Перерегистрация полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) – обязательный этап при смене собственника транспортного средства. Ниже представлена подробная инструкция, а также все необходимые контакты страховой компании, чтобы процесс прошёл быстро и без лишних вопросов.

Почему важна перерегистрация ОСАГО?

• Законодательное требование. По статье 13.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» полис должен быть оформлен на текущего владельца.
• Защита прав. В случае ДТП страховая выплата будет произведена только владельцу, указанному в полисе.
• Избежание штрафов. Неперерегистрированный полис может стать основанием для наложения административных штрафов;

Кому и где можно перерегистрировать полис?

Перерегистрация доступна в следующих каналах:

1. Через личный кабинет на официальном сайте страховой компании.
2. В офисе страховой компании (личный приём).
3. По телефону через горячую линию – оператор оформит запрос и направит его в отдел обработки.
4. Через мобильное приложение (если оно поддерживает данную функцию).

Какие документы потребуются?

• Паспорт нового владельца транспортного средства.
• Свидетельство о регистрации транспортного средства (ПТС) или документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, дарения и т.п.).
• Текущий полис ОСАГО (оригинал).
• Согласие предыдущего владельца (если полис оформлен на юридическое лицо – доверенность).

Пошаговая инструкция по перерегистрации

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

Соберите копии (или сканы) всех перечисленных выше бумаг. При личном визите оригиналы могут потребоваться для подтверждения подлинности.

Шаг 2. Войдите в личный кабинет

Перейдите на официальный сайт страховой компании и выполните вход в личный кабинет. Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав номер полиса и ваш e‑mail.

Шаг 3. Выберите услугу «Перерегистрация ОСАГО»

В меню «Мои полисы» найдите нужный полис и нажмите кнопку «Перерегистрировать». Заполните форму, указав данные нового владельца и загрузив сканы документов.

Шаг 4. Подтверждение и оплата (если требуется)

В большинстве случаев перерегистрация бесплатна, однако в некоторых случаях может потребоваться небольшая административная плата. Оплатить её можно онлайн банковской картой или через электронный кошелёк.

Шаг 5. Ожидание обработки заявки

Страховая компания обычно обрабатывает заявку в течение 1‑3 рабочих дней. Статус можно отслеживать в личном кабинете.

Шаг 6. Получение нового полиса

После одобрения вам будет отправлен электронный полис на указанный e‑mail, а также доступен для скачивания в личном кабинете. При необходимости можно запросить печатную копию в офисе.

Как оформить перерегистрацию в офисе (личный приём)

Если вы предпочитаете решить вопрос «вживую», следуйте этим рекомендациям:

1. Запишитесь на приём через форму «Записатся на личный приём» на сайте или позвоните по горячей линии.
2. Придите в назначенный день с оригиналами документов.
3. Сотрудник отдела обслуживания оформит заявку и выдаст подтверждение.
4. Получите новый полис в течение того же дня (при наличии всех документов).

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.example-insurance.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

• Отдел обслуживания клиентов – 8 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 20:00)
• Отдел корпоративных клиентов – 8 (495) -65‑43‑21 (с 10:00 до 18:00)
• Техническая поддержка (мобильное приложение) – 8 (800) -77‑88‑99 (круглосуточно)

Электронный адрес

info@example-insurance.ru

Личный кабинет

Для входа используйте https://www.example-insurance.ru/login. В личном кабинете доступны:

• Перерегистрация полисов
• Оплата страховых взносов
• История страховых событий
• Скачивание полисов в PDF

Личный приём (офис)

Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Страховая, д. 10, офис 5

График приёма

Отделы компании

• Отдел продаж и обслуживания
• Отдел урегулирования убытков
• Отдел юридической поддержки
• Отдел IT и цифровых сервисов
• Отдел финансового контроля

Руководство компании

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович

Заместитель директора по операционной деятельности: Кузнецова Мария Владимировна

Директор по развитию цифровых сервисов: Петров Алексей Сергеевич

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы владельцев, которые уже перерегистрировали ОСАГО через нашу компанию:

«Оформление заняло всего 15 минут в личном кабинете, всё понятно, без лишних звонков. Спасибо!», – Анна К., г. Санкт‑Петербург

«В офисе меня встретил вежливый специалист, быстро проверил документы и выдал новый полис. Рекомендую», – Дмитрий С., г. Новосибирск

«Горячая линия помогла решить вопрос в вечернее время, оператор был компетентен», – Ольга М., г. Екатеринбург

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли перерегистрировать полис без посещения офиса? – Да, полностью онлайн через личный кабинет.
2. Сколько стоит перерегистрация? – В большинстве случаев услуга бесплатна, но возможна небольшая административная плата (до 300 ₽).
3. Сколько времени занимает обработка заявки? – 1‑3 рабочих дня при онлайн‑запросе; в офисе – в тот же день.
4. Можно ли изменить данные владельца после перерегистрации? – Да, подайте новую заявку с актуальными данными.

Перерегистрация ОСАГО на нового владельца – простой процесс, если знать, какие документы нужны и какие каналы доступны. Пользуйтесь онлайн‑сервисами для экономии времени, а при необходимости – обращайтесь в офис или звоните на горячую линию. Все контакты и графики работы указаны выше, так что вы всегда сможете получить квалифицированную помощь.

© 2026 Пример Страховая Компания. Все права защищены.