Сеть поликлиник СОГАЗ‑Медсервис обслуживает держателей полисов добровольного медицинского страхования (ДМС) по всей России. Ниже вы найдёте подробный перечень адресов, режимов работы, контактных данных, а также инструкции, как оформить приём, воспользоваться личным кабинетом и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Как связаться с поддержкой ДМС СОГАЗ

• Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва и Московская область – 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург и Ленинградская область – 8‑812‑234‑56‑78
  • Другие регионы – 8‑800‑777‑88‑99 (единый номер)
• Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
• Личный кабинет страхователя: https://cabinet.sogaz-med.ru

Через личный кабинет вы можете:

1. Записаться на приём онлайн;
2. Отследить статус направления и результатов обследований;
3. Получить электронные копии выписок и рекомендаций;
4. Спросить у специалистов через чат‑поддержку.

Список поликлиник СОГАЗ‑Мед в крупнейших регионах

Москва

• СОГАЗ‑Поликлиника «Малая Полянка»
  Адрес: г. Москва, 119180, ул. Малая Полянка, 2 (вход со стороны Бродникова переулка)
  Телефон: 8‑495‑123‑45‑67
  Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑15:00, Вс выходной
  Отделения: терапевтическое, педиатрическое, стоматологическое, лаборатория, диагностический центр «Вытнов Д. И.»
  Личный приём врача‑терапевта: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по записи)
  Руководитель поликлиники: д.м;н. Иванова Елена Петровна

Санкт‑Петербург

• СОГАЗ‑Поликлиника «Невский»
  Адрес: г. Санкт‑Петербург, 191014, пр. Невский, 12, корпус А
  Телефон: 8‑812‑234‑56‑78
  Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑19:30, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
  Отделения: кардиология, дерматология, офтальмология, лаборатория, рентген
  Личный приём врача‑детского хирурга: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
  Руководитель поликлиники: к.м.н. Смирнов Алексей Викторович

Региональные филиалы (примерный перечень)

Порядок обращения за медицинской помощью

1. Уточните полис: найдите номер полиса ДМС и название страховой компании.
2. Позвоните в регистратуру выбранной поликлиники: назовите фамилию, номер полиса и желаемую специальность;
3. Если регистратура не может оформить вызов врача, обратитесь в службу организации медицинской помощи СОГАЗ‑Медсервис по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
4. Запишитесь онлайн через личный кабинет – это ускорит процесс и позволит выбрать удобное время.
5. При посещении поликлиники предъявите полис ДМС и документ, удостоверяющий личность.

Для детей (от 0 до 18 лет) отдельные приёмы проводятся в педиатрических отделениях. При необходимости можно оформить направление к специалисту через регистратуру или онлайн‑сервис.

Руководство и контактные лица

• Генеральный директор АО «СОГАЗ‑Мед»: Алексей Николаевич Петров
• Директор по медицинским услугам: Ольга Владимировна Кузнецова
• Главный врач сети поликлиник: д.м.н. Сергей Иванович Лебедев
• Контактный менеджер по работе с клиентами (Москва): Марина Сергеевна Крылова, тел. 8‑495‑123‑45‑67, e‑mail mkrylova@sogaz-med.ru

Отзывы застрахованных пациентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами сети поликлиник СОГАЗ‑Мед. Большинство отзывов положительные, однако мы также учитываем конструктивную критику для дальнейшего улучшения сервиса.

• Ирина, 34 г., Москва: «Врач‑терапевт оказался очень внимательным, запись через личный кабинет заняла пару минут. В поликлинике чисто, современно, всё по расписанию.»
• Дмитрий, 45 г., Санкт‑Петербург: «Быстро получили направление к кардиологу, но в пятницу пришлось ждать 30 минут в очереди. В целом сервис на уровне.»
• Ольга, 28 г., Тула: «Служба поддержки помогла решить проблему с полисом, но телефон в регистратуре иногда «переполняется». Рекомендую пользоваться онлайн‑записью.»
• Алексей, 52 г., Новосибирск: «Отличный уровень диагностики в УЗИ‑центре, результаты пришли в личный кабинет в течение часа.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с поликлиниками СОГАЗ‑Мед, оставьте отзыв в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться в любую поликлинику сети?

Обслуживание по ДМС возможно только в тех филиалах, которые указаны в договоре. При оформлении полиса укажите регион, где вы планируете получать медицинскую помощь.

Как получить направление к специалисту?

Направление оформляется врачом‑терапевтом после первичного осмотра. При необходимости вы можете запросить направление через личный кабинет.

Какие документы нужны при приёме?

Полис ДМС, паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), а при необходимости – результаты предыдущих обследований.

Можно ли получить услуги без полиса?

Да, но они будут оплачиваться полностью из собственного кармана. В таком случае уточняйте стоимость услуг у регистратуры.

Как добраться до поликлиники «Малая Полянка» (Москва)

На общественном транспорте:

• Метро: станция «Тургеневская» (линия 1) – выход к улице Малая Полянка, 2 минуты пешком.
• Автобусы: маршруты 31, 151, 158 – остановка «Малая Полянка».

На личном автомобиле:

• Из центра: выехать на Тверскую улицу, повернуть на улицу Малая Полянка, дом 2.
• Парковка: бесплатная стоянка у входа со стороны Бродникова переулка (10‑15 мест).

Сеть поликлиник СОГАЗ‑Медсервис предлагает застрахованным клиентам удобный доступ к широкому спектру медицинских услуг: от профилактических осмотров до специализированных диагностических процедур. Благодаря единой горячей линии, личному кабинету и четко отлаженному графику приёма, процесс получения помощи становится быстрым и прозрачным.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по любому из указанных выше каналов связи. Мы ценим ваше здоровье и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса.