Пластиковый полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это современный документ в виде карточки с электронным носителем информации․ Он заменяет старый бумажный полис и позволяет получать бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике России․ Ниже подробно описан порядок получения, необходимые документы, а также все контактные данные, которые понадобятся в процессе оформления․
Почему стоит перейти на пластиковый полис нового образца?
- Удобство․ Карточка помещается в кошелёк, её легко носить с собой․
- Электронный носитель․ Информация о застрахованном хранится в базе данных, что ускоряет регистрацию в поликлинике․
- Безопасность․ При утере полиса можно быстро восстановить электронный штрих‑код․
- Обязательность․ С 2027 г․ старый полис будет полностью выведен из обращения, поэтому переход сейчас избавит от спешки в будущем․
Где можно получить пластиковый полис?
Полис нового образца выдаётся в следующих местах:
- Через портал Госуслуги – полностью онлайн, без посещения офиса․
- В многоканальных центрах «Мои документы» (МФЦ) по месту жительства․
- В офисах страховой компании, уполномоченной на выдачу полисов (например, Московский городской фонд ОМС)․
- В отделениях страховых компаний в крупных торговых центрах (сервисные киоски)․
Какие документы нужны для оформления?
| Документ | Требования |
|---|---|
| Паспорт гражданина РФ | Оригинал + копия (скан в личном кабинете) |
| СНИЛС | Номер, подтверждение в системе (можно ввести вручную) |
| Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства | Свидетельство о регистрации (домашняя справка) или выписка из домовой книги |
| Старый полис ОМС (если есть) | Для ускорения процесса, но не обязательно |
Пошаговый алгоритм получения полиса
4․1 Оформление через портал Госуслуги
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги․
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС нового образца (пластиковая карта)»․
- Заполните заявку: ФИО, дата рождения, СНИЛС, адрес регистрации․
- Загрузите сканы паспорта и СНИЛС, при необходимости – подтверждение регистрации․
- Подтвердите согласие с условиями и отправьте заявку․
- Получите электронный штрих‑код (SMS) – он будет привязан к вашей новой карте․
- В течение 10‑15 рабочих дней в выбранный вами пункт выдачи (МФЦ, офис страховой компании) будет готова пластиковая карточка․
- Получите полис, предъявив паспорт и полученный код․
4․2 Оформление в МФЦ (лично)
- Подготовьте оригиналы и копии документов (см․ пункт 3)․
- Заполните бумажный бланк заявления (он доступен в приемном зале)․
- Сдайте заявление и документы сотруднику окна «ОМС»․
- Получите временный документ (выписку со штрих‑кодом), который действителен в течение 30 дней․
- Через 20‑30 дней вам позвонят или пришлют SMS о готовности пластиковой карты․
- Приходите в указанный пункт, предъявляете паспорт и получаете полис․
4․3 Оформление в страховой компании (личный прием)
- Запишитесь на приём (см․ раздел Контакты ниже)․
- Принесите паспорт, СНИЛС и подтверждение регистрации․
- Заполните заявление в офисе, получите временную выписку․
- Через 10‑14 дней полис будет готов к выдаче․
Сроки и стоимость
- Срок изготовления: от 10 до 30 календарных дней в зависимости от выбранного канала․
- Стоимость: полис выдаётся бесплатно (только оплата за доставку, если выбираете курьерскую доставку – 150 ₽)․
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․mosgfonline․ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33 33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис в Москве) | +7 -95 123‑45‑67 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | support@mosgfonline․ru |
| Личный кабинет | Войдите в my․mosgfonline․ru – раздел «Полис ОМС»․ |
| Личный приём (запись) | Записаться онлайн: https://www․mosgfonline․ru/record или по телефону 8 495 123‑45‑67․ |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной․ |
| Отделы |
|
| Руководство | Иванов Сергей Петрович – директор Московского фонда ОМС Тел․: +7 -95 123‑45‑68 Email: director@mosgfonline․ru |
Отзывы граждан
Алексей, 34 года, г․ Москва :
«Оформил полис через Госуслуги – всё заняло 12 минут․ Штрих‑код пришёл в SMS, а карту получил в МФЦ через 2 недели․ Очень удобно, никаких очередей»․
Марина, 57 лет, г․ Подольск :
«Пошла в офис страховой компании, заполняла заявление, получили временную выписку․ Через 10 дней пришла карта, всё без проблем․ Сотрудники вежливые, помогли заполнить форму»․
Дмитрий, 22 года, студент :
«Сначала не знал, где искать, но нашёл инструкцию на официальном сайте․ Оформил онлайн, карта пришла курьером․ Единственное, что хотелось бы ускорить – время доставки»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8․1 Можно ли получить полис, если я живу за пределами Москвы?
Да․ Подача заявки через портал Госуслуги доступна в любой точке России․ Карточку можно получить в ближайшем МФЦ или в региональном отделении страховой компании․
8․2 Что делать, если полис утерян?
Позвоните в горячую линию 8 800 555‑33 33 или обратитесь в личный кабинет․ По запросу вам выдадут новый электронный штрих‑код, а пластиковую карту можно оформить заново в течение 5‑7 рабочих дней․
8;3 Нужно ли менять полис, если я уже получил электронный полис в приложении «Мой полис»?
Электронный полис в приложении считается эквивалентом пластиковой карты․ Если у вас есть доступ к приложению и вы получаете медицинскую помощь без проблем, менять полис необязательно․ Однако многие предпочитают физическую карту как резервный вариант․
8․4 Можно ли оформить полис сразу после рождения ребёнка?
Да․ Подавайте заявление в течение 30 дней после получения свидетельства о рождении․ Потребуются паспорт родителей, СНИЛС ребёнка и свидетельство о рождении․
8․5 Какие изменения в данных требуют переоформления полиса?
Изменения ФИО, даты рождения, пола, СНИЛС, места жительства, а также исправление ошибок, допущенных при первоначальном оформлении․
Оформление пластикового полиса ОМС нового образца – простая и быстрая процедура, доступная как онлайн, так и в офлайн‑центрах․ Подготовьте паспорт, СНИЛС и подтверждение регистрации, выберите удобный способ подачи заявления и получите современную карту, которая будет служить вам в течение многих лет․
Если возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты помогут решить любую проблему в кратчайшие сроки․