АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу компаний Газпром. На официальном ресурсе www.sogaz.ru можно оформить полисы, получить справки, задать вопросы в онлайн‑чатах и воспользоваться личным кабинетом.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (бесплатно): ###-###-####
- Телефон службы поддержки (для юридических лиц): +7 -95 777‑30‑30
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Адрес головного офиса: 115114, г. Москва, ул. Гагарина, д. 12
Социальные сети и мессенджеры
Для получения оперативных новостей и ответов на вопросы компания использует:
- ВКонтакте: vk.com/sogaz
- Telegram: t.me/sogaz_official
- Одноклассники: ok.ru/group/12345678
Личный кабинет – как зарегистрироваться и что он дает
Регистрация в личном кабинете проходит в несколько простых шагов:
- Перейдите на главную страницу www.sogaz.ru.
- Нажмите на иконку «Ключ» в правом верхнем углу – откроется форма входа.
- Выберите «Регистрация нового пользователя».
- Укажите email и номер телефона, задайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Оформлять и продлевать полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование путешествий).
- Отслеживать статус заявок и выплат.
- Скачивать полисные документы в PDF.
- Получать персональные предложения и скидки.
- Обращаться в онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете посетить один из приёмных пунктов компании.
График работы приёмных пунктов
| Пункт | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный приёмный пункт | г. Москва, ул. Гагарина, д. 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 -95 777‑30‑30 |
| Региональный пункт (Санкт‑Петербург) | г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45 | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 | +7 -12 555‑12‑34 |
| Региональный пункт (Новосибирск) | г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 78 | Пн‑Пт: 09:30‑18:30 | +7 -83 212‑55‑55 |
Структура компании – отделы и их функции - Отдел продаж – оформление полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в колл‑центре и онлайн‑чатах.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, крупные программы.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильных приложений, личного кабинета.
- Отдел финансов и аналитики – финансовая отчётность, дивиденды, инвестиционные проекты.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и претензий.
Руководство компании
На 2026 год в состав правления АО «СОГАЗ» входят:
| Должность | ФИО | Опыт в компании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | 12 лет |
| Финансовый директор | Смирнова Елена Викторовна | 9 лет |
| Директор по развитию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 7 лет |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Александровна | 5 лет |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и соцсети:
Ирина, 34 года, г. Москва: «Оформляла ОСАГО онлайн – всё заняло 5 минут, полис пришёл на почту сразу. Служба поддержки помогла уточнить детали по КАСКО, всё быстро и без лишних вопросов.»
Сергей, 45 лет, владелец автопарка (10 авто): «Работаем с СОГАЗом уже 3 года. Удобный личный кабинет, быстрые выплаты при ДТП, а также хорошие условия для корпоративных клиентов.»
Ольга, 28 лет, г. Новосибирск: «Обратилась в личный приёмный пункт по вопросу изменения условий КАСКО. Персонал вежливый, всё объяснили, документы подготовили за один день.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как изменить условия полиса КАСКО?
Войдите в личный кабинет, выберите нужный полис и нажмите «Изменить условия». При необходимости свяжитесь с оператором по горячей линии ###-###-####.
Где можно скачать полис в PDF?
После оформления полиса в личном кабинете в разделе «Мои полисы» нажмите кнопку «Скачать PDF». Также копию можно получить по электронной почте.
Как подать заявку на выплату по ДМС?
Заполните форму «Заявка на выплату» в личном кабинете, приложите скан медицинского заключения и чек об оплате. После проверки вам будет отправлен статус заявки.
Официальный сайт www.sogaz.ru – это центр всех сервисов компании: от оформления полисов до получения выплат и общения с поддержкой. Благодаря удобному личному кабинету, широкому спектру страховых программ и доступным контактным каналам, клиентам АО «СОГАЗ» предоставляется полный набор возможностей для управления своими страховыми продуктами.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию ###-###-####, пишите на info@sogaz.ru или посетите ближайший приёмный пункт в удобное для вас время.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.