Пластиковый полис ОМС нового образца – это современный документ, заменяющий старый бумажный полис. Он оформлен в виде банковской карты, содержит QR‑код и микрочип, что упрощает проверку статуса застрахованного и ускоряет процесс получения медицинской помощи.
Что представляет собой новый полис ОМС?
- Размер карты соответствует банковской (85 × 55 мм).
- На лицевой стороне – ФИО, дата рождения, номер полиса, срок действия.
- Внутри – микрочип с информацией о страховом стаже, перечне льгот и истории обращений.
- QR‑код позволяет быстро проверить актуальность полиса в онлайн‑сервисах.
Кому нужен пластиковый полис?
Новый полис обязателен для всех граждан России, имеющих полис обязательного медицинского страхования (ОМС), а также для:
- Иностранных граждан, получивших право на ОМС в РФ.
- Лиц, находящихся в статусе временной регистрации.
- Пенсионеров и инвалидов, которым предоставляются дополнительные льготы.
Какие документы нужны для получения полиса?
Для оформления пластикового полиса ОМС необходимо предоставить следующие документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Старый бумажный полис ОМС (если имеется).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Документ, подтверждающий право на льготы (если применимо).
Пошаговая инструкция получения полиса
- Проверьте статус полиса в личном кабинете на официальном сайте (см. раздел «Контакты» ниже).
- Соберите необходимые документы (см. пункт 3).
- Запишитесь на приём в территориальный фонд ОМС через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Посетите отделение Фонда в назначенный день, предъявите документы и подпишите заявление.
- Получите полис в течение 5‑10 рабочих дней (можно оформить экспресс‑выдачу за дополнительную плату).
- Активируйте полис в личном кабинете, привязав его к вашему СНИЛС.
Где можно оформить полис?
Оформление возможно в любом территориальном фонде ОМС, а также в центрах «Медицинская карта» и в некоторых отделениях банков‑партнёров.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www.oms.gov.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов).
Номера телефонов региональных фондов
- Москва: 8‑800‑200‑30‑30
- Санкт‑Петербург: 8‑800‑200‑31‑31
- Новосибирск: 8‑800‑200‑32‑32
- … и т.д. (полный список – на сайте в разделе «Контакты»).
Электронный адрес
e‑mail: support@oms.gov.ru
Личный кабинет
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте https://www.oms.gov.ru/lk. Через кабинет можно:
- Проверить статус полиса.
- Записаться на приём в фонд.
- Отправить запрос на замену полиса.
- Смотреть историю обращений и полученных услуг.
Личный приём (приём в отделении)
Для личного приёма необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- Через онлайн‑форму на сайте.
- По телефону горячей линии.
- В мобильном приложении «ОМС‑Карта».
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Центральный фонд, г. Москва | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Региональный фонд, г. Санкт‑Петербург | 08:30 – 17:30 | выходной | выходной |
Отделы, отвечающие за выдачу полисов
- Отдел регистрации застрахованных.
- Отдел выдачи и замены полисов.
- Отдел работы с льготными категориями.
Руководство фонда
Главный исполнительный директор Фонда ОМС России – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.).
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: director@oms.gov.ru
- Телефон приёмной: 8‑495‑123‑45‑67
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типичных отзывов, собранных из официального раздела «Отзывы»:
- «Получила полис за 3 дня, всё онлайн – удобно и быстро!» – Марина К., г. Москва.
- «Горячая линия помогла разобраться в нюансах льгот, спасибо!» – Алексей С., г. Новосибирск.
- «В личном кабинете удобно следить за статусом заявки, рекомендую всем!» – Ольга В., г. Екатеринбург.
Полезные рекомендации
- Проверяйте срок действия полиса – он действует 5 лет с даты выдачи.
- Сохраняйте копию заявления и чек об оплате (если платили за экспресс‑выдачу).
- При потере карты сразу блокируйте её через горячую линию и подайте заявку на замену.
- Регулярно обновляйте данные в личном кабинете (адрес, телефон, сведения о льготах).
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники фонда готовы помочь.