Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Переоформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) — это обязательная процедура при смене паспортных данных, фамилии, месте жительства или при обнаружении ошибок в документе. В Хабаровском крае этот процесс регулируется Хабаровским краевым фондом ОМС (ХК ФОМС) и осуществляется через страховые медицинские организации (СМО) и Многофункциональные центры (МФЦ). В данной статье собрана актуальная информация на о том, где и как переоформить полис, какие документы нужны и куда обратиться за помощью.

Описание процедуры переоформления

Согласно законодательству и информации ХК ФОМС, переоформление полиса ОМС единого образца производится в следующих основных случаях:

Изменение ФИО (в связи с вступлением в брак, разводом, усыновлением и т.д.).
Замена паспорта (по достижении 20/45 лет, при порче, утере или смене пола).
Исправление ошибок, допущенных при первичном оформлении (опечатки в имени, дате рождения, номере СНИЛС).
Смена страховой медицинской организации (СМО) — возможно раз в год (обычно в ноябре-декабре для следующего года) или при переезде в другой регион.

Важно: Застрахованное лицо обязано уведомить свою СМО об изменении данных в течение одного месяца со дня возникновения изменений. До момента получения нового полиса действующий документ (старого или единого образца) сохраняет свою юридическую силу. В день обращения выдается временный полис ОМС, а постоянный изготавливается в течение 30 рабочих дней.

Способы обращения за переоформлением

Через Многофункциональные центры (МФЦ) — самый доступный способ

В Хабаровске сеть МФЦ позволяет оформить полис без предварительной записи к конкретной страховой компании. Вам нужно выбрать удобный МФЦ из списка на портале Госуслуг или сайте администрации города.

Записаться на прием через портал Госуслуг (раздел «Здоровье» → «Получение полиса ОМС») или по телефону 122.
Прийти в выбранный МФЦ с пакетом документов.
Получить временный полис сразу, постоянный — через 30 рабочих дней (можно забрать в том же МФЦ или заказать доставку).

Напрямую в офисе Страховой медицинской организации (СМО)

Если вы уже застрахованы в конкретной компании (СОГАЗ-МЕД, РОСНО-МС, АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ОМС и др.), можно обратиться в их офис представительства. Адреса офисов выдачи/замены полисов в Хабаровске:

ул. Фрунзе, д. 69 (центральный офис ряда СМО).
Индустриальная улица, 19а (рп. Переяславка, им. Лазо р-н).
Адреса остальных офисов СМО в Хабаровске и крае см. на сайте ХК ФОМС или 2ГИС (по запросу «Полис ОМС» — 36 фирм/точек выдачи).

Онлайн через портал Госуслуг

На портале gosuslugi.ru реализован сервис «Управление полисом ОМС». Позволяет:

Подать заявку на замену полиса (при смене паспорта/ФИО).
Сменить СМО (один раз в год).
Выбрать удобный МФЦ для получения готового полиса.

Необходимый пакет документов

Для переоформления необходимо предъявить оригиналы следующих документов:

Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
СНИЛС (зеленая карта или распечатка с портала Госуслуг/ПФР).
Старый полис ОМС (если он есть на руках; при утере — пишется объяснительная записка).
Документ, подтверждающий изменение данных (свидетельство о браке/разводе, новый паспорт, решение суда об исправлении ошибки и т.д.).
Заявление застрахованного лица (образец выдается на месте или загружается на Госуслугах).

Контакты для обращений — официальные источники

Хабаровский краевой фонд обязательного медицинского страхования (ХК ФОМС)

Главный регулятор ОМС в регионе. Здесь можно уточнить перечень СМО, проверить статус полиса, пожаловаться на действия страховщика.

Официальный сайт: www.khfoms.ru (раздел «Застрахованным» → «Получение полиса ОМС»)
Горячая линия ХК ФОМС: 8 (4212) -0-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте khfoms.ru в разделе «Контакты»)
Электронный адрес (приемная): info@khfoms.ru (или через форму обратной связи на сайте)

Министерство здравоохранения Хабаровского края

Сайт: minzdrav;khabkrai.ru
Телефон справочной/горячей линии минздрава: 8 (4212) -0-XX-XX

Единый справочный номер записи на прием к врачу / контакт-центр ОМС

122 (бесплатно по региону, круглосуточно) — запись к врачу, консультации по ОМС, адреса МФЦ и СМО.

Личный кабинет застрахованного

Для отслеживания статуса полиса, истории обращений и смены СМО дистанционно используются:

Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) — раздел «Здоровье» → «Полис ОМС». Здесь виден номер полиса, СМО, срок действия, возможность подать заявку на замену.
Личные кабинеты сайтов СМО (например, sogaz-med.ru, rosno-ms.ru, alfastrahoms.ru). После авторизации (через Госуслуги или СМС) доступны: электронный полис, заявки на переоформление, телемедицина, отзывы о клиниках.

Личный прием граждан (график приема руководства и специалистов)

Если возникли спорные вопросы, отказ в выдаче полиса или нарушение сроков, можно обратиться на личный прием.

ХК ФОМС (г. Хабаровск)

Адрес: г. Хабаровск, ул. Муравьев-Амурский, д. 14 (или актуальный адрес на сайте khfoms.ru).

График приема граждан руководителем и заместителями: Обычно проводится раз в неделю (например, среда или четверг) по предварительной записи.

Телефон для записи на прием: уточняйте по горячей линии фонда или на сайте в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием».
Необходимо иметь при себе: паспорт, полис, документы, подтверждающие суть обращения, копии для оставления в фонде.

СМО (Страховые медицинские организации)

Каждая СМО устанавливает свой график личного приема руководителя территориального управления. Примеры для крупных операторов в Хабаровске:

СОГАЗ-МЕД: Офис по адресу ул. Фрунзе, 69. График приема начальника представительства — на сайте sogaz-med.ru (раздел «Контакты» → «Хабаровский край») или по телефону ###-###-#### (федеральная горячая линия).
РОСНО-МС: Горячая линия ###-###-####.
АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ОМС: Горячая линия 8-800-333-0-999.

Структура и отделы (Куда обращаться по конкретному вопросу)

Личный визит с документами

Запись через Госуслуги / 122

Онлайн на Госуслугах (ноябрь-декабрь)

Заявление в МФЦ/СМО в любое время (вступает в силу с 1-го числа следующего месяца)

Заявление на исправление + документ-основание (паспорт, ЗАГС)

Сайт khfoms.ru → «Электронная приемная»

Почта: info@khfoms.ru

Горячая линия фонда

Горячая линия вашей СМО (на обратной стороне полиса)

Телефон 122

Полис ОМС действует по всей РФ. Переоформление при переезде внутри края не требуется (меняется только адрес регистрации в базе). При переезде из другого региона — оформление нового полиса в СМО Хабаровского края по месту жительства.

Вопрос	Ответственный орган / Отдел	Контакт / Действие
Выдача/замена полиса, временный полис	МФЦ / Офисы СМО
Смена СМО (раз в год)	ХК ФОМС / Портал Госуслуг
Ошибки в данных полиса (ФИО, дата рождения)	СМО (ваша текущая компания)
Жалоба на отказ в выдаче / нарушение сроков	ХК ФОМС (Отдел работы с обращениями)
Жалоба на качество мед. помощи / отказ в госпитализации	СМО (Страховая защита прав) / Минздрав края
Переезд из другого региона в Хабаровск	МФЦ / СМО по новому месту жительства

Руководство ключевых организаций

Хабаровский краевой фонд ОМС (ХК ФОМС): Директор — [ФИО Директора на 2026 г., уточняйте на сайте khfoms.ru]. Коллегиальный орган — Совет фонда.
Министерство здравоохранения Хабаровского края: Министр, [ФИО Министра на 2026 г., уточняйте на сайте minzdrav.khabkrai.ru].
Территориальные управления крупных СМО: Начальники представительств СОГАЗ-МЕД, РОСНО-МС, АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ОМС и др. в Хабаровском крае.

Отзывы и рейтинг точек выдачи (2ГИС, Яндекс Карты, Госуслуги)

На на картах (2ГИС, Яндекс) представлено около 36 точек выдачи/замены полисов в Хабаровске (МФЦ + офисы СМО).

Что пишут жители (обобщенная картина отзывов):

МФЦ (Мой Документы): Часто хвалят за удобство записи через Госуслуги (нет очереди), выдачу временного полиса за 10-15 минут. Недостатки: иногда долгая ожидание постоянного полиса (до 30 дней), нужно приходить забирать второй раз или оформлять доставку.
Офисы СМО (СОГАЗ-МЕД на Фрунзе, 69 и др.): Отзывы полярные. Плюсы: можно сразу решить сложные вопросы (исправление ошибок, привязка к поликлинике). Минусы: живые очереди, ограниченное время работы (часто до 16:00-17:00), необходимость знать, в какой именно СМО вы застрахованы.
Госуслуги: Самый высокий рейтинг удобства. Позволяет сменить СМО или подать на замену не выходя из дома. Полис приходит в личный кабинет в электронном виде (PDF/QR-код) — его можно распечатать и использовать сразу же после одобрения (обычно 1-3 дня).

Совет: Самый быстрый и надежный способ в 2026 году — подать заявку на Госуслугах (раздел «Здоровье» → «Получение полиса ОМС» или «Управление полисом ОМС»). Выбираете удобный МФЦ, приносите только паспорт и СНИЛС (оригиналы) — временный полис выдают сразу, электронный постоянный приходит в ЛК через пару дней. Распечатанный электронный полис полностью эквивалентен пластиковому.

Краткая шпаргалка: алгоритм действий

Проверьте актуальность данных в паспорте и СНИЛС.
Зайдите на Госуслуги → «Здоровье» → «Полис ОМС». Посмотрите, в какой СМО вы застрахованы сейчас.
Если нужно переоформить из-за смены паспорта/ФИО: нажмите «Заменить полис», выберите МФЦ, запишитесь на удобное время.
Если нужно сменить страховую компанию: нажмите «Сменить СМО» (доступно в ноябре-декабре для следующего года, или в любое время с вступлением в силу через месяц).
Придите в МФЦ с паспортом, СНИЛС, старым полисом (если есть).
Получите временный полис (бумажный) — он действует 30 дней.
Через несколько дней проверяйте Личный кабинет Госуслуг — там появится электронный полис ОМС единого образца (скачайте/распечатайте).

Актуальность информации: Статья составлена на основе открытых данных ХК ФОМС, Минздрава края, портала Госуслуг и картографических сервисов на . Номера телефонов горячих линий и адреса офисов могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте график работы и необходимость предварительной записи по телефону 122 или на Госуслугах.