Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) открывает право граждан России получать бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных поликлиниках. Чтобы воспользоваться этим правом, необходимо знать, где и когда работают врачи, как записаться на приём и какие документы нужны.
Содержание статьи
- Что такое полис ОМС и зачем нужен электронный полис
- Контактные данные поликлиники
- Расписание приёма врачей
- Отделения и специалисты
- Личный кабинет и электронные сервисы
- Отзывы пациентов
Что такое полис ОМС и зачем нужен электронный полис
Полис ОМС – документ, подтверждающий, что вы застрахованы в системе обязательного медицинского страхования. С 2024 года большинство поликлиник перешли на электронный полис, который хранится в Медицинской информационной системе «Барс». Если у вашего ребёнка нет электронной карты, необходимо:
- Подойти в регистратуру с медицинским полисом и свидетельством о рождении;
- Заполнить заявление о прикреплении к поликлинике;
- Получить в тот же день электронную карту в системе МИС Барс.
Без электронной карты запись через интернет невозможна – система не найдёт ваш полис.
Контактные данные поликлиники
| Официальный сайт: | https://uslugi27.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑27‑27 |
| Телефон регистратуры: | +7 (812) -46‑51‑26 |
| Электронный адрес: | info@polic27.ru |
| Личный кабинет пациента: | https://lk.polic27.ru |
| Личный приём (приём по записи): | ул. Пушкина, д. 12, офис 3 (вход со стороны парковки) |
| График работы регистратуры: | Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| Руководитель поликлиники: | Директор — Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (812) -46‑51‑26, e‑mail director@polic27.ru |
Расписание приёма врачей
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте uslugi27.ru (требуется номер полиса ОМС);
- По телефону горячей линии, указав ФИО, номер полиса и желаемую специализацию.
Предварительная запись ведётся на две недели вперёд. Количество доступных талонов зависит от загруженности врача и от количества «свободных» мест, выделяемых поликлиникой.
Таблица примерного расписания (на 1‑й‑й недели месяца)
| Отделение | Врач | Дни приёма | Время приёма | Номер кабинета |
|---|---|---|---|---|
| Терапевтическое | Петрова Мария Ивановна | Пн, Ср, Пт | 08:00‑12:00, 14:00‑18:00 | 101 |
| Педиатрическое | Сидоров Алексей Николаевич | Вт, Чт | 09:00‑13:00, 15:00‑19:00 | 102 |
| Кардиология | Кузнецова Ольга Сергеевна | Пн, Ср | 10:00‑14:00 | 203 |
| Дерматология | Васильев Дмитрий Петрович | Вт, Чт | 11:00‑15:00 | 204 |
| Гинекология | Лебедева Анна Владимировна | Пн‑Пт | 08:30‑12:30, 13:30‑17:30 | 301 |
| Офтальмология | Морозов Игорь Алексеевич | Ср, Пт | 09:00‑13:00 | 302 |
Для уточнения наличия свободных мест и изменения уже записанного приёма рекомендуется звонить в регистратуру за 1‑2 дня до запланированного визита.
Отделения и специалисты
- Терапевтическое отделение – общая диагностика, профилактика, лечение ОРВИ, хронических заболеваний.
- Педиатрическое отделение – приём детей до 18 лет, вакцинация, диспансеризация.
- Кардиология – ЭКГ, контроль артериального давления, лечение гипертонии.
- Дерматология – лечение кожных заболеваний, аллергологический контроль.
- Гинекология – приём беременных, плановые осмотры, контрацепция.
- Офтальмология – проверка зрения, лечение глазных болезней.
- Стоматология – профилактика, лечение кариеса, протезирование.
- Рентгенологическое отделение – УЗИ, рентген, КТ‑исследования (по направлению врача).
Все специалисты работают по единому графику, однако в праздничные дни приём может быть ограничен. О точных изменениях следует уточнять в регистратуре.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства пациентов поликлиника предоставляет личный кабинет на портале lk.polic27.ru. В кабинете можно:
- Посмотреть расписание приёма выбранного врача;
- Записаться на онлайн‑приём (без посещения регистратуры);
- Получить результаты анализов и выписку из истории болезни;
- Оформить запрос на перевод полиса в другую поликлинику (для переезда);
- Скачать электронный полис ОМС в формате PDF.
Для входа в кабинет понадобится:
- Номер полиса ОМС;
- Пароль, который задаётся при первой регистрации (можно восстановить через SMS‑код).
Если у вас возникли трудности с входом, служба поддержки работает в режиме 24/7 по телефону 8‑800‑555‑27‑27.
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах (например, otzovik.com).
Ирина, 34 года – «Записалась к терапевту через личный кабинет, получили талон в течение 2 дней. Врач внимательный, всё объяснил простыми словами. Спасибо за быстрый сервис!»
Алексей, 45 лет – «Приём у кардиолога был перенесён из‑за загруженности, но оператор горячей линии сразу предложил альтернативную дату. Сервис на уровне.»
Мария, мать 3‑х летнего ребёнка – «Электронную карту ребёнка оформили в регистратуре за 15 минут, после чего смогла записаться на вакцинацию онлайн. Очень удобно!»
Если у вас есть предложения по улучшению работы поликлиники, их можно отправить по адресу feedback@polic27.ru или оставить отзыв в личном кабинете.
Краткое резюме
- Для записи к врачу нужен номер полиса ОМС и, желательно, электронная карта в системе МИС Барс.
- Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Расписание врачей публикуется на официальном сайте uslugi27.ru и в личном кабинете.
- Все вопросы (график, запись, перенос приёма) решаются через регистратуру: +7 (812) -46‑51‑26 или 8‑800‑555‑27‑27.
- При отсутствии электронной карты необходимо обратиться в регистратуру с полисом и документом, удостоверяющим личность.
Помните, что своевременная запись и соблюдение рекомендаций врача – залог вашего здоровья и здоровья ваших близких.