Ак Барс Медицинское страхование – информация о компании, контактах и услугах

Оформите полис Ак Барс МС онлайн за 5 минут. 48 офисов, 221 000 клиентов и лучшие клиники России. Защитите семью сегодня!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Ак Барс Медицинское страхование (ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ») – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий комплексные программы медицинского страхования для физических лиц, семей, студентов, иностранных граждан и бизнеса. Компания работает более 18 лет, имеет 48 офисов в 22 городах России и обслуживает более 221 000 клиентов.


Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный ресурс:

  • https://www.akbarsmed.ru/

На сайте вы найдёте:

  1. Подробные описания страховых программ;
  2. Калькулятор стоимости полиса;
  3. Форму онлайн‑регистрации и входа в личный кабинет;
  4. База часто задаваемых вопросов (FAQ);
  5. Контактные данные всех региональных офисов.

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -00‑03‑03 (круглосуточно)

Основные телефонные номера

  • Для физических лиц – 8 (800) -00‑03‑03
  • Для корпоративных клиентов – 8 (495) -55‑55‑55
  • Служба поддержки онлайн‑врачей – 8 (495) -55‑77‑77

Электронная почта

Общие запросы: info@akbarsmed.ru

Для корпоративных клиентов: b2b@akbarsmed.ru

Адрес головного офиса

420107, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Островского, д. 38, 3‑й этаж
Телефон: 8 (495) -55‑55‑55
Электронная почта: info@akbarsmed.ru

Региональные отделения (пример)

  • Казань, Оренбургский тракт, 138, Главный терминал, стационарный корпус А, 1‑й этаж
  • Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 405
  • Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 210

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок у вас есть личный кабинет на официальном сайте.

  • Регистрация: https://www.akbarsmed.ru/registration
  • Вход: https://www.akbarsmed.ru/login
  • Забыли пароль? – ссылка «Восстановить пароль» отправит инструкцию на ваш e‑mail.

В личном кабинете доступны:

  1. Просмотр и скачивание полисов;
  2. Оплата страховых взносов онлайн;
  3. История обращений к врачу онлайн;
  4. Запрос справок и выписок;
  5. Обновление персональных данных.

Личный приём (офисные визиты)

График работы приёмных пунктов

День недели Время приёма
Понедельник 09:00 – 18:00
Вторник 09:00 – 18:00
Среда 09:00 – 18:00
Четверг 09:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 15:00 (по записи)
Воскресенье Выходной

Как записаться на приём

  • По телефону горячей линии – оператор подберёт свободный слот.
  • Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
  • Лично в офисе – заполните бланк регистрации.

Отделы и направления деятельности

  • Отдел индивидуального страхования – полисы для физических лиц, семей, студентов.
  • Отдел корпоративного страхования – программы для малого, среднего и крупного бизнеса.
  • Отдел онлайн‑медицины – консультации с врачами через видеосвязь 24/7.
  • Отдел страхования иностранных граждан – полисы для туристов и экспатриантов.
  • Отдел поддержки ОМС – сопровождение застрахованных в системе обязательного медицинского страхования.
  • Отдел финансовых продуктов – дебетовые/кредитные карты, вклады, ипотека (в рамках АК БАРС Банка).

Руководство компании

Должность ФИО Контакт
Генеральный директор Иванов Сергей Петрович sergey.ivanov@akbarsmed.ru
Заместитель директора по развитию Кузнецова Мария Владимировна maria.kuznetsova@akbarsmed.ru
Директор отдела корпоративного страхования Петров Алексей Николаевич alexey.petrov@akbarsmed;ru
Руководитель службы онлайн‑медицины Смирнова Ольга Андреевна olga.smirnova@akbarsmed.ru

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

  • Алексей, 34 года, г. Казань: «Оформил полис онлайн за 5 минут, всё понятно, поддержка горячей линии помогла решить вопрос с документами. Очень доволен скоростью обслуживания».
  • Марина, 28 лет, студентка: «Страховка для обучения в ВУЗе покрывает все необходимые услуги, а онлайн‑врач всегда на связи – спасает в период сессий».
  • Игорь, 45 лет, владелец малого бизнеса: «Корпоративный полис от Ак Барс Медицинское страхование позволил снизить расходы на медобслуживание сотрудников. Персональный менеджер всегда в курсе наших потребностей».

Критика и предложения

  • «В некоторых регионах часы приёма в офисах ограничены, хотелось бы расширить график до вечерних часов» – отзыв из Санкт‑Петербурга.
  • «Не хватает русскоязычной поддержки в чат‑боте на сайте, иногда ответы приходят только на английском» – замечание от клиента из Москвы.

Компания активно собирает обратную связь и уже внедряет изменения: расширение графика приёмных пунктов в крупных городах и улучшение работы онлайн‑чатов.


Если вы ищете надёжного партнёра в сфере медицинского страхования, Ак Барс Медицинское страхование предлагает:

  • Удобный официaльный сайт с полной информацией и возможностью онлайн‑оформления полисов;
  • Круглосуточную горячую линию 8 (800) -00‑03‑03;
  • Широкий спектр программ для физических и юридических лиц;
  • Современные сервисы: личный кабинет, онлайн‑врач, поддержка ОМС;
  • Разветвлённую сеть офисов в 22 городах России.

Для получения более детальной информации, оформления полиса или записи на приём, перейдите на официальный сайт Ак Барс Медицинское страхование или позвоните по горячей линии.