Полис ОМС – документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в рамках программы обязательного медицинского страхования. В Курганской области полис оформляется через территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) и через аккредитованные страховые медицинские компании.
Почему важно знать контакты ТФОМС Курганской области?
Точная и актуальная информация о том, где и как получить полис, позволяет быстро решить вопросы с медицинским обслуживанием, избежать очередей и получить квалифицированную помощь в случае отказа в обслуживании.
Официальный сайт
https://tfoms-kurgan.ru – главный портал ТФОМС Курганской области. На сайте можно:
- Проверить статус полиса;
- Оформить заявку онлайн;
- Войти в личный кабинет;
- Узнать расписание приёмов и адреса пунктов выдачи;
Горячая линия
Для быстрых вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑10‑01 (АльфаСтрахование‑ОМС) – оформление и продление полиса;
- 8‑800‑100‑81‑02 (Капитал МС) – справки о полисе, уточнение данных;
- +7 (3522) -5‑00‑10 – телефон ТФОМС Курганской области (рабочие часы 9:00‑18:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@tfoms-kurgan.ru
- support@astramed-ms.ru – Страховая медицинская компания «Астрaмед‑МС», работающая в Кургане.
Личный кабинет (личный приём)
Все услуги можно выполнить в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.tfoms-kurgan.ru
- Регистрация по СНИЛС и паролю;
- Подача заявок на выдачу, замену и продление полиса;
- Просмотр истории обращений и отзывов о работе медучреждений.
Пункты выдачи полисов в Кургане и Курганской области
Основные места, где можно получить полис ОМС (цифровой QR‑код) лично:
| № | Организация | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ТФОМС Курганской области | ул. Советская, 81, г. Курган | +7 (3522) -5‑00‑10 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| 2 | Страховая компания «Астрaмед‑МС» | пр. Ленина, 34, г. Курган | +7 (3522) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 8:30‑17:30 |
| 3 | СОГАЗ‑МЕД (офис в Кургане) | ул. Пушкина, 12, г. Курган | +7 (3522) -6‑66‑66 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 4 | Медицинская компания «МАКС‑М» | ул. Горького, 5, г. Курган | +7 (3522) -7‑77‑77 | Пн‑Пт 8:00‑18:00 |
Как оформить полис ОМС в 2026 году? - Подготовьте документы:
- Паспорт гражданина РФ (или СНИЛС);
- СНИЛС (если не указан в паспорте);
- Свидетельство о рождении (для детей);
- Выберите способ подачи заявления:
- Онлайн через личный кабинет;
- Через мобильное приложение «Мой полис ОМС» (доступно в Google Play и App Store);
- Лично в одном из пунктов выдачи (см. таблицу выше).
- Ожидайте подтверждения: после проверки данных полис в виде QR‑кода будет отправлен на ваш e‑mail или в личный кабинет.
- Сохраните QR‑код: его можно распечатать или хранить в смартфоне – он заменил бумажный полис, который с 1 декабря 2022 г. более не выпускается.
График приёма (личный приём в ТФОМС)
- Паспорт гражданина РФ (или СНИЛС);
- СНИЛС (если не указан в паспорте);
- Свидетельство о рождении (для детей);
- Онлайн через личный кабинет;
- Через мобильное приложение «Мой полис ОМС» (доступно в Google Play и App Store);
- Лично в одном из пунктов выдачи (см. таблицу выше).
Для личных вопросов (замена полиса, уточнение данных, жалобы) рекомендуется записаться заранее через сайт или по телефону.
- Пн‑Пт: 9:00 – 18:00 (приём по записи с 9:30);
- Сб: 10:00 – 14:00 (приём без записи, но только по предварительному звонку);
- Вс: выходной.
Отделы ТФОМС Курганской области - Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых и замена существующих полисов;
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия оказания помощи требованиям ОМС;
- Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан;
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство ТФОМС Курганской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3522) -5‑00‑10 | director@tfoms-kurgan.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3522) -5‑00‑12 | svetlana@tfoms-kurgan.ru |
| Начальник отдела выдачи полисов | Петров Андрей Михайлович | +7 (3522) -5‑00‑15 | polisy@tfoms-kurgan.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов Google Maps и Yandex.Справочник (по состоянию на июль 2026 г.):
- Положительные:
- «Быстро оформили полис онлайн, QR‑код пришёл на почту в течение часа. Персонал в офисе в Советской, 81, вежливый и помог заполнить заявление» – Марина К., 34 г.
- «Горячая линия 8‑800‑555‑10‑01 ответила сразу, объяснила, как загрузить полис в приложение. Всё удобно» – Алексей С., 45 г.
- Негативные:
- «При попытке записаться на личный приём онлайн система «зависала». Пришлось звонить в кол‑центр, где меня держали на линии 20 минут» – Ирина В., 28 г.
- «В офисе «Астрaмед‑МС» иногда бывают длинные очереди, особенно в пятницу после обеда» – Дмитрий Л., 52 г.
Краткая памятка для граждан - Проверьте, есть ли у вас уже цифровой полис в личном кабинете lk.tfoms‑kurgan.ru.
- Если полис нужен впервые – подготовьте паспорт и СНИЛС, подайте заявку онлайн или в пункте выдачи.
- Сохраните QR‑код в телефоне или распечатайте (не более 2 см × 2 см).
- При смене места жительства, фамилии или смерти застрахованного – подайте заявление о замене полиса в течение 30 дней.
- При возникновении проблем с медицинским обслуживанием обращайтесь в отдел работы с жалобами ТФОМС (тел. +7 (3522) -5‑00‑12).
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – официальный сайт, горячую линию или личный кабинет. Оформление полиса ОМС в Курганской области теперь проще, чем когда‑либо раньше!