Первомайская Росгосстрах – одно из крупнейших отделений страховой компании «Росгосстрах» в Свердловской области. После завершения интеграции со страховой компанией «СК Пульс» в 2025 году была реализована очередная стадия цифровой трансформации – появление цифровой платформы РГС. Платформа позволяет клиентам оформлять полисы, подавать заявления и получать консультации онлайн, а также вести личный кабинет в режиме 24/7.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.rgs.ru/region/ural/perm
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок по полисам звоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатно по России).
Номера телефонов отделений
- Главный офис (г. Пермь, ул. Первомайская, 12): +7 (342) -22‑01‑01
- Отдел продаж и обслуживания: +7 (342) -22‑01‑02
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (342) -22‑01‑03
- Техническая поддержка цифровой платформы: +7 (342) -22‑01‑04
Электронный адрес
Общие запросы: info@rosgosstrah-perm.ru
Служба поддержки онлайн‑платформы: support@rosgosstrah-perm.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории обращений перейдите в Личный кабинет Росгосстрах. Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
Личный приём (офисные часы)
Для личных встреч с консультантом необходимо предварительно записаться через телефон +7 (342) -22‑01‑02 или через форму записи в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков, ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел цифровой трансформации – поддержка и развитие онлайн‑платформы, мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультирование по законодательству.
- Отдел работы с отзывами – сбор и анализ обратной связи, работа с претензиями.
Руководство отделения
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Кузнецова Елена Владимировна
- Главный специалист по цифровой платформе – Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела урегулирования убытков – Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи и независимые порталы:
- Алексей, 34 года, Пермь – «Благодаря цифровой платформе я оформил полис ОСАГО за 5 минут, без визита в офис. Очень удобно!»
- Ирина, 45 лет, Берёзовка – «Служба поддержки быстро помогла решить вопрос с выплатой по страховке недвижимости. Профессионалы своего дела.»
- Компания «ТехноСервис», 2025 г. – «Корпоративный пакет страхования от Первомайской Росгосстрах полностью покрывает риски нашего автопарка. Отдел продаж предложил гибкие условия.»
- Владимир, 28 лет, Пермь – «Была небольшая проблема с входом в личный кабинет, но техподдержка оперативно восстановила доступ. Оценка 5/5.»
Как записаться на приём онлайн
Для записи на личный приём выполните следующие шаги:
- Перейдите в раздел «Запись на приём» личного кабинета.
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Укажите цель обращения (оформление полиса, урегулирование убытка, консультация и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Первомайская Росгосстрах сочетает традиционный сервис с современными цифровыми решениями. Благодаря интеграции со СК Пульс и запуску цифровой платформы РГС клиенты могут получать страховые услуги в любое время и в любом месте. Для получения более подробной информации используйте указанные контакты, посетите официальный сайт или войдите в личный кабинет.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.