Торжок МАКС М – одна из ведущих страховых компаний в России, специализирующаяся на автостраховании, имущественном страховании, страховании жизни и здоровья, а также на корпоративных решениях. Ниже представлена полная информация для обращения в компанию, её структура и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.maxm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Торжок (главный офис) – 8‑4932‑55‑55‑55
- Электронный адрес: info@maxm.ru
- Факс: 8‑4932‑55‑55‑56
- Почтовый адрес: 141000, Московская область, г. Торжок, ул. Страховая, д. 12
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7, а в случае проблем – поддержка через чат на сайте.
Личный приём (офисные встречи)
Для решения сложных вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.
- Адрес приёма: г. Торжок, ул. Страховая, д. 12, офис 3
- Телефон для записи: 8‑4932‑55‑55‑55
- Электронная форма записи: https://www.maxm.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, рисков, страхование ответственности.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с медиа, клиентские программы лояльности.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, финансовая отчетность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑4932‑55‑55‑55 | sergey.ivanov@maxm.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Анна Владимировна | 8‑4932‑55‑55‑56 | anna.kuznetsova@maxm.ru |
| Директор по продажам | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑4932‑55‑55‑57 | dmitry.mikhailov@maxm.ru |
| Директор по развитию IT | Смирнова Елена Алексеевна | 8‑4932‑55‑55‑58 | elena.smirnova@maxm.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Иван Петров, г. Москва: «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн за 15 минут, а при ДТП всё уладилось быстро и без лишних вопросов. Рекомендую!»
- Ольга Сидорова, г. Санкт‑Петербург: «Служба поддержки работает 24/7, в чат отвечают в течение 2‑3 минут. Было приятно получить персонального менеджера, который помог разобраться в деталях полиса ДМС.»
- Алексей Кузнецов, г. Новосибирск: «Урегулирование убытка заняло чуть больше недели, но всё было прозрачно, документы получили в электронном виде, деньги перечислили без задержек.»
- Мария Иванова, г. Торжок: «Посетила офис для уточнения условий страхования бизнеса. Персональный приём был запланирован заранее, менеджер подготовил все расчёты, ответы на вопросы – сразу и понятно.»
- Сергей Лебедев, г. Екатеринбург: «Была небольшая проблема с мобильным приложением, но техподдержка быстро исправила баг, и теперь всё работает без сбоев.»
Если у вас есть свой опыт работы с Торжок МАКС М, оставьте отзыв в разделе Отзывы клиентов – ваш голос поможет нам стать лучше!
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется указывать:
- Полный номер полиса или договорa.
- Точные контактные данные (телефон, e‑mail).
- Краткое описание проблемы или вопроса.
- При необходимости – приложить сканы документов (PDF, JPG, PNG).
После отправки сообщения через форму Контакт‑центр вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.