Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это пластиковая карта, выпущенная в России с 2019 года. На ней размещена вся необходимая информация, в т.ч. уникальный 16‑значный номер полиса. Ниже подробно описано, как найти этот номер и где искать остальные реквизиты.
Как выглядит полис нового образца
- Лицевая сторона – цветная, обычно синего или бирюзового оттенка.
- Обратная сторона – матовая, содержит штрих‑код и дополнительные цифры.
Лицевая сторона
В центральной части карты крупным шрифтом размещён набор из 16 цифр. Это и есть номер полиса ОМС; Он обычно расположен в нижней трети карты, под фотографией (если она есть) и над строкой «СНИЛС». Пример:
№ полиса: 1234 5678 9012 3456
Сразу под номером может быть указана дата выдачи и срок действия карты.
Обратная сторона
На обороте карты напечатаны:
- 11‑значный серийный номер (часто начинается с «00»).
- Штрих‑код, который используется для сканирования в поликлиниках.
- Номер бланка документа (для внутреннего учета Фонда).
Эти данные нужны только при обращении в страховую организацию, а не для повседневного использования.
Как проверить номер полиса, если он утерян
- Перейдите на портал Федерального фонда ОМС (ffoms.ru).
- Выберите ваш регион и зайдите в Территориальный фонд ОМС (ТФОМС).
- В разделе «Проверка полиса» введите фамилию, имя, отчество и дату рождения.
- Система выдаст информацию о текущем номере полиса и его статусе.
Если у вас есть подтверждённая учётная запись в личном кабинете ФОМС, номер полиса будет отображён автоматически в разделе «Мой полис».
Как оформить или заменить полис нового образца
Оформление полиса через портал Госуслуги состоит из нескольких шагов:
- Авторизоваться в системе «Госуслуги» (необходимо подтверждённое удостоверение личности).
- Выбрать услугу «Оформление полиса ОМС нового образца».
- Загрузить сканы документов: паспорт, СНИЛС, документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства.
- Подтвердить согласие с условиями и отправить заявку.
- Получить полис в отделении страховой медицинской организации (СМО) в течение 5‑10 рабочих дней.
Для замены утерянного или повреждённого полиса достаточно обратиться в любой пункт выдачи полисов вашего ТФОМС с паспортом и СНИЛС.
Контакты для обращений
| Официальный сайт Фонда ОМС России | https://ffoms.ru |
| Горячая линия Фонда ОМС | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных ТФОМС |
|
| Электронный адрес | info@ffoms.ru |
| Личный кабинет на портале ФОМС | https://lk.ffoms.ru |
| Личный приём в ТФОМС | Приёмные часы в каждом региональном отделении (см. ниже). |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
| Отделы, к которым можно обратиться |
|
| Руководство Фонда ОМС России |
|
| Отзывы граждан | Для оставления отзыва используйте форму на странице «Обратная связь» или позвоните по горячей линии и укажите номер вашего полиса. |
Краткая шпаргалка «Где искать номер полиса»
- Лицевая сторона карты – в центре, 16 цифр подряд.
- Обратная сторона – 11‑значный серийный номер (не нужен для обращения).
- Если карта утеряна – проверяйте номер по ФИО на ffoms.ru или в личном кабинете.
Помните: номер полиса нужен только при обращении в медицинские учреждения и при оформлении страховых выплат. Серийный номер и штрих‑код используют сотрудники страховых компаний для внутренней идентификации.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда ОМС России
- Портал Госуслуг – оформление полиса ОМС
- Личный кабинет ФОМС
- Контактные данные региональных ТФОМС
- Обратная связь и отзывы
Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на info@ffoms.ru. Специалисты помогут уточнить номер полиса, восстановить документ или оформить новый.