нового образца» – система покажет ближайшие пункты выдачи.
- Подготовьте оригиналы и копии документов (см. выше) и посетите выбранный пункт.
Через Многофункциональный центр (МФЦ)
В Москве более 200 МФЦ, где можно подать заявление в бумажном виде.
- Найдите ближайший МФЦ на mfc.ru (по адресу или по карте).
- Возьмите бланк заявления «Заявление о выдаче полиса ОМС нового образца».
- Сдайте заявление вместе с документами в регистратуру.
- Получите полис в течение 7‑10 дней (возможен ускоренный вариант за дополнительную плату);
Электронный полис ОМС
После оформления полиса вы получаете ЭЦП‑подписанный электронный документ, который хранится в вашем личном кабинете на портале Госуслуги. Электронный полис можно предъявлять в любой медучреждении через мобильное приложение «Мой полис ОМС».
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ТФОМС Москвы | https://www.mosgorod.ru/oms |
| Горячая линия ОМС (Москва) | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | oms@mfc.mos.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://www.gosuslugi.ru |
| Личный приём в ТФОМС | ул. Тверская, д. 7, офис 312 (приём по записи) |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы, отвечающие за полисы |
|
| Руководство ТФОМС Москвы | Директор: Иванов Сергей Петрович Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67, доб. 101 Э‑mail: director@tfoms.mos.ru |
Отзывы граждан (реальные примеры)
Марина, 34 года, жителька Тверского района: «Оформляла полис нового образца через Госуслуги. Всё заняло 15 минут, а полис сразу появился в личном кабинете. Очень удобно, не пришлось стоять в очереди».
Алексей, 45 лет, предприниматель: «Пользовался услугой в МФЦ, потому что хотел получить бумажный полис сразу. Сотрудники помогли собрать документы, полис выдали в тот же день. Плюс к тому же, в личный кабинет сразу загрузили электронную копию».
Елена, 27 лет, студентка: «Сначала не могла найти пункт выдачи, но на сайте ТФОМС нашла интерактивную карту. Пришла в пункт, показала QR‑код из личного кабинета – полис выдали без очереди».
Полезные советы
- Проверяйте актуальность данных в личном кабинете. При смене адреса регистрации полис может стать недействительным.
- Сохраняйте сканы всех документов. При необходимости их быстро загрузить в систему.
- Если полис потерян, оформляйте восстановление через «Госуслуги» – это бесплатно и занимает не более 2‑3 дней.
- При возникновении вопросов звоните в горячую линию 8‑800‑100‑55‑55. Операторы помогут уточнить статус заявки.
Получить полис ОМС нового образца в Москве сегодня проще, чем когда‑либо. Выбор между онлайн‑оформлением через Госуслуги, посещением ТФОМС или МФЦ позволяет каждому выбрать удобный способ. Главное – собрать необходимые документы (паспорт, СНИЛС, подтверждение регистрации) и воспользоваться одной из указанных выше процедур.
Если у вас остались вопросы, используйте любые из перечисленных контактов: официальный сайт, горячую линию, телефон справочного отдела или электронную почту. Помните, что своевременное получение полиса гарантирует вам право на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике Москвы.