Медстрах – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России. В Москве у компании несколько офисов, а также развитая сеть онлайн‑сервисов, позволяющих клиентам быстро получать необходимую информацию и оформлять полисы.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.medstrakh.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Основной телефон | +7 (495) -77‑23‑23 |
| Электронная почта | info@medstrakh.ru |
| Личный кабинет | personal.medstrakh.ru |
Адреса офисов в Москве
- Центральный офис – г. Москва, ул. Яблочкова, 33 (Бутырский район)
- Офис в Тверском районе – г. Москва, пр‑т Новокузнецкий, 12, стр. 1
- Офис в Южном административном округе – г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, 15
- Полный список адресов и телефонов доступен в разделе «Контакты» на сайте.
Личный приём и график работы
Для удобства клиентов в каждом офисе предусмотрён личный приём – возможность записаться к специалисту без очереди;
| Офис | График приёма | Как записаться |
|---|---|---|
| Центральный (ул. Яблочкова, 33) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | По телефону +7 (495) -77‑23‑23 или через личный кабинет |
| Тверской район | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑16:00 Вс: выходной | Форма онлайн‑записи на сайте |
| Южный административный округ | Пн‑Пт: 08:30‑18:30 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | Звонок в офис +7 (495) -23‑45‑67 |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирует по страховым продуктам, оформлению полисов и тарифам.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – принимает и рассматривает заявления о страховых случаях.
- Медицинский отдел – работает с сетью медицинских учреждений‑партнёров, контролирует качество оказания услуг.
- Корпоративный отдел – обслуживает юридических лиц, разрабатывает корпоративные программы страхования.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддерживает личный кабинет, мобильные приложения и онлайн‑чат.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Петрова Анна Викторовна
- Финансовый директор – Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Директор по клиентскому сервису – Кузнецова Елена Михайловна
Полный перечень руководящего состава и их биографии можно посмотреть в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Иван К. (Москва, 2025 г.) – «Отличный сервис! Оформил полис онлайн за 10 минут, а при обращении в офис меня сразу приняли к специалисту. Рекомендую!»
Мария Л. (Москва, 2024 г.) – «Быстрое урегулирование страхового случая. Сотрудники вежливые, все документы подготовлены без лишних вопросов.»
Алексей С. (Москва, 2023 г.) – «Есть небольшие недочёты в работе колл‑центра, но в целом компания заслуживает доверия. Главное – удобный личный кабинет.»
Как быстро найти нужную информацию?
Для большинства вопросов достаточно воспользоваться онлайн‑чатом на главной странице сайта или зайти в личный кабинет. Там вы найдёте:
- Историю полисов и их статус;
- Формы заявлений о страховом случае;
- Контактные данные ближайшего к вам офиса;
- Калькулятор стоимости полиса.
Краткая справка
- Официальный сайт: medstrakh.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон центрального офиса: +7 (495) -77‑23‑23
- Электронная почта: info@medstrakh.ru
- Адрес центрального офиса: г. Москва, ул. Яблочкова, 33
- Личный кабинет: personal.medstrakh.ru
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии или пишите в онлайн‑чат – специалисты компании «Медстрах» всегда готовы помочь.