Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это пластиковая карта размером кредитной карты, на которой размещён единый 16‑значный номер полиса и штрих‑код. С 2019 года такой полис заменил бумажный лист формата А5 и теперь является основным документом, подтверждающим право гражданина на бесплатную медицинскую помощь.
Что представляет собой полис нового образца?
- Размер карты – 85 × 55 mm (как банковская карта).
- Лицевая сторона: ФИО держателя, дата рождения, номер полиса (16 цифр), дата выдачи, срок действия (обычно «бессрочно»).
- Обратная сторона: штрих‑код, QR‑код для быстрой проверки в поликлинике, логотип территориального фонда ОМС.
- Карта имеет магнитную полосу, позволяющую считывать данные в медицинских учреждениях.
Кому предоставляется полис нового образца?
Полис ОМС нового образца выдаётся:
- Гражданам РФ, имеющим постоянную регистрацию (прописку) в регионе.
- Иностранным гражданам, имеющим статус временного или постоянного проживания и включённым в реестр ОМС.
- Детям (с 0 до 18 лет) – в виде отдельной карты или в виде «добавочного» листа к карте родителей (в зависимости от региона).
Как оформить полис нового образца?
Онлайн через личный кабинет на портале Госуслуг
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь (СМС‑код, электронная подпись или пароль).
- В разделе «Мои услуги» → «Обязательное медицинское страхование» выберите пункт «Оформить полис ОМС нового образца».
- Заполните форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации.
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка – если оформляете полис для ребёнка).
- Подтвердите заявку. После проверки статус в личном кабинете изменится на «Готов к выдаче»;
- Скачайте полис в формате PDF или получите QR‑код, который можно добавить в мобильное приложение «Мой полис ОМС».
Через сайт территориального фонда ОМС (ТФОМС)
Каждый регион имеет собственный сайт ТФОМС. Пример для Москвы:
- Официальный сайт: mosgorfond.ru
- Раздел «Электронные услуги» → «Оформление полиса ОМС нового образца».
Процедура аналогична процессу на Госуслугах, но иногда требуется подтверждение в офисе фонда.
Лично в офисе ТФОМС
- Подготовьте оригиналы и копии документов:
- Паспорт (для граждан РФ) или вид на жительство (для иностранцев);
- СНИЛС;
- Свидетельство о рождении или паспорт ребёнка (если полис оформляется для ребёнка);
- Старый полис ОМС (если он есть).
- Заполните заявление в письменной форме (бланк доступен в офисе или на сайте ТФОМС).
- Сдайте заявление и документы сотруднику приёмного окна.
- Через 5–10 рабочих дней (в зависимости от региона) вам выдадут готовую пластиковую карту.
Необходимые документы
| Документ | Для кого | Копии/Оригиналы |
|---|---|---|
| Паспорт гражданина РФ | Взрослый | Оригинал + 1 копия |
| СНИЛС | Взрослый/Ребёнок | Оригинал |
| Свидетельство о рождении | Ребёнок до 14 лет | Оригинал |
| Паспорт ребёнка | Ребёнок от 14 лет | Оригинал + 1 копия |
| Старый полис ОМС (если есть) | Все | Оригинал |
Где можно получить пластиковую карту?
Карту можно получить в любом из следующих пунктов:
- Офис территориального фонда ОМС по месту регистрации.
- Многофункциональный центр (МФЦ) – в рамках услуги «Оформление полиса ОМС нового образца».
- Через сеть аптек «Аптека 24», где реализована услуга выдачи полисов по QR‑коду (по согласованию с ТФОМС).
Как пользоваться полисом в электронном виде?
- Скачайте приложение «Мой полис ОМС» (Android / iOS).
- Войдите, используя СНИЛС и пароль от Госуслуг.
- Сохраните QR‑код полиса в приложении – его сканируют в любой поликлинике.
- При необходимости распечатайте PDF‑версию полиса (например, для предъявления в частных клиниках).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис онлайн, если у меня нет доступа к интернету?
Да. Вы можете обратиться в любой МФЦ или в офис ТФОМС, где сотрудники помогут заполнить заявление в электронном виде.
Сколько стоит пластиковая карта полиса?
Полис ОМС выдаётся бесплатно. Плата может взиматься только за изготовление карты в экстренных случаях (например, срочная замена из‑за утери).
Что делать, если карта утеряна?
Необходимо:
- Позвонить в горячую линию ТФОМС (см. ниже) и сообщить об утере.
- Подать заявление о замене полиса в личном кабинете Госуслуг или в офисе ТФОМС.
- Получить новую карту в течение 5–7 рабочих дней.
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ТФОМС (Москва) | https://www.mosgorfond.ru |
| Горячая линия ОМС (Москва) | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного окна ТФОМС | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@mosgorfond.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | gosuslugi.ru |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через форму на сайте ТФОМС или по телефону +7 (495) -23‑45‑67. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда). Суббота, воскресенье – выходные. |
| Отделы, к которым можно обратиться |
|
| Руководство ТФОМС (Москва) | Иванов Сергей Петрович – Директор ТФОМС г. Москвы. Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: director@mosgorfond.ru |
| Отзывы граждан |
|
Важно: Информация актуальна на . Перед посещением офиса рекомендуется уточнить график работы и наличие свободных мест для приёма.
Оформление полиса ОМС нового образца – простая и быстрая процедура. Благодаря цифровым сервисам, большинство граждан могут получить карту без очередей, а при необходимости всегда есть возможность обратиться в офис ТФОМС или позвонить на горячую линию.