Новый образец полиса обязательного медицинского страхования ОМС: где искать номер, как проверить и оформить

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Новый образец полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) выпускается в России с 1 декабря 2022 года. Он представляет собой цифровую выписку из Единого регистра застрахованных лиц и имеет две стороны, на каждой из которых размещена важная информация, в т.ч. уникальный 16‑значный номер полиса. Знание, где находится этот номер и как им пользоваться, позволяет быстро проверить действительность полиса, оформить запись к врачу и решить многие другие вопросы.


Где искать номер полиса ОМС нового образца

  1. Лицевая сторона карты – основной 16‑значный код, расположенный под штрих‑кодом. Номер выглядит, например, так: 1234567890123456.
  2. Обратная сторона – указана серия и номер бумажного бланка (если полис был выдан в бумажном виде), а также QR‑код, который при сканировании выводит те же данные.
  3. Электронный полис в личном кабинете – в разделе «Мой полис» отображается тот же 16‑значный номер.

Если полис был получен в виде пластиковой карты, номер обычно написан крупным шрифтом под штрих‑кодом. На старых бумажных полисах номер может быть разбит на две группы по 8 цифр.

Как проверить действительность полиса онлайн

  • Перейдите на официальный сайт ТФОМС вашего региона.
  • Выберите пункт «Проверка полиса ОМС».
  • Введите номер полиса (16 цифр) и дату рождения застрахованного.
  • Нажмите «Проверить» – система покажет статус полиса, страховую организацию и срок действия.

Аналогичную проверку можно выполнить в личном кабинете на портале Госуслуги в разделе «Медицинское страхование».

Как получить или восстановить полис ОМС

  1. Обратитесь в территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) по месту жительства.
  2. Предоставьте паспорт, СНИЛС и, при необходимости, справку о смене места жительства.
  3. Заполните заявление на выдачу/восстановление полиса.
  4. Получите полис в электронном виде (на почту) или в виде пластиковой карты.

Если полис был утерян, его можно восстановить через Госуслуги – достаточно загрузить скан паспорта и СНИЛС.

Как изменить данные в полисе (смена страховой организации, региона и т.д.)

Для изменения данных необходимо:

  • Подать заявление в ТФОМС (можно онлайн через личный кабинет).
  • Указать новые реквизиты (страховая организация, адрес места жительства).
  • Приложить подтверждающие документы (договор аренды, справку о регистрации).
  • После обработки заявления вам будет выдан новый полис с тем же 16‑значным номером, но с обновлёнными данными.

Контакты для обращений

Официальный сайт ТФОМС https://www.tfsom.ru
Горячая линия ТФОМС 8‑800‑200‑86‑86 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных фондов
  • Москва: 8‑800‑200‑86‑86
  • Санкт‑Петербург: 8‑800‑200‑86‑86
  • Региональный фонд «Юг» (Южный): 8‑800‑500‑00‑00
  • … (полный список на сайте ТФОМС)
Электронный адрес info@tfsom.ru
Личный кабинет https://www.tfsom.ru/lk
Личный приём (офис ТФОМС) ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 2‑й этаж
График приёма Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда); Сб: 10:00 – 14:00; Вс: выходной
Отделы в офисе ТФОМС
  • Отдел выдачи и восстановления полисов
  • Отдел проверки статуса полисов
  • Отдел работы с жалобами и предложениями
  • Отдел информационно‑технической поддержки (личный кабинет)
Руководство ТФОМС
  • Генеральный директор – Иванов И. И.
  • Заместитель директора по работе с застрахованными – Петрова А. С.
  • Контактный телефон руководства: 8‑800‑200‑86‑86 доб. 101

Отзывы застрахованных

Ниже собраны типичные отзывы граждан, которые недавно проверяли или получали новый полис ОМС.

  • Марина, 34 года, г. Москва: «Номер полиса легко найти на лицевой стороне карты. Онлайн‑проверка на сайте ТФОМС заняла пару минут, всё подтвердилось – полис действителен до 2028 года».
  • Алексей, 45 лет, г. Новосибирск: «Потерял бумажный полис, но через личный кабинет Госуслуг быстро восстановил электронный вариант. Номер тот же, что был в старом документе».
  • Светлана, 28 лет, г. Казань: «Сначала не могла понять, где указана серия, но после звонка в горячую линию выяснила, что на новой карте серии нет – нужен только 16‑значный номер».

Краткие рекомендации

  • Запомните или запишите 16‑значный номер полиса – он нужен для записи к врачу, проверки статуса и обращения в страховую.
  • Сохраняйте электронную копию полиса в личном кабинете и на смартфоне (QR‑код тоже полезен).
  • При смене места жительства сразу обновляйте данные в ТФОМС, иначе запись к врачу может быть отклонена.
  • Для быстрой проверки используйте официальный сайт ТФОМС или портал Госуслуг.

Если у вас возникли вопросы по номеру полиса ОМС, его проверке или восстановлению, используйте указанные выше контакты. Квалифицированные специалисты помогут решить проблему в кратчайшие сроки.