Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в рамках установленного перечня услуг. Вопрос о том, «полис делается бесплатно или платно», часто возникает у людей, впервые сталкивающихся с системой ОМС, а также у тех, кто переезжает в другой регион или меняет статус гражданства.

Содержание статьи

1. Законодательная база
2. Стоимость оформления полиса
3. Цифровой полис: QR‑код
4. Как оформить полис в 2026 году
5. Исключения: когда полис платный
6. Контакты для обращения

Законодательная база

Полис ОМС регулируется Федеральным законом № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (вступил в силу 1 января 1996 г.) и рядом подзаконных актов, в частности:

• Постановление Правительства РФ № 1022 от  г. о переходе на цифровые полисы ОМС;
• Приказ Минздрава России от  г. № 123н о порядке выдачи QR‑кодов.

Согласно этим документам, полис ОМС выдаётся бесплатно за счёт средств федерального бюджета и региональных бюджетов. Платные услуги могут возникать лишь в случае добровольного медицинского страхования (ДМС) или при получении услуг, не входящих в перечень ОМС.

Стоимость оформления полиса

Оформление полиса ОМС в 2026 году не требует оплаты. Ни государственные органы, ни страховые компании не имеют права требовать денежные средства за выдачу полиса. Если вам предлагают «полис за 500 ₽», это, скорее всего, мошенническая схема.

Тем не менее, существуют ситуации, когда могут возникнуть небольшие расходы:

• Оплата услуг нотариуса при оформлении доверенности (необходимой, если оформлять полис через представителя);
• Оплата печати или штампа в некоторых региональных отделениях при выдаче справок о полисе (в редких случаях).

Цифровой полис: QR‑код

С 1 декабря 2022 года бумажные и пластиковые полисы полностью заменены цифровыми QR‑кодами. Теперь каждый застрахованный получает:

1. QR‑код, привязанный к личному кабинету на портале Госуслуги;
2. Справку о полисе в виде электронного документа, который можно скачать или показать на экране смартфона.

Если у вас сохранился старый пластиковый полис, он остаётся действительным до момента полной миграции в цифровой формат, но рекомендуется оформить QR‑код как можно быстрее.

Как оформить полис в 2026 году

Процедура получения полиса ОМС в 2026 году упрощена и полностью цифровизирована. Ниже – пошаговый алгоритм.

Шаг 1. Подготовка документов

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
• Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляете полис для несовершеннолетних).

Шаг 2; Регистрация в личном кабинете «Госуслуги»

1. Перейдите на официальный портал Госуслуги;
2. Авторизуйтесь с помощью СМС‑кода или электронной подписи;
3. В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Оформление полиса ОМС».

Шаг 3. Заполнение заявки

Укажите:

• ФИО, дату рождения, СНИЛС;
• Регион регистрации (полис привязываеться к месту жительства);
• Тип страхования (для детей, пенсионеров, инвалидов и т.д.).

Шаг 4. Получение QR‑кода

После проверки данных система автоматически генерирует QR‑код. Вы можете:

• Сохранить его в приложении «Госуслуги»;
• Скачать в виде PDF‑файла;
• Напечатать (по желанию, но не обязательно).

Шаг 5. Проверка статуса полиса

Для подтверждения действительности полиса в любой поликлинике достаточно показать QR‑код на экране смартфона или предъявить распечатку. Медицинский персонал сканирует код и получает информацию о застрахованном.

Исключения: когда полис может быть платным

Хотя основной полис ОМС бесплатен, существуют случаи, когда за медицинские услуги взимается плата:

• Добровольное медицинское страхование (ДМС) – дополнительные программы, покрывающие услуги, не входящие в ОМС (например, выбор врача‑специалиста, лечение в частных клиниках).
• Платные услуги в государственных учреждениях – например, индивидуальные палаты, ускоренное обслуживание, стоматологические услуги, не включённые в ОМС.
• Медицинские услуги для иностранных граждан – если они не имеют статуса резидента, они могут оформить полис ОМС за плату.
• Повторное оформление полиса в случае утери QR‑кода может потребовать небольшую плату за выдачу справки (обычно до 200 ₽), но сам полис остаётся бесплатным.

Контакты для обращения

Если у вас возникли вопросы по оформлению полиса, его замене или использованию, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.

Официальный сайт

Госуслуги – официальный портал государственных услуг

Горячая линия

• Единый телефон доверия по ОМС: 8‑800‑100‑70‑00 (круглосуточно).
• Служба поддержки портала Госуслуги: 8‑800‑555‑35‑35 (с 9:00 до 21:00 по МСК).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
• Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
• Для остальных регионов – справка на сайте gosuslugi.ru/oms.

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте адрес: oms-support@rosminzdrav.ru

Личный кабинет

Все операции с полисом (оформление, замена, проверка статуса) выполняются в личном кабинете на портале Госуслуги. Для входа понадобится подтверждение через СМС или электронную подпись.

Личный приём (офисные обращения)

Для получения справки о полисе или решения спорных вопросов можно записаться на личный приём в территориальный фонд ОМС.

• Москва, ул. Тверская, д. 7 – запись через онлайн‑форму;
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 – запись по телефону 8‑812‑555‑33‑44;
• Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12 – запись через мобильное приложение «Госуслуги».

График приёма

Отделы

• Отдел регистрации застрахованных;
• Отдел выдачи справок и подтверждений;
• Отдел работы с жалобами и предложениями;
• Отдел информационных технологий (поддержка цифровых полисов).

Руководство

Главный исполнительный орган – Министерство здравоохранения РФ. На текущий момент (07/2026) им руководит:

• Министр здравоохранения – Валерий Петрович Суханов;
• Заместитель министра по ОМС – Елена Викторовна Кузнецова.

Отзывы

Для оценки качества работы региональных фондов ОМС рекомендуется просматривать отзывы на официальных площадках:

• Раздел «Отзывы граждан» на gosuslugi.ru/oms/reviews;
• Публичный реестр жалоб и предложений rosminzdrav.ru/complaints;
• Социальные сети: Telegram‑канал «ОМС‑Новости», ВКонтакте «ОМС России».

Полис обязательного медицинского страхования в России оформляется бесплатно. С 2022 года все полисы выпускаются в цифровом виде – в виде QR‑кода, привязанного к личному кабинету на портале Госуслуги. Платные услуги могут возникать только в рамках добровольного страхования, при выборе платных опций в государственных учреждениях или при обслуживании иностранных граждан.

Для получения полиса достаточно иметь паспорт, СНИЛС и доступ к интернету. При возникновении вопросов используйте официальные контакты, указанные выше – это гарантирует быстрый и законный ответ.

Помните: если вам предлагают «полис за деньги», это мошенничество!