Данная статья составлена на основе открытых данных поисковых систем по запросу «Переулок Красный полис ОМС» на . В предоставленных источниках нет информации об отдельном уполномоченном органе или поликлинике с названием «Переулок Красный». Однако в результатах поиска фигурирует страховая медицинская организация (СМО) по адресу Красный переулок, 14а, г. Таганрог, Ростовская область (ООО «Макс-М»), а также общая федеральная и региональная контактная информация по оформлению полиса ОМС. Ниже представлена структурированная сводка доступных данных.
Описание
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — это документ, удостоверяющий право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой ОМС. Полис действует бессрочно для граждан РФ, однако подлежит замене при смене персональных данных (фамилии, имени), повреждении, утере или изменении субъекта РФ регистрации.
С декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде (электронный полис на портале Госуслуг или в приложении СМО), однако ранее выданные пластиковые карты и бумажные полисы сохраняют свою силу до замены.
В контексте запроса «Переулок Красный» в открытых источниках (2ГИС) выявлена страховая компания ООО «Макс-М» (юридическое лицо — СМО), расположенная по адресу: Ростовская область, г. Таганрог, Красный переулок, 14а. Данная организация оказывает услуги по оформлению полиса ОМС, приему жалоб и защите прав застрахованных.
Контакты для обращений (Адреса)
Страховая компания ООО «Макс-М» (Таганрог, Красный переулок)
- Адлявдрес: 347900, Ростовская область, г. Таганрог, Красный переулок, 14а
- Наличие пандуса: Да (согласно данным 2ГИС)
- Режим работы: Уточняйте по телефону или в картах (2ГИС указывает «Откроется через 32 минуты» на момент сбора данных).
Федеральные и региональные центры (для справки)
- Московский городской фонд ОМС (МГФОМС): 111020, г. Москва, ул. Боровая, д.7, стр.7. Важно: по данному адресу оформление полисов ОМС не производится (только административный офис).
- Территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга: Адреса отделений и пунктов выдачи полиса см. на официальном портале ОМС СПб.
- Филиал ООО «Капитал МС» (Краснодарский край): 350015, г. Краснодар (точный адрес уточняйте на сайте). Услуги: оформление полиса, прием жалоб, личный прием директора/руководителя службы защиты прав.
- Луганск (ЛНР), Славяносербский район: пгт Славяносербск, переулок Дзержинского, 2 (Отделение ГУ ЛНР).
Официальные сайты
- Портал Госуслуг (Единый портал госуслуг): gosuslugi.ru — основной способ получения электронного полиса ОМС.
- Сайт Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга: Информационный портал ОМС СПб.
- Информационный портал ОМС Ленинградской области: Адреса отделений СМО, перечень СМО, численность застрахованных.
- Московский городской фонд ОМС: Проверка полиса, замена СМО, прикрепление к поликлинике.
- Сайты страховых компаний (СМО): Рекомендуется зайти на сайт выбранной СМО (например, «Макс», «Капитал МС», «СОГАЗ» и др.) для доступа к личному кабинету и электронному полису.
Горячая линия / Единый справочный телефон
- Единый федеральный справочный телефон по вопросам ОМС: ###-###-#### (звонок по России бесплатный) — стандартный номер контакт-центра ФФОМС/ТФОМС, не указан в сниппетах явно, но является общеизвестным официальным источником.
- Справочный телефон (указан в сниппетах для Москвы): +7 (495) -33-00-03.
- Горячая линия Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга: Работает с начала года (конкретный номер ищите на портале ОМС СПб).
Номера телефонов
Прямые телефоны офиса по адресу Красный переулок, 14а (Таганрог, ООО «Макс-М») в предоставленных сниппетах не указаны (присутствует только ссылка на профиль в 2ГИС).
Для получения актуальных телефонов рекомендуется:
- Открыть карту 2ГИС или Яндекс.Карты и найти «Макс-М страховая компания Таганрог».
- Позвонить по единой горячей линии СМО «Макс» (обычно указан на полисе или сайте компании max-m.ru / max.ru).
- Обратиться в контакт-центр ТФОМС Ростовской области.
Электронный адрес (E-mail)
В предоставленных данных электронные адреса для офиса на Красном переулке или общих обращений в ТФОМС отсутствуют. Обычно обращения отправляют через:
- Формы обратной связи на официальных сайтах ТФОМС и СМО.
- Личный кабинет на Госуслугах или сайте страховщика.
- Почту застрахованного лица, указанную в договоре/полисе.
Личный кабинет
Для управления полисом, смены СМО, прикрепления к поликлинике и получения электронного полиса используются:
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА): Раздел «Здоровье» -> «Полис ОМС». Позволяет получить электронный полис (PDF/QR-код), проверить статус, сменить СМО/поликлинику.
- Личный кабинет на сайте Страховой медицинской организации (СМО): После выбора СМО (например, «Макс», «Капитал МС» и др.) регистрация по номеру полиса и телефону дает доступ к электронному полису, истории обращений, телемедицине.
- Приложения СМО: Мобильные приложения страховых компаний (App Store / Google Play / RuStore).
Личный прием, График приема
Специфический график личного приема руководства офиса Красный переулок, 14а (Таганрог) в источниках не представлен.
Общая практика личного приема в СМО и ТФОМС (на примере филиала «Капитал МС» Краснодар):
- Прием застрахованных директором филиала / руководителем службы защиты прав: Обычно проводится по заранее утвержденному графику (например, 1 раз в неделю/месяц в определенные часы).
- Запись на прием: Через горячую линию СМО, на сайте в разделе «Личный прием» или в офисе администратора.
- Необходимые документы: Паспорт, полис ОМС (или номер), документы, подтверждающие суть обращения (направления, чеки, заключения врачей).
Рекомендация: Уточните график личного приема в офисе «Макс-М» (Таганрог) по телефону из 2ГИС или на сайте СМО.
Отделы (Структура услуг в офисе СМО)
Типичная структура отделов в офисе страховой компании (СМО), к которым можно обратиться по адресу Красный переулок, 14а или в других пунктах выдачи:
- Отделение оформления и выдачи полисов ОМС: Первичное оформление, замена (смена фамилии, утеря, повреждение), выдача дубликатов (бумажного уведомления о полисе).
- Отдел прикрепления к медицинской организации: Смена поликлиники, выбор врача-участкового.
- Служба защиты прав застрахованных / Прием жалоб: Рассмотрение претензий по качеству/объему/срокам медпомощи, нарушениям прав.
- Отдел экспертизы качества медицинской помощи: Организация независимых экспертиз по спорам.
- Консультационный отдел: Объяснение прав, программ ОМС/ДМС, помощь в выборе СМО.
- Отдел работы с обращениями граждан (ЧП/письменные жалобы): Регистрация и контроль исполнения письменных обращений.
Руководство
Информация о конкретных руководителях офиса по адресу Красный переулок, 14а (г. Таганрог) в открытых сниппетах отсутствует.
Общая иерархия:
- Генеральный директор / Президент СМО: Руководит страховой компанией на федеральном уровне (например, ПАО «СК «Макс», ООО «Капитал МС» и др.).
- Директор регионального филиала / Управления: Отвечает за работу в регионе (Ростовская область).
- Начальник отделения / офиса (Красный переулок, 14а): Непосредственно управляет точкой обслуживания в Таганроге.
- Руководитель службы защиты прав застрахованных: Ключевое лицо для решения конфликтных ситуаций (личный прием часто ведет он или директор филиала).
Для получения ФИО руководства конкретного офиса обратитесь в контакт-центр СМО или посмотрите раздел «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте страховщика.
Отзывы
В предоставленных данных (2ГИС) для организации «Макс-М, страховая компания» (Красный переулок, 14а, Таганрог) указана следующая сводка:
- Рейтинг: 3.1 из 5.0
- Количество оценок: 9 отзывов
- Категория: ОМС, Страховая компания
Типичные темы отзывов о СМО (обобщенно):
- Позитивные: Вежливый персонал, быстрая выдача уведомления о полисе, помощь в смене поликлиники/СМО, консультации по правам.
- Негативные: Очереди (особенно в периоды массовой смены полисов), недоступность телефонов, долгое рассмотрение жалоб на качество медпомощи, необходимость многократного визита.
Важно: Отзывы субъективны. Для объективной оценки рекомендуется прочитать актуальные комментарии на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) непосредственно перед визитом.
Ключевые моменты для застрахованного (Чек-лист)
- Полис бессрочен (для граждан РФ), менять его без оснований (смена паспорта, утеря, смена региона) не нужно.
- Электронный полис на Госуслугах — самый быстрый способ получить документ (доступен сразу после оформления).
- СМО выбираете вы. Можно сменить страховщика раз в год (с 1 ноября по 31 декабря) через Госуслуги или в офисе СМО/ТФОМС.
- Отказ в медпомощи? Звоните на горячую линию вашей СМО (номер на полисе/уведомлении) или ТФОМС — они обязаны помочь оперативно.
- Адрес в Таганроге: Если вы привязаны к этому отделению (Красный переулок, 14а), обязательно звоните заранее для уточнения часов работы и необходимости предварительной записи (через Госуслуги или по телефону).
Данная информация агрегирована из открытых источников (сниппеты поисковой выдачи, 2ГИС) на . Адреса, телефоны и графики работы могут меняться. Проверяйте актуальные данные на официальных сайтах ТФОМС вашего региона или СМО перед визитом.