Страховая компания «Ингосстрах» (СПАО «Ингосстрах») имеет несколько офисов в Нижегородской области. Ниже собраны все актуальные данные для обращения, включая почтовый адрес, телефонные линии, электронную почту, онлайн‑сервисы и график работы.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (единый кол‑центр): 8 800 100‑77‑55 (круглосуточно)
- Телефон офиса по обслуживанию клиентов (Нижний Новгород): +7 -31 422 44 54
- Электронный адрес для писем: info@ingos.ru
- Почтовый адрес (юридический и для корреспонденции):
СПАО «Ингосстрах»
603000, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д. 35/5
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
СПАО «Ингосстрах»
603000, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д. 35/5
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и получения справок используйте личный кабинет:
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru
- Мобильное приложение «Ингосстрах» (iOS/Android) – доступно в App Store и Google Play.
- Электронный приём документов: загрузка сканов через личный кабинет или отправка на doc@ingos.ru.
Личный приём (офисные встречи)
Для личного визита в офис необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону +7 -31 422 44 54 в рабочие часы;
- через форму записи в разделе «Контакты» сайта;
- в личном кабинете – пункт «Записаться на приём».
График работы и отделения в Нижнем Новгороде
| № | Отделение / Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Офис обслуживания клиентов | г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д. 35/5 | +7 -31 422 44 54 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| 2 | Офис продаж «Ингосстрах‑М» | г. Нижний Новгород, ул. Новая, д. 34Б (м. Горьковская) | +7 -31 422 44 54 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной |
| 3 | Офис урегулирования убытков | Бугров Бизнес Парк, Мотальный переулок, д. 8, офис В‑133 | +7 -31 422 44 54 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные |
| 4 | Офис продаж (Чонгарская ул., д. 28А) | г. Нижний Новгород, ул. Чонгарская, д. 28А | +7 -31 422 44 54 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
Отделы и их функции - Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
Руководство регионального представительства
Список руководителей, отвечающих за работу в Нижегородском регионе (по состоянию на июль 2026 г.):
- Генеральный директор регионального представительства: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Марина Андреевна
Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу через горячую линию или личный кабинет.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, 2ГИС, Яндекс.Карты) за последние 6 месяцев:
- Алексей, 34 года: «Офис на Рождественской работает быстро, сотрудники вежливые, помогли оформить ОСАГО за 15 минут». 4,5/5
- Марина, 28 лет: «При обращении в отдел урегулирования убытков получили полную экспертизу и выплату в течение 5 дней. Очень доволен». 5/5
- Сергей, 45 лет: «В офисе на Новой иногда долго ждёте, но в целом сервис на уровне». 3,8/5
- Ольга, 52 года: «Благодарна за онлайн‑поддержку в личном кабинете – всё удобно и без очередей». 4,7/5
Средний рейтинг всех офисов в Нижнем Новгороде – 4,3 из 5 (по 120 отзывам).
Как добраться до главного почтового адреса
Для отправки корреспонденции используйте следующий адрес:
СПАО «Ингосстрах»
603000, г. Нижний Новгород,
ул. Рождественская, д. 35/5
Маршрут можно построить в любой навигационной системе (Яндекс.Карты, Google Maps). Ближайшие станции метро – «Горьковская» (линия 1) и «Московская» (линия 2). Остановка общественного транспорта – маршрутки 31, 62, трамвай № 12.
Полезные ссылки - Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Оставить отзыв о работе офиса
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 800 100‑77‑55 или пишите на support@ingos.ru. Мы всегда готовы помочь!