Пленум Верховного Суда (ВС) РФ – высший судебный орган, который издаёт разъяснительные постановления, направленные на унификацию судебной практики. В сфере страхования Пленум регулярно обновляет правила применения законодательства о обязательном и добровольном страховании, а также о страховании ответственности владельцев транспортных средств.

Краткая история последних постановлений Пленума по страхованию

1. Постановление Пленума № 20 от 25 июня 2019 г.
   Разъяснены вопросы, связанные с нарушениями ПДД, оформлением полисов ОСАГО и административными правонарушениями (ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ). В частности, фиксируется, что оставление места ДТП без оформления документов образует объективную сторону правонарушения.
2. Постановление Пленума № 20 от 27 июня 2013 г.
   Первое систематическое разъяснение применения судом законодательства о добровольном страховании имущества граждан.
3. Постановление Пленума № 19 от 25 июня 2024 г.

   Обновление разъяснений по добровольному страхованию имущества (129 пунктов). Включает новые критерии оценки риска, порядок определения страховой суммы и порядок возмещения убытков.

4. Определение СК по экономическим спорам Верховного Суда РФ от 2 июня 2025 г. № 305-ЭС25‑842
   Отмена судебных актов по делу о взыскании страхового возмещения и процентов; дело направлено на новое рассмотрение. Подчёркнуто, что сторона‑страховщик должна обладать профессиональными знаниями в сфере страхования.
5. Обзор практики 2026 г.
   Пленум уточнил, что по договорам личного страхования выплаты производятся независимо от других страховых полисов и источников компенсации.

Основные направления разъяснений Пленума

• Обязательное страхование (ОСАГО) – порядок признания недействительности отказов в выплате, критерии оценки ущерба, обязательства страховщика.
• Добровольное страхование имущества – новые пункты о квалификации риска, обязательных документах, сроках рассмотрения исков.
• Личное страхование (жизнь, здоровье) – независимость выплат от иных страховых полисов, порядок расчёта компенсаций;
• Страхование ответственности владельцев транспортных средств – уточнены основания для привлечения к ответственности при нарушении ПДД.
• Экономические споры в сфере страхования – требования к доказательствам профессионального уровня страховщика, порядок пересмотра решений судов первой инстанции.

Практические рекомендации для страхователей и страховщиков

Исходя из последних постановлений Пленума, рекомендуется:

1. Тщательно оформлять договоры страхования, указывая все существенные условия (страховая сумма, срок, перечень рисков).
2. Сохранять оригиналы полисов и подтверждающие документы (акты осмотра, экспертизы, акты ДТП).
3. При возникновении спора обращаться к судебной практике, опубликованной на официальном сайте Верховного Суда – это поможет предвидеть позицию суда.
4. Для добровольного страхования имущества использовать типовые формы, рекомендованные Пленумом (129‑пунктовый проект).
5. В случае отказа в выплате – направлять претензию в страховую компанию в течение 30 дней, а затем в суд с учётом требований постановления № 305‑ЭС25‑842.

Как подать обращение в Верховный Суд РФ по вопросам страхования

Для подачи обращения (запроса, жалобы, заявления) необходимо воспользоваться официальными каналами связи. Ниже указаны все контактные данные, а также порядок взаимодействия.

4.1 Официальный сайт

URL: https://www.supcourt.ru

4.2 Горячая линия

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

4.3 Номера телефонов для разных отделов

• Отдел правовой информации – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -23‑45‑69
• Техническая поддержка сайта – +7 (495) -23‑45‑70

4.4 Электронный адрес

E‑mail: info@supcourt.ru

4.5 Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Для подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Госуслугах и выбрать раздел «Верховный Суд РФ – Обращения граждан». После входа в личный кабинет доступны:

• Создание нового обращения
• Загрузка сканов документов
• Отслеживание статуса рассмотрения
• Получение электронных уведомлений о решении

4.6 Личный приём (приёмные часы)

Место: ул. Сретенка, 5, Москва, 119049

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
• Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье – выходной

4.7 Отделы, отвечающие за страховые вопросы

4.8 Руководство Верховного Суда РФ

• Председатель Верховного Суда РФ – В. В. Колесников
• Первый заместитель председателя – А. И. Баранов
• Заместитель председателя по экономическим спорам – Е. М. Горшков

4.9 Отзывы и рекомендации от граждан

Сайт Верховного Суда содержит раздел «Отзывы граждан», где пользователи могут оставить свои впечатления о работе приёмных, качестве разъяснений и сроках рассмотрения обращений.

Примеры отзывов (анонимные):

«Благодарю за оперативный ответ по вопросу отказа в выплате ОСАГО. Сотрудники приёмной помогли собрать необходимые документы, и дело было пересмотрено в течение 2 месяцев». – пользователь, 2025 г.

«Электронный кабинет значительно упростил подачу обращения. Всё отслеживается в режиме онлайн». – пользователь, 2024 г.

Пленум Верховного Суда РФ играет ключевую роль в формировании единой судебной практики по страховым спорам. Последние постановления (2019, 2024, 2025) уточняют порядок применения законодательства в сфере обязательного и добровольного страхования, а также в экономических спорах, связанных со страховыми выплатами. Для страхователей и страховщиков важно следовать рекомендациям Пленума, своевременно оформлять документы и при необходимости обращаться в Верховный Суд через официальные каналы.

Если у вас возникли вопросы по применению постановлений Пленума в конкретном деле, вы можете воспользоваться перечисленными контактными данными, подать обращение через личный кабинет или записаться на личный приём.

Контактная справка в одном месте

• Официальный сайт: https://www.supcourt.ru
• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронная почта: info@supcourt.ru
• Личный кабинет (Госуслуги): gosuslugi.ru
• Адрес приёма: ул. Сретенка, 5, Москва, 119049
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:30; Сб 10:00‑13:00 (по записи)