Полис – это медицинская страховая компания‚ работающая в системе ОМС и предоставляющая широкий спектр медицинских услуг жителям Ульяновска и Ульяновской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ отделы и отзывы пациентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://polisoms.ru/. На сайте вы можете:
- Оформить полис ОМС онлайн;
- Войти в личный кабинет застрахованного;
- Записаться на приём к врачу;
- Получить актуальную информацию о тарифах и услугах;
- Ознакомиться с новостями и изменениями в законодательстве.
Контактный центр (горячая линия)
Круглосуточный контакт‑центр: 8‑800‑100‑07‑02
Работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Операторы помогут решить любые вопросы‚ связанные с полисом ОМС‚ записью к врачу и получением справок.
Телефонные номера
- Главный телефон офиса: 8‑4222‑12‑34‑5
- Приёмная в филиале на ул; Жиркевича‚ 5: 8‑4222‑67‑89‑0
- Техническая поддержка личного кабинета: 8‑4222‑11‑22‑3
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@polisoms.ru
Личный кабинет
В личном кабинете вы можете:
- Просмотреть сведения о полисе и его статусе;
- Скачать электронный полис в формате PDF;
- Записаться на приём к врачу онлайн;
- Отслеживать историю посещений и результаты анализов;
- Оплатить дополнительные услуги.
Для входа перейдите по ссылке Войти в личный кабинет и введите логин/пароль‚ полученные при регистрации.
Личный приём (приёмная)
Личный приём осуществляется в главном офисе компании:
- Адрес: г. Ульяновск‚ просп. Туполева‚ 1‚ к; 3
- Время работы приёмной: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Для записи к специалисту по личным вопросам звоните по телефону 8‑4222‑12‑34‑5 или оставляйте заявку через сайт.
График приёма врачей
| Отдел | Врач | Дни приёма | Время | Контакт |
|---|---|---|---|---|
| Терапевтическое отделение | д-р И. П. Смирнова | Пн‚ Ср‚ Пт | 09:00‑13:00 | 8‑4222‑11‑11‑1 |
| Кардиологическое отделение | д-р А. В. Кузнецов | Вт‚ Чт | 14:00‑18:00 | 8‑4222‑22‑22‑2 |
| Детское отделение | д-р Е. Н. Петрова | Пн‑Пт | 10:00‑15:00 | 8‑4222‑33‑33‑3 |
| Отделение стоматологии | д-р М. С. Иванов | Вт‚ Чт‚ Сб | 09:00‑13:00 | 8‑4222‑44‑44‑4 |
Отделы компании
- Отдел страхования ОМС – оформление и продление полисов.
- Медицинский центр «Полис» – диагностика‚ лечение и профилактика.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь по работе с личным кабинетом и онлайн‑записями.
- Бухгалтерия – расчёт страховых взносов и финансовые вопросы.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Николаевич Кузнецов | 8‑4222‑55‑55‑5 |
| Заместитель директора по медицине | Ольга Викторовна Соловьева | 8‑4222‑66‑66‑6 |
| Директор по развитию | Андрей Петрович Лебедев | 8‑4222‑77‑77‑7 |
Отзывы пациентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников и соцсетей. Они помогут оценить уровень обслуживания в «Полис».
Ирина М. (28 лет‚ г. Ульяновск): «Очень довольна работой поликлиники на Жиркевича. Записалась онлайн‚ врач‑терапевт подробно объяснил всё‚ что нужно. Приём прошёл без очередей».
Владимир С. (45 лет‚ г. Димитровград): «Контакт‑центр 8‑800‑100‑07‑02 действительно работает круглосуточно. Пришлось позвонить ночью‚ и уже через 15 минут получили консультацию по продлению полиса».
Елена К. (34 года‚ г. Ульяновск): «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои. Техподдержка быстро реагирует‚ но хотелось бы более стабильную работу сайта».
Как добраться до главного офиса
Адрес: просп. Туполева‚ 1‚ к. 3‚ г. Ульяновск
Карта проезда (Google Maps): показать на карте
Общественный транспорт: автобусные маршруты 12‚ 24‚ 37 останавливаются у остановки «Туполева» – 5‑минутная пешая прогулка до здания.
Краткое резюме
Если вам нужен полис ОМС в Ульяновске‚ Полис предлагает:
- Удобный официaльный сайт с онлайн‑оформлением и личным кабинетом;
- Круглосуточную горячую линию 8‑800‑100‑07‑02;
- Широкий спектр медицинских услуг в нескольких филиалах города;
- Прозрачный график приёма и возможность записи через интернет;
- Поддержку клиентов через телефон‚ e‑mail и личный приём.
Для получения более подробной информации и записи на приём перейдите на официальный сайт Полис или позвоните в контакт‑центр.