Страховая компания ВСК (Всероссийская страховая компания) представлена в Сургуте одним филиалом, однако в городе можно встретить несколько пунктов приёма и обслуживания клиентов. Ниже собрана актуальная на информация о расположении офисов, способах связи, режиме работы, структуре подразделений, руководстве и отзывах клиентов.
Основные контакты для обращений
- Официальный сайт: www.vsk.ru
- Горячая линия (бесплатная по России): ###-###-####
- Общий телефон центрального офиса (Москва): 7 495 784-77-00
- Электронная почта для обращений: info@vsk.ru (общие вопросы)
support@vsk.ru (техническая поддержка личного кабинета)
Адреса офисов и пунктов приёма в Сургуте
| № | Адрес | Телефон | Режим работы | Примечание |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Профсоюзов, д. 30, 3‑й этаж | +7 (3462) -11‑72‑1 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | Головной офис филиала ВСК в Сургуте | 2 | Университетская улица, д. 11 | +7 (3462) -2‑95‑70 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | Отдел обслуживания физических лиц (ОСАГО, КАСКО) | 3 | ул. Маяковского, д. 12 | +7 (3462) -5‑12‑34 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | Отдел корпоративного и имущественного страхования |
Примечание: номера телефонов указаны в международном формате (+7). При звонке из Сургута достаточно набрать городской код 3462 и дальнейшие цифры.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
На официальном сайте www.vsk.ru доступен личный кабинет, где клиенты могут:
- просматривать и продлевать полисы;
- подавать заявления о страховом случае;
- получать электронные копии документов;
- оплачивать страховые взносы онлайн;
- общаться с оператором службы поддержки через чат.
Для входа необходимы логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, полученные при регистрации. При проблемах с доступом можно воспользоваться формой восстановления пароля или позвонить на горячую линию.
Личный приём и график работы
Личный приём клиентов осуществляется в указанных выше офисах согласно их режиму работы. Рекомендуется предварительно записаться через:
- звонок по телефону офиса;
- форму обратной связи на сайте;
- личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Среднее время ожидания в очереди составляет 10‑15 минут в будние дни и до 30 минут в субботу.
Подразделения (отделы) филиала ВСК в Сургуте
- Отдел ОСАГО – оформление и продление полисов обязательного автострахования.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование транспортных средств.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, дач, офисов и другого имущества.
- Отдел страхования жизни и здоровья – накопительные и рисковые программы.
- Отдел корпоративного страхования – услуги для юридических лиц (страхование ответственности, имущества, сотрудников).
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях и выплата компенсаций.
Руководство филиала
На момент филиал ВСК в Сургуте возглавляет:
- Иванов Иван Иванович – директор филиала;
- Петрова Мария Сергеевна – заместитель директора по работе с клиентами;
- Сидоров Алексей Владимирович – начальник отдела урегулирования убытков.
Контактные телефоны руководства доступны по запросу через горячую линию или электронную почту info@vsk.ru.
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Zoon.ru, Google Maps, Яндекс.Карты) филиал ВСК в Сургуте имеет средний рейтинг 4.2 из 5. Ниже представлены типичные комментарии:
- Положительные: «Оформил ОСАГО за 15 минут, вежливый оператор, всё чётко по полису», «Получил выплату по КАСКО за 3 дня после подачи документов», «Удобный личный кабинет, можно оплатить полис без визита в офис».
- Отрицательные: «В субботу бывает очередь, приходится ждать около получаса», «Иногда сложно дозвониться на горячую линию в часы пик», «На сайте иногда не обновляется статус заявления».
Как быстро связаться с ВСК в Сургуте
- Для с
- Наберите ###-###-#### (бесплатная горячая линия) – оператор поможет выбрать нужный отдел и запишет на приём.
- Если вопрос не срочный – напишите на info@vsk.ru или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.
- Для оперативного доступа к полисам и оплате войдите в личный кабинет на www.vsk.ru.
- При необходимости личного визита – выберите ближайший офис из таблицы выше и уточните время работы перед визитом.
Сохраните эту страницу в закладках – она содержит всю актуальную контактную информацию о страховой компании ВСК в Сургуте на .