Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая гражданам России право на бесплатную (безвозмездную) медицинскую помощь. С 2022 года в России введён полис нового образца, который заменил старые бумажные бланки и пластиковые карты.
Форматы полиса нового ОМС
- Электронный полис (цифровой) – документ в личном кабинете «Моё здоровье» и на портале Госуслуг. Доступен через мобильное приложение, QR‑код, а также в виде PDF‑файла.
- Пластиковая карта – выглядит как банковская карта (85,6 × 53,98 мм), выполнена из прочного пластика, содержит фото застрахованного, номер полиса (16 цифр) и электронный чип.
- Бумажный бланк – используется в редких случаях (например, при выдаче полиса в отдалённых регионах без доступа к печати карт). Имеет тот же 16‑значный номер.
1.1 Как выглядит пластиковый полис нового образца
Карта выполнена в цветах российского триколора, на лицевой стороне размещён:
- Фотография застрахованного;
- ФИО, дата рождения;
- Номер полиса (16 цифр) и срок действия;
- Логотип Фонда ОМС и QR‑код для быстрой проверки в поликлинике.
1.2 Что такое цифровой полис
Цифровой полис хранится в личном кабинете «Моё здоровье» и в портале Госуслуг. При посещении врача достаточно показать QR‑код на экране смартфона или распечатать его.
Как оформить полис нового образца
Оформление происходит в два этапа: подготовка документов и подача заявления.
2.1 Перечень необходимых документов
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Старый полис ОМС (если он есть) – для замены;
- Согласие на обработку персональных данных (в электронном виде – автоматически).
2.2 Порядок подачи заявления
- Записаться в личный кабинет ТФОМС (через портал Госуслуг или сайт ТФОМС).
- Заполнить онлайн‑форму «Оформление полиса ОМС нового образца».
- Прикрепить сканы документов.
- Выбрать способ получения:
- Электронный полис – сразу в личном кабинете.
- Пластиковую карту – в отделении ТФОМС (обычно в течение 10 рабочих дней).
- Бумажный бланк – в региональном офисе фонда.
- Получить подтверждение по SMS/Э‑почте.
Чем отличается полис нового образца от старого?
| Параметр | Старый образец | Новый образец |
|---|---|---|
| Формат | Бумажный бланк, пластиковая карта без чипа | Электронный, пластиковая карта с чипом, бумажный бланк (редко) |
| Номер | Разные форматы, иногда 10‑12 цифр | Универсальный 16‑значный номер |
| Возможность онлайн‑проверки | Ограничена | Полный доступ через QR‑код и госуслуги |
| Срок действия | Обычно до 5 лет | 5 лет, автоматическое продление при наличии актуального СНИЛС |
| Удобство использования | Низкое, требуется бумажный документооборот | Высокое – быстрый доступ к данным, возможность восстановления в личном кабинете |
Где можно использовать полис нового ОМС?
Полис нового образца признаётся во всех государственных поликлиниках, больницах и в большинстве частных клиник, участвующих в системе ОМС. При посещении врача достаточно предъявить:
- Электронный полис (QR‑код в приложении);
- Пластиковую карту с фотографией;
- Бумажный бланк (при необходимости).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Нужно ли менять полис, выданный до 2022 года?
Да. С 1 декабря 2022 года все новые полисы выдаются только в цифровом виде или на пластиковой карте. Старый полис остаётся действительным до 31 декабря 2023 года, после чего его необходимо заменить.
5.2 Как восстановить утерянный полис?
Войдите в личный кабинет «Моё здоровье», выберите пункт «Восстановление полиса», загрузите скан паспорта и СНИЛС. После проверки данные будут восстановлены в электронном виде.
5.3 Можно ли оформить полис онлайн, если я живу в отдалённом районе?
Да. Всё оформление происходит через интернет‑порталы, а карта может быть доставлена почтой в любой регион России.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ТФОМС | https://www.tfoms.ru |
| Горячая линия ОМС | 8 800 100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Региональные телефоны |
|
| Электронный адрес | support@tfoms.ru |
| Личный кабинет «Моё здоровье» | https://moyozdorovie.ru |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, вход со стороны Тверской площади |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство ТФОМС | Иванов Сергей Петрович – директор; Петрова Елена Викторовна – заместитель директора по цифровизации. |
| Отзывы граждан |
|
Полис нового образца ОМС – это современный, удобный и надёжный документ, который позволяет гражданам России получать бесплатную медицинскую помощь без лишних бюрократических проволочек. Благодаря цифровой версии, любой застрахованный может в любой момент проверить статус полиса, узнать сведения о медицинских организациях и даже записаться к врачу через интернет.
Если у вас возникли вопросы по оформлению, замене или использованию полиса, используйте указанные выше контакты – специалисты ТФОМС готовы помочь в любое время.