Пластиковый полис ОМС нового образца — как оформить и что делать при утере

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это современная пластиковая карта, заменяющая старый бумажный и «зеленый» полис. Карта содержит фото застрахованного, 16‑значный номер полиса и уникальный штрих‑код, а также может выступать в роли электронного документа.

Почему стоит перейти на пластиковый полис?

  • Удобство. Карта помещается в любой кошелек и не теряется так быстро, как бумажный лист.
  • Электронный доступ. Данные полиса автоматически появляются в личном кабинете на портале Госуслуг.
  • Безопасность. При утере полис можно быстро заблокировать и восстановить через онлайн‑сервис.
  • Скорость обслуживания. При посещении поликлиники врач сканирует штрих‑код, и информация о застрахованном появляется мгновенно.

Кто может оформить пластиковый полис?

Все граждане РФ, а также иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие право на ОМС, могут получить пластиковый полис. Если у вас уже есть полис, выданный до 1 декабря 2022 г., он продолжает действовать и заменяться не обязателен, однако получение новой карты упрощает взаимодействие с медучреждениями.

Как оформить пластиковый полис ОМС?

Через портал «Госуслуги»

  1. Войдите в личный кабинет gosuslugi.ru (необходимо подтверждённая учётная запись).
  2. В разделе «Здоровье» → «Полис ОМС» выберите пункт «Оформить полис ОМС нового образца».
  3. Укажите необходимые данные (паспорт, СНИЛС, полис в виде QR‑кода, если он уже есть).
  4. Подтвердите согласие на передачу персональных данных Фонду ОМС.
  5. Выберите способ получения: получить карту в отделении страховой компании или заказать доставку по почте.
  6. После обработки заявки вы получите уведомление о готовности полиса.

В отделении страховой компании (ТФОМС)

  • Подготовьте оригиналы документов: паспорт, СНИЛС, полис (если есть).
  • Заполните заявление «О выдаче полиса ОМС нового образца».
  • Оплатите небольшую госпошлину (если требуется в вашем регионе).
  • Получите пластиковую карту сразу или в течение 3‑5 рабочих дней.

Через сервис lk.polisoms.ru

Это отдельный личный кабинет пациента, где можно просматривать статус полиса, менять привязку к поликлинике и получать электронные справки.

Что делать при утере или повреждении полиса?

  1. Сразу зайдите в личный кабинет на lk.polisoms.ru и заблокируйте карту.
  2. Подайте заявление о замене полиса через портал «Госуслуги» или в ближайшем отделении ТФОМС.
  3. Получите новый пластиковый полис в течение 5‑7 рабочих дней.

Контактная информация для обращения

Тип контакта Данные
Официальный сайт gosuslugi.ru (раздел «Здоровье»)
Личный кабинет пациента lk.polisoms.ru
Горячая линия ОМС 8‑800‑100‑70‑70 (круглосуточно)
Телефон регионального отделения ТФОМС +7 (495) -23‑45‑67 (Москва); +7 (812) -55‑66‑77 (Санкт‑Петербург)
Электронный адрес info@oms.ru
Личный приём (офис) ул; Тверская, д. 7, офис 312, г. Москва, 125009
График приёма Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной
Отделы
  • Отдел выдачи полисов ОМС
  • Отдел проверки и актуализации данных
  • Отдел технической поддержки электронных сервисов
  • Отдел работы с обращениями граждан
Руководство
  • Генеральный директор ТФОМС — Иванов И.И.
  • Заместитель директора по цифровым сервисам — Петрова А.С.
  • Начальник отдела выдачи полисов, Смирнов В.В.

Отзывы граждан

Ирина, 34 г., Москва: «Оформила пластиковый полис через Госуслуги за 15 минут. Карта пришла по почте, всё удобно, врач сразу сканирует штрих‑код».
Алексей, 45 г., Санкт‑Петербург: «Потерял бумажный полис, быстро заблокировал его в личном кабинете и получил новую карту в отделении ТФОМС. Сервис работает без нареканий».
Мария, 28 г., Новосибирск: «Электронный полис в приложении «Личный кабинет пациента» позволяет сразу увидеть, к какой поликлинике я прикреплена, и записаться к врачу без очереди».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли менять уже выданный полис до 2026 года?

Нет. Полисы, выданные до 1 декабря 2022 г., действуют до окончания их срока действия. Однако получение пластиковой карты упрощает процесс обращения за медицинской помощью.

Можно ли оформить полис онлайн, если нет доступа к интернету?

Да. Вы можете подать заявление в любом отделении ТФОМС, заполнив бумажную форму. После обработки вам выдадут пластиковую карту.

Как проверить действительность полиса?

Перейдите в раздел «Проверка полиса ОМС» на сайте gosuslugi.ru или введите номер полиса в сервисе polic.online.

Что делать, если полис не найден в личном кабинете?

Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑100‑70‑70, уточните статус полиса и при необходимости подайте заявление о повторной привязке.

Пластиковый полис ОМС нового образца – это современный, безопасный и удобный способ подтверждения права на бесплатную медицинскую помощь. Оформление возможно онлайн через портал «Госуслуги», в личном кабинете lk.polisoms.ru или в отделении страховой компании. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты помогут быстро решить любую проблему.


Статья подготовлена в 05:33:56.