Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий как обязательные, так и платные услуги. В статье мы подробно рассмотрим, какие платные услуги доступны клиентам, как их оформить, какие цены типичны, а также предоставим полную контактную информацию для обращения.
Что входит в платные услуги Росгосстраха?
Платные услуги – это дополнительные сервисы, которые не входят в базовый страховой полис, но позволяют клиенту получить более высокий уровень защиты, удобства и сервиса. К ним относятся:
- Расширенное медицинское страхование (ДМС) – покрытие расходов на лечение в частных клиниках, стоматологию, реабилитацию.
- Страхование имущества «Под ключ» – покрытие не только ущерба от стихийных бедствий, но и услуги по оценке, восстановлению и юридическому сопровождению.
- Страхование ответственности водителей (Каско + ОСАГО) – комбинированный полис, включающий расширенную защиту от угона, стихийных бедствий, а также страхование гражданской ответственности.
- Туристическое страхование премиум‑класса – покрытие отмены поездки, медицинской эвакуации, потери багажа и др.
- Юридическая поддержка – консультации и представительство в суде по страховым спорам.
- Сервис «Экспресс‑выплата» – ускоренное рассмотрение и выплата страховых возмещений в течение 24 часов.
- Персональный менеджер – индивидуальный специалист, который сопровождает клиента на всех этапах страхования.
Как оформить платные услуги?
- Выбор услуги. На официальном сайте www.rgs.ru в разделе «Продукты и услуги» можно ознакомиться с полным перечнем платных сервисов.
- Расчет стоимости. В онлайн‑калькуляторе вводятся параметры (возраст, тип страхования, сумма покрытия) – система мгновенно формирует цену.
- Оформление заявки. Заполняется электронная форма, прикладываются необходимые документы (паспорт, СНИЛС, договор купли‑продажи и т.п.).
- Подтверждение и оплата. После проверки заявки клиент получает договор на электронную почту. Оплата производится банковской картой, через онлайн‑банк или в отделении партнёра.
- Активация услуги. После подтверждения оплаты в личном кабинете появляется новый полис, а персональный менеджер связывается с клиентом для уточнения деталей.
Примерные цены на популярные платные услуги (по состоянию на 2026 год)
| Услуга | Сумма страхового покрытия | Стоимость (в рублях) |
|---|---|---|
| ДМС «Базовый» | 500 000 ₽ в год | от 3 500 ₽ |
| ДМС «Премиум» | 2 000 000 ₽ в год | от 12 000 ₽ |
| Страхование «Каско + ОСАГО» | 200 000 ₽ (каско) | от 9 000 ₽ в год |
| Туристическое страхование «Премиум» | 1 000 000 ₽ (медицинские расходы) | от 2 200 ₽ за поездку |
| Юридическая поддержка (годовая подписка) | Неограниченно | от 4 500 ₽ |
Точные цены зависят от индивидуальных параметров клиента и могут быть уточнены в онлайн‑калькуляторе.
Контактная информация для обращения
Если у вас возникли вопросы по платным услугам, хотите оформить полис или уточнить детали, используйте любые из перечисленных каналов связи.
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
- Для остальных регионов – справочная служба 8‑800‑100‑00‑00.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@rgs.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и получения копий договоров перейдите в раздел «Личный кабинет». Регистрация доступна по номеру полиса и СНИЛС.
Личный приём (офисные адреса)
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101 – приём с 09:00 до 18:00, без перерыва.
- Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 30, офис 202 – приём с 09:30 до 17:30, понедельник‑пятница.
- Новосибирск, пр. Кирова, д. 12, офис 303 – приём с 10:00 до 19:00, без выходных.
График приёма
Все офисы работают по стандартному графику: понедельник‑пятница с 09:00 до 18:00. В праздничные дни приём может быть ограничен – уточняйте по телефону.
Отделы, отвечающие за платные услуги
- Отдел продаж и индивидуального страхования – консультации, расчёт стоимости, оформление.
- Отдел урегулирования убытков – ускоренное рассмотрение заявлений по платным услугам.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка в личном кабинете, работа с отзывами.
- Юридический отдел – предоставление правовой помощи и сопровождения.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по страховым продуктам – Петрова Мария Сергеевна
- Директор отдела продаж – Сидоров Алексей Николаевич
- Директор юридического отдела – Кузнецова Ольга Владимировна
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о платных услугах Росгосстраха:
- Otzovik.com – отзывы о Росгосстрахе
- Google Maps – отзывы и рейтинг
- Trustpilot – мнения клиентов
Большинство отзывов отмечают быструю обработку заявлений, профессионализм персонального менеджера и прозрачность условий платных услуг. При этом некоторые клиенты советуют уточнять детали по срокам выплаты в договоре.
Платные услуги Росгосстраха позволяют получить более широкий спектр защиты, ускоренное обслуживание и персонального сопровождения. Оформить их можно полностью онлайн через официальный сайт или обратившись в любой региональный офис. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или личный кабинет – все каналы работают круглосуточно и гарантируют быстрый отклик.
Помните: перед подписанием договора внимательно изучайте условия, уточняйте стоимость и сроки выплат, а также проверяйте наличие лицензий у страховой компании.