Московская страховая – одна из крупнейших страховых компаний России, открывшая представительство в столице Украины в 2001 году. С момента основания компания успешно работает на украинском рынке, предлагая широкий спектр страховых продуктов: от обязательного автострахования (ОСАГО) до корпоративных программ медицинского страхования.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mosstrah.kiev.ua
- Горячая линия (только для звонков из Украины): 800‑50‑311‑5
- Электронный адрес: info@mosstrah.kiev.ua
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://mosstrah.kiev.ua/personal
Офисы в Киеве
- ул. Александра Мишуги, 12, офис 358, 2‑й этаж
Тел.: +3###-###-#### - ул. Маршала Тимошенко, 21
Тел.: +3###-###-#### - просп. Академика Палладина, 18/30
Тел.: +3###-###-#### - ул. Борщаговская, 154а (вход в ТРЦ «Аркадия»)
Тел.: +3###-###-#### - ул. Михаила Бойчука, 17, офис 224
Тел.: +3###-###-####
Личный приём (приём в офисе)
Для получения консультаций, оформления полисов или решения спорных вопросов вы можете записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону 800‑50‑311‑5 (круглосуточно);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по e‑mail appointment@mosstrah.kiev.ua.
График приёма в офисах
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только в офисе на просп. Палладина) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и направления страхования
- ОСАГО и КАСКО – обязательное и добровольное автострахование.
- Медицинское страхование – полисы для физических лиц, корпоративные программы.
- Страхование жизни и здоровья – индивидуальные и семейные планы.
- Корпоративный страховой бизнес – страхование имущества, ответственности, грузов.
- Туристическое страхование – защита путешественников в любой точке мира.
Руководство компании (Киевское представительство)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +3###-###-#### |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Ольга Викторовна | +3###-###-#### |
| Директор отдела корпоративных клиентов | Мельников Дмитрий Сергеевич | +3###-###-#### |
| Начальник службы клиентского сервиса | Петрова Анна Игоревна | service@mosstrah.kiev.ua |
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, собранных на независимых платформах (Google Reviews, banki.ua, otzovik.com).
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а при ДТП помогли оформить КАСКО без лишних вопросов» – Алексей, 34 года.
- «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис медицинского страхования для всей семьи, цены адекватные» – Ирина, 42 года.
- «В офисе на просп. Палладина сотрудники вежливые, процесс оформления занимает не более 20 минут» – Дмитрий, предприниматель.
- Критические:
- «При обращении в службу поддержки по вопросу выплаты по КАСКО пришлось ждать более недели, хотя обещали 48 часов» – Олег, 29 лет.
- «В некоторых офисах (ул. Борщаговская) иногда нет свободных специалистов, приходится записываться за несколько дней» – Наталья, 37 лет.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь или консультация, используйте один из способов:
- Позвоните на горячую линию 800‑50‑311‑5 – оператор работает 24 часа в сутки.
- Отправьте сообщение в info@mosstrah.kiev.ua – в течение 2‑х рабочих часов вы получите ответ.
- Войдите в личный кабинет и откройте чат с консультантом.
- Запишитесь на личный приём через форму записи онлайн.
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально комфортное взаимодействие со всеми клиентами.