Первый страховой (часто упоминаемый как Страховой дом ВСК) – один из крупнейших страховых
операторов в Республике Алтай. Офис компании находится в центре города Горно‑Алтайск и обслуживает
физических и юридических лиц: оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного медицинского страхования‚
страхования имущества и др.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.vsk.ru/klientam |
| Горячая линия (телефон‑центр) | 8‑800‑100‑55‑40 (круглосуточно‚ оператор 09:00‑18:00‚ электронный секретарь 18:00‑09:00) |
| Основной телефон офиса | +7 (913) -91‑64‑39 |
| Электронный адрес | info@vsk.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://client.vsk.ru |
| Адрес офиса | Республика Алтай‚ г. Горно‑Алтайск‚ ул. Григория Чорос‑Гуркина‚ 56/1 |
| Координаты на карте | 56.1375° N‚ 85.9541° E (см. Яндекс.Карты) |
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договоров‚ получение оригиналов
полисов‚ урегулирование страховых случаев)‚ предусмотрён приём в офисе.
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Контактное лицо для личного приёма
Старший специалист по работе с клиентами – Марина Петровна Сидорова.
Телефон: +7 (913) -91‑64‑39 доб. 101
E‑mail: mp.sidorova@vsk.ru
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Краткое описание |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО‚ КАСКО) | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (913) -91‑64‑39 доб. 102 | Оформление и продление полисов обязательного и добровольного автострахования. |
| Отдел корпоративных клиентов | Ирина Сергеевна Михайлова | +7 (913) -91‑64‑39 доб. 103 | Страхование имущества‚ ответственности‚ персонала для юридических лиц. |
| Отдел урегулирования убытков | Владимир Николаевич Соколов | +7 (913) -91‑64‑39 доб. 104 | Приём и рассмотрение страховых случаев‚ выплаты компенсаций. |
| Отдел технической поддержки (личный кабинет) | Елена Викторовна Громова | +7 (913) -91‑64‑39 доб. 105 | Помощь в работе с онлайн‑сервисом‚ восстановление пароля‚ вопросы по документам. |
| Бухгалтерия и расчётные операции | Дмитрий Алексеевич Петров | +7 (913) -91‑64‑39 доб. 106 | Оплата полисов‚ возврат излишков‚ расчёт премий. |
Руководство компании
- Генеральный директор – Сергей Иванович Крылов
- Финансовый директор – Ольга Петровна Соловьева
- Директор по развитию – Никита Андреевич Лебедев
Подробный состав руководства и их биографии доступны на странице «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
«Обслуживание на высоте! Оформили ОСАГО за 15 минут‚ консультант подробно объяснил все условия. Рекомендую!»
«Быстро урегулировали страховой случай после ДТП. Оценка ущерба и выплата прошли без задержек. Спасибо!»
«Корпоративный полис страхования имущества оформлен в течение одного дня. Профессиональный подход‚ гибкие условия. Планируем долгосрочное сотрудничество.»
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города‚ рядом с площадью Победы. Наиболее удобные способы добраться:
- На личном автомобиле – парковка у входа (места ограничены).
- Общественным транспортом – маршрутные такси № 12‚ 23 останавливаются у ул. Чорос‑Гуркина‚ 56.
- Пешком – от центрального автобусного вокзала 10‑минутная прогулка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн? – Перейдите в личный кабинет‚ выберите «Оформление полиса»‚ заполните данные автомобиля и загрузите скан ПТС.
- Можно ли оплатить полис наличными? – Да‚ в офисе при личном приёме можно оплатить наличными‚ банковской картой или через терминал.
- Сколько времени занимает урегулирование страхового случая? – В среднем 5‑7 рабочих дней после предоставления всех необходимых документов.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да‚ при наличии более чем 3 полисов в компании предоставляется скидка 5‑10 % в зависимости от типа полиса.
Первый страховой в Горно‑Алтайске (Страховой дом ВСК) предлагает широкий спектр страховых продуктов‚
удобный онлайн‑сервис и профессиональное обслуживание в офисе. Все необходимые контакты‚
графики работы и информация об отделах собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро получить
нужную помощь и оформить полис без лишних хлопот.