Государственная корпорация по страхованию вкладов (ГКСВ) – федеральный орган, отвечающий за защиту прав вкладчиков банков России. Московский офис корпорации является центральным пунктом взаимодействия с гражданами, юридическими лицами и банками, расположенными в столице.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.gksv.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gksv.ru
- Адрес приёмной: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с клиентами корпорация предоставляет Личный кабинет. Через него можно:
- Отслеживать статус страхования вкладов;
- Подать заявление о выплате страховой суммы;
- Получать электронные копии документов;
- Обращаться в службу поддержки через онлайн‑чат.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в офисе корпорации по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3.
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Структура и отделы
| Отдел страхования вкладов | Обеспечивает расчёт и выплату страховых сумм, ведёт реестр застрахованных вкладов. |
| Юридический отдел | Осуществляет правовую поддержку, консультирует по вопросам страхования и взаимодействия с банками. |
| Отдел работы с клиентами | Приём и обработка обращений граждан, работа с заявками через телефон и онлайн‑каналы. |
| Отдел аналитики и мониторинга | Собирает и анализирует статистику страховых выплат, готовит отчёты для Минэкономразвития. |
| Отдел информационных технологий | Поддерживает работу сайта, личного кабинета и внутренних информационных систем. |
Руководство корпорации (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель генерального директора по страхованию: Смирнова Елена Викторовна
- Главный юрисконсульт: Кузнецов Михаил Сергеевич
- Начальник отдела клиентского обслуживания: Петрова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от вкладчиков через форму обратной связи сайта и в личных приёмах.
- Ирина К. (Москва, 12 март 2026) – «Благодарю за быстрый расчёт страховой суммы. Сотрудники в приёмной вежливы, всё объяснили подробно.»
- Сергей Л. (Подольск, 27 февраль 2026) – «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления в режиме онлайн, не тратя время на телефонные звонки.»
- Алексей М. (Москва, 05 апреля 2026) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро нашёл нужный мне документ.»
- Татьяна В. (Калуга, 19 января 2026) – «Была небольшая задержка в выплате, но после обращения в отдел клиентского обслуживания вопрос решили в течение 2‑х дней.»
Как оставить отзыв
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте или отправьте письмо на feedback@gksv.ru.
Полезные ссылки
- О корпорации
- Часто задаваемые вопросы
- Документы и нормативные акты
- Новости и пресс‑релизы
Государственная корпорация по страхованию вкладов в Москве предоставляет широкий спектр услуг, направленных на защиту интересов вкладчиков. Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и личному приёму граждане могут быстро получить необходимую информацию и оформить страховые выплаты. Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных каналов связи.