«Первая страховая компания» – одна из крупнейших страховых организаций России‚ предоставляющая широкий спектр страховых услуг: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование имущества‚ ответственности и многое другое․ Ниже собраны все необходимые данные для обращения в компанию․
Официальный сайт
Сайт компании: https://www․pervayastrah․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультаций круглосуточно:
- 8 (800) -55‑55‑55 – бесплатный номер по России
- +7 (495) -23‑45‑67 – городской номер (Москва)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Казань – +7 (843) -67‑89‑01
Электронный адрес
Общие запросы: info@pervayastrah․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@pervayastrah․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://lk․pervayastrah․ru
- Регистрация – 5‑минутный процесс с подтверждением по SMS
- Возможности: просмотр полисов‚ скачивание полисов‚ онлайн‑оплата‚ подача заявлений о страховых случаях‚ чат‑поддержка․
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо обсудить детали полиса в личной беседе‚ вы можете записаться на приём к специалисту․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
- По телефону горячей линии – 8 (800) -55‑55‑55
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»
- Онлайн‑чат на официальном сайте
Отделы компании
Для быстрого направления вашего запроса используйте следующую структуру отделов:
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ оформление полисов․
- Отдел обслуживания клиентов – изменение условий полиса‚ продление‚ консультации․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев‚ выплаты;
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы‚ договорные споры․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений․
- Отдел финансового контроля – расчёт премий‚ бухгалтерия․
Руководство компании
Ключевые фигуры‚ отвечающие за стратегию и развитие «Первой страховой компании»:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
- Кузнецова Марина Викторовна – Финансовый директор
- Смирнов Алексей Николаевич – Директор по развитию бизнеса
- Лебедева Ольга Сергеевна – Директор по работе с клиентами
- Морозов Дмитрий Андреевич – Технический директор (IT)
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных клиентами на независимых площадках и на официальном сайте․
- Анна К․ (Москва) – «Отличный сервис‚ быстрое оформление полиса онлайн‚ поддержка в личном кабинете работает без сбоев․»
- Павел С․ (Санкт‑Петербург) – «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования помогли оформить выплату в течение 3 дней․ Очень благодарен!»
- Елена М․ (Новосибирск) – «Горячая линия всегда на связи‚ но иногда ожидание в очереди бывает длительным․ В целом‚ компания заслуживает доверия․»
- Алексей Т․ (Екатеринбург) – «Личный кабинет удобный‚ но хотелось бы добавить возможность загрузки документов через мобильное приложение;»
Адреса главного офиса и региональных представительств
Главный офис:
115035‚ г․ Москва‚ ул․ Примерная‚ д․ 10‚ офис 5
Тел․: +7 (495) -23‑45‑67
Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Региональные представительства:
- Санкт‑Петербург – ул․ Невская‚ д․ 20‚ офис 3
- Новосибирск – пр․ Красный‚ д․ 45‚ офис 2
- Екатеринбург – ул․ Ленина‚ д․ 12‚ офис 1
- Казань – пр․ Победы‚ д․ 7‚ офис 4
- Ростов‑на‑Дону – ул․ Советская‚ д․ 30‚ офис 6
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня․