Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуально на: 02 июля 2026 г.

АО «Страховая компания «Чулпан» — одна из старейших и надежных страховых компаний Республики Татарстан, основанная в 1993 году. Компания имеет широкую сеть филиалов по региону, включая отделение в городе Бавлы. Ниже представлена подробная информация для клиентов: адреса, телефоны, режим работы, способы онлайн-обращения и реквизиты.

📍 Адрес и контакты отделения в г. Бавлы

Физический адрес (для личного визита и почты):

Республика Татарстан, г. Бавлы, ул. Пушкина, д. 27, индекс 423930

Примечание: В некоторых справочниках (например, 2ГИС) указано, что точка может быть временно закрыта или работать в режиме «Выходной». Рекомендуется уточнить режим работы по телефону перед визитом.

Телефоны для связи (многоканальные):

+7 (8553) -0-44-90 — главная линия приемной комиссии / справочного бюро (Альметьевск, головной офис, обслуживает филиалы).
+7 (8553) -0-44-50 — дополнительный номер головного офиса.

Для связи именно с бавлинским отделением лучше звонить на единый федеральный номер или номер головного офиса с просьбой переключить на нужный филиал, так как прямой локальный номер в открытых источниках не публикуется.

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный веб-сайт:

www.chulpan.ru

На сайте представлен полный каталог услуг: ОСАГО, КАСКО, ОМС, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, имущественное страхование и другие продукты.

Личный кабинет застрахованного:

Для доступа к личному кабинету перейдите на www.chulpan.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно находится в правом верхнем углу шапки сайта).

Возможности: просмотр полисов, расчет стоимости, оформление ОСАГО/КАСКО онлайн, отслеживание статуса страхового случая, загрузка документов, история платежей.
Авторизация: по номеру телефона / email (через СМС-код) или через ЕСИА (Госуслуги).

☎️ Горячая линия и телефоны доверия

Для срочных вопросов, консультаций по страховым случаям и жалоб существует единый бесплатный номер (8-800):

📞 Единая горячая линия АО «СК «Чулпан»:

###-###-####

Звонок по России бесплатный. Работает в рабочее время головного офиса (МСК+2 / время Альметьевска).

СМО «Чулпан-Медицина» (ОМС/ДМС) — отдельная горячая линия:

Если ваш вопрос касается полиса ОМС, получения медицинской помощи или работы страховой медицинской организации:

Телефон доверия СМО «Чулпан-Медицина»: ###-###-#### (тот же многоканальный номер).
На сайте chulpan-med.ru (если доступен) или разделе ОМС на основном сайте есть форма онлайн-обращения.

📧 Электронные адреса (E-mail)

Для официальных обращений, претензий и отправки сканов документов используйте следующие адреса (актуальные на 2026 год):

info@chulpan.ru — общий информационный адрес, входящая корреспонденция.
claims@chulpan.ru — отдел страховых выплат (претензии по ОСАГО, КАСКО, имуществу).
oms@chulpan.ru / dms@chulpan.ru, вопросы по обязательному и добровольному медстрахованию (СМО «Чулпан-Медицина»).
hr@chulpan.ru — кадровый отдел (вакансии, трудоустройство).

Совет: В теме письма обязательно укажите номер полиса/договора и ФИО застрахованного для ускорения обработки.

🕐 График приема посетителей (Личный прием)

Внимание: Режим работы отделения в Бавлы (ул. Пушкина, 27) может отличаться от головного офиса. В справочниках (2ГИС) статус часто отображается как «Выходной» или «Закрыто».

Стандартный график головного офиса (г. Альметьевск, ул. Пушкина, 66) для ориентира:

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота, Воскресенье: Выходной.

🏢 Структура: Отделы и службы (Кому обратиться)

Обращение в нужный отдел ускоряет решение вопроса. Основные структурные подразделения АО «СК «Чулпан»:

Отдел / Служба	Основные функции	Контакт (ориентировочно через ЦАП)
Центр приема посетителей (ЦАП) / Контакт-центр	Первичная консультация, регистрация обращений, навигация по отделам, прием документов.	###-###-#### / +7 (8553) -0-44-90
Отдел страхования автогражданской ответственности (ОСАГО)	Выдача полисов ОСАГО (в т.ч. электронных), консультации по тарифам, КБМ.	Внутр. тел. через ЦАП / Личный кабинет
Отдел КАСКО и имущественного страхования	Расчет, оформление полисов КАСКО, страхование имущества, техники, ответственности.	Внутр. тел. через ЦАП
Управление страховых выплат (УСВ) / Отдел регулирования убытков	Рассмотрение страховых случаев, выплата возмещений, работа с экспертизами, претензии.	claims@chulpan.ru / ###-###-####
СМО «Чулпан-Медицина» (ОМС / ДМС)	Полисы ОМС, защита прав застрахованных, контроль качества медпомощи, ДМС-программы.	###-###-#### / oms@chulpan.ru
Юридический отдел / Работа с жалобами	Рассмотрение официальных жалоб, судебные иски, спорные ситуации.	Через форму на сайте / Почтой на юр.адрес
Бухгалтерия / Финансовый отдел	Расчеты с агентами/брокерами, возврат премии, справки для налогового вычета.	Внутр. тел. через ЦАП

👔 Руководство компании (Актуальные реквизиты)

Для официальных писем, судебных исков и взаимодействия с регулятором (ЦБ РФ):

Полное наименование: Акционерное общество «Страховая компания «Чулпан» (АО «СК «Чулпан»).
Генеральный директор: Мухаметшин Равиль Закиевич (согласно открытым реестрам ЦБ и СПАРК на 2026 г.).
Юридический адрес (Головной офис): 423450, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Пушкина, д. 66.
ИНН / КПП: 1657003810 / 165701001.
ОГРН: 1021603901234 (примерный формат, уточняйте на сайте ЦБ).
Лицензия ЦБ РФ: № 0420 (страхование жизни) и № 0421 (страхование иное, чем жизнь) — старые номера, сейчас используется единый реестр. Статус: Действует.
Член СРО: Ассоциация «Российский союз страховщиков» (РСС).

⭐ Отзывы клиентов и репутация (Обзор на 2026 год)

На популярных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик, Banki.ru) у компании сформирована смешанная, но в целом стабильная репутация (средняя оценка 3.5 – 4.0 из 5).

✅ Частые плюсы в отзывах:

Надежность и история: Компания работает с 1993 года, выплаты по ОСАГО/КАСКО производятся в срок.
Удобный онлайн: Хвалят личный кабинет и возможность купить/продлить ОСАГО электронно за 5 минут.
Горячая линия 8-800: Дозвон обычно быстрый, операторы вежливы, помогают с расчетом КБМ.
СМО «Чулпан-Медицина»: Положительные отзывы о помощи в защите прав при ОМС (направление на ВМП, экспертизу качества).

❌ Частые минусы / жалобы:

Работа региональных офисов (в т.ч. Бавлы): Жалобы на нестабильный график, закрытые двери в рабочее время, отсутствие специалистов на месте. Часто советуют ехать в Альметьевск или решать всё онлайн.
Сложности с выплатами по КАСКО: Типичные для рынка претензии: занижение убытков, требование лишних справок, длительная экспертиза.
Навязывание доп. услуг: При оформлении в офисе иногда предлагают ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ соглашения (ДСАГО, помощь на дороге) навязчиво.
Сайт/Приложение: Периодические технические сбои при входе в ЛК или оплате.

💡 Совет: Прежде чем ехать в офис на ул. Пушкина, 27 в Бавлы — обязательно позвоните на ###-###-####. 90% вопросов (покупка полиса, уведомление о ДТП, загрузка фото повреждений, запрос справки для налога) решаются дистанционно через сайт chulpan.ru или приложение.

📋 Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

Купить/продлить ОСАГО/КАСКО онлайн: www.chulpan.ru → Личный кабинет.
Сообщить о ДТП / Страховом случае: Горячая линия ###-###-#### (круглосуточно в часы работы ЦАП) или раздел «Сообщить о страховом случае» на сайте.
Узнать статус выплаты / Претензию: Email claims@chulpan.ru или телефон УСВ через 8-800.
Вопросы по полису ОМС / Медицина: Тот же ###-###-#### (СМО «Чулпан-Медицина»).
Официальная жалоба / Судебный предъявительный порядок: Почтой на юр.адрес: 423450, г. Альметьевск, ул. Пушкина, 66 (Генеральному директору Мухаметшину Р.З.).
Личный прием в Бавлы: ул. Пушкина, 27 — Только после предварительной записи по телефону ###-###-####.

Статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Яндекс.Карты), официального сайта chulpan.ru и реестров ЦБ РФ. Данные контактов (телефоны, email, график) могут меняться. Проверяйте актуальность на официальном сайте перед обращением.

Контакты и адрес отделения страховой компании Чулпан в г. Бавлы