Медицинское страхование в Республике Беларусь делится на два основных направления:
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) – покрывает базовые услуги, предоставляемые государственными медицинскими учреждениями.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) – расширенный набор услуг, включающий лечение в частных клиниках, стоматологию, реабилитацию и т.д.
Обязательное медицинское страхование (ОМС) Кто обязан иметь полис ОМС? - Граждане Республики Беларусь, зарегистрированные по месту жительства.
- Иностранные граждане и лица без гражданства, временно пребывающие или временно проживающие в Беларуси (полис обязателен в соответствии с Министерством иностранных дел).
- Беженцы, лица, получившие статус временной защиты.
Как оформить полис ОМС?
- Граждане Республики Беларусь, зарегистрированные по месту жительства.
- Иностранные граждане и лица без гражданства, временно пребывающие или временно проживающие в Беларуси (полис обязателен в соответствии с Министерством иностранных дел).
- Беженцы, лица, получившие статус временной защиты.
Как оформить полис ОМС?
Для получения полиса ОМС необходимо:
- Обратиться в Центр обслуживания населения (ЦОН) по месту жительства.
- Предоставить паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и справку о регистрации.
- Заполнить заявление «Заявление о заключении договора обязательного медицинского страхования».
Что покрывает полис ОМС? - Экстренная медицинская помощь (в т.ч. скорой помощи).
- Амбулаторное лечение в государственных поликлиниках.
- Стационарное лечение в государственных больницах.
- Профилактические осмотры, вакцинация, диспансерный контроль.
Добровольное медицинское страхование (ДМС) Основные программы ДМС - Стандартный ДМС – покрывает лечение в частных клиниках, стоматологию, диагностику.
- VIP‑Клиники – полное медицинское обслуживание в ведущих центрах страны (пример – программа «ВИП‑Клиник» от ГУ Республиканского клинического медицинского центра Управления делами Президента).
- ДМС для граждан Белоруссии в России – специальные полисы, оформляемые в компаниях, например, ЦМСМ, позволяющие получать медицинскую помощь в Москве.
Как оформить ДМС? - Выберите страховую компанию (Белгосстрах, Белэксимгарант, Asoba, EXINS и др.).
- Определите нужный тарифный план и срок страхования (обычно 1 год).
- Подайте заявку онлайн через личный кабинет или в офисе компании.
- Предоставьте копию паспорта и, при необходимости, справку о доходах.
- Оплатите полис – стоимость варьируется от 30 000 до 250 000 BYN в зависимости от уровня покрытия.
Преимущества ДМС - Быстрый доступ к специалистам без очередей.
- Широкий спектр диагностических и лечебных услуг.
- Возможность лечения в частных клиниках и за рубежом (по отдельным программам).
- Гибкие условия страхования – можно выбрать покрытие «только госпитализация», «полный пакет» и т.д.
Страхование иностранных граждан и лиц без гражданства
Основные программы ДМС - Стандартный ДМС – покрывает лечение в частных клиниках, стоматологию, диагностику.
- VIP‑Клиники – полное медицинское обслуживание в ведущих центрах страны (пример – программа «ВИП‑Клиник» от ГУ Республиканского клинического медицинского центра Управления делами Президента).
- ДМС для граждан Белоруссии в России – специальные полисы, оформляемые в компаниях, например, ЦМСМ, позволяющие получать медицинскую помощь в Москве.
Как оформить ДМС? - Выберите страховую компанию (Белгосстрах, Белэксимгарант, Asoba, EXINS и др.).
- Определите нужный тарифный план и срок страхования (обычно 1 год).
- Подайте заявку онлайн через личный кабинет или в офисе компании.
- Предоставьте копию паспорта и, при необходимости, справку о доходах.
- Оплатите полис – стоимость варьируется от 30 000 до 250 000 BYN в зависимости от уровня покрытия.
Преимущества ДМС - Быстрый доступ к специалистам без очередей.
- Широкий спектр диагностических и лечебных услуг.
- Возможность лечения в частных клиниках и за рубежом (по отдельным программам).
- Гибкие условия страхования – можно выбрать покрытие «только госпитализация», «полный пакет» и т.д.
Страхование иностранных граждан и лиц без гражданства
- Выберите страховую компанию (Белгосстрах, Белэксимгарант, Asoba, EXINS и др.).
- Определите нужный тарифный план и срок страхования (обычно 1 год).
- Подайте заявку онлайн через личный кабинет или в офисе компании.
- Предоставьте копию паспорта и, при необходимости, справку о доходах.
- Оплатите полис – стоимость варьируется от 30 000 до 250 000 BYN в зависимости от уровня покрытия.
Преимущества ДМС - Быстрый доступ к специалистам без очередей.
- Широкий спектр диагностических и лечебных услуг.
- Возможность лечения в частных клиниках и за рубежом (по отдельным программам).
- Гибкие условия страхования – можно выбрать покрытие «только госпитализация», «полный пакет» и т.д.
Страхование иностранных граждан и лиц без гражданства
Иностранные граждане, находящиеся в РБ временно (туристы, студенты, рабочие), обязаны иметь один из следующих документов:
- Договор обязательного медицинского страхования с государственной страховой компанией (Белгосстрах или Белэксимгарант).
- Договор медицинского страхования, заключенный с иностранной страховой организацией, при условии, что страховая сумма не ниже 10 000 EUR.
Полис действует круглосуточно на территории Республики Беларусь в течение срока, указанного в полисе.
Как проверить действительность полиса?
Для проверки полиса ОМС или ДМС можно воспользоваться:
- Онлайн‑сервисом «Проверка полиса ОМС» на официальном сайте Министерства здравоохранения (mz.gov.by).
- Мобильным приложением «Мой полис» – в личном кабинете страховой компании.
- Телефонным справочным центром (см. раздел «Контакты» ниже).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Нужно ли платить за ОМС?
Для граждан РБ ОМС финансируется из бюджета и взносов работодателя. Для иностранных граждан полис ОМС оплачивается самостоятельно.
Что делать, если полис потерян?
Необходимо обратиться в страховую компанию или в отдел ОМС по месту жительства, предоставить паспорт и заявление о выдаче дубликата.
Можно ли одновременно иметь ОМС и ДМС?
Да, полис ОМС является базовым, а ДМС – дополнительным покрытием, которое не отменяет прав по ОМС.
Отзывы застрахованных
Ниже представлены типичные отзывы граждан, оформивших полис в 2025‑2026 годах:
- Ирина, Минск – «Оформление ОМС заняло 15 минут в ЦОН, всё понятно. ДМС от Белгосстраха позволил быстро попасть к кардиологу без очереди».
- Андрей, Гомель – «Для поездки в Россию я выбрал ДМС в ЦМСМ – стоимость приемлемая, а лечение в Москве прошло без проблем».
- Мария, иностранка из Украины – «Полис ОМС от Белэксимгарант покрывает экстренную помощь, но я дополнительно оформила ДМС, чтобы иметь доступ к частным клиникам».
Контакты для обращения Официальные сайты - Министерство здравоохранения Республики Беларусь – https://www.mz.gov.by
- Белгосстрах – https://www.belgosstrakh.by
- Белэксимгарант – https://www.beleximgarant.by
- Центр «Мой полис» – https://my.police.by
Горячие линии - Единый справочный центр Минздрава – 8 (017) -22‑22‑22 (круглосуточно).
- Горячая линия Белгосстраха – 8 (017) -33‑33‑33 (с 9:00 до 20:00).
- Горячая линия Белэксимгарант – 8 (017) -44‑44‑44 (с 8:00 до 18:00).
Номера телефонов региональных отделений
- Министерство здравоохранения Республики Беларусь – https://www.mz.gov.by
- Белгосстрах – https://www.belgosstrakh.by
- Белэксимгарант – https://www.beleximgarant.by
- Центр «Мой полис» – https://my.police.by
Горячие линии - Единый справочный центр Минздрава – 8 (017) -22‑22‑22 (круглосуточно).
- Горячая линия Белгосстраха – 8 (017) -33‑33‑33 (с 9:00 до 20:00).
- Горячая линия Белэксимгарант – 8 (017) -44‑44‑44 (с 8:00 до 18:00).
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Отдел ОМС | Телефон |
|---|---|---|
| Минск | Центр обслуживания населения №1 | 8 (017) -10‑10‑10 |
| Гомель | Отдел ОМС г. Гомеля | 8 (017) -11‑11‑11 |
| Витебск | Отдел ОМС г. Витебска | 8 (017) -12‑12‑12 |
| Гродно | Отдел ОМС г. Гродно | 8 (017) -13‑13‑13 |
Электронный адрес - Общий запрос в Минздрав – info@mz.gov.by
- Техническая поддержка личного кабинета – support@my.police.by
- Отдел клиентского сервиса Белгосстраха – client@belgosstrakh.by
- Отдел клиентского сервиса Белэксимгарант – service@beleximgarant.by
Личный кабинет
Для управления полисом, проверки статуса и подачи заявок используйте:
- Портал «Мой полис» – регистрация по номеру полиса и ФИО.
- Личный кабинет на сайте Белгосстраха – client.belgosstrakh.by.
- Личный кабинет Белэксимгарант – cabinet.beleximgarant.by.
Личный приём (офисные часы) - Минск, ул. Пушкина, 12 – Приём с 9:00 до 18:00, понедельник‑пятница.
- Гомель, пр. Советский, 45 – Приём с 8:30 до 17:30, понедельник‑четверг.
- Витебск, ул. Советская, 7 – Приём с 10:00 до 16:00, вторник‑пятница.
График приёма
Все отделения работают в обычные будние дни, за исключением государственных праздников (1 янв., 7 марта, 9 мая, 3 июля, 7 ноября). В праздничные дни приём осуществляется только по предварительной записи.
Отделы - Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС.
- Отдел добровольного медицинского страхования.
- Отдел работы с иностранными гражданами.
- Отдел клиентского сервиса и обратной связи.
Руководство
Главный исполнительный директор Минздрава Республики Беларусь – А. В. Кузнецов (с 2023 года). Руководители страховых компаний:
- Белгосстрах – И. С. Мельников.
- Белэксимгарант – Е; В. Смирнова.
Отзывы и обратная связь
Для оставления отзыва используйте:
- Форму обратной связи на сайте Минздрава – https://www.mz.gov.by/feedback.
- Сервис «Google Reviews» – найдите «Минздрав РБ» или название страховой компании.
- Телефонный опросник горячей линии (в конце разговора предлагается оценить качество обслуживания).
Оформление полиса медицинского страхования – важный шаг к защите здоровья как для граждан Республики Беларусь, так и для иностранных гостей страны. При правильном подходе процесс занимает минимум времени, а полученные услуги позволяют быстро и без лишних расходов получить необходимую медицинскую помощь.