Переоформление полиса ОМС: пошаговая инструкция, образец заявления и контакты ФОМС

Сломался полис ОМС или сменили фамилию? Разбираем, как переоформить документ без бюрократического ада: что нужно, куда бежать и как не получить отказ.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Переоформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) – это процедура, позволяющая изменить данные в уже выданном полисе (сменить ФИО, место жительства, добавить/удалить застрахованных лиц, восстановить полис после утери и т.п.). В статье подробно рассмотрены причины переоформления, перечень необходимых документов, образец заявления и актуальные контакты для обращения в органы ФОМС.


Когда требуется переоформление полиса ОМС?

  • Смена фамилии, имени или отчества (например, после брака).
  • Перемещение места жительства в другой район/город.
  • Изменение состава семьи (рождение ребёнка, вступление в брак, развод).
  • Утеря, кража или порча полиса.
  • Объединение нескольких полисов в один (при переезде в другой регион).
  • Обновление данных после исправления ошибок, допущенных при первоначальном оформлении.

Перечень документов, необходимых для переоформления

  1. Заявление о переоформлении полиса ОМС (образец ниже).
  2. Оригинал и копия паспорта (или иного удостоверяющего личность документа).
  3. Свидетельство о браке / разводе / рождении ребёнка (при изменении ФИО или состава семьи).
  4. Документ, подтверждающий новое место жительства (договор аренды, справка с места работы, выписка из домовой книги).
  5. Старый полис ОМС (если он сохранился).
  6. Согласие (подпись) всех застрахованных лиц, если меняются их данные.

Как правильно оформить заявление

Законодательством не предусмотрен строгий шаблон заявления о переоформлении полиса ОМС, поэтому его можно написать от руки или в электронном виде. Ниже – рекомендованный образец, который упрощает процесс подачи.

Образец заявления

В _______________________ (наименование территориального органа ФОМС)

От _______________________ (ФИО заявителя)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________

Заявление

Прошу переоформить полис обязательного медицинского страхования № ___________ в связи с:
□ изменением фамилии, имени, отчества;
□ изменением места жительства;
□ добавлением (удалением) застрахованных лиц;
□ утерей/повреждением полиса;
□ другими обстоятельствами (указать).

Перечень прилагаемых документов:
Копия паспорта (или иного удостоверяющего личность документа);
Документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, справка о месте жительства и т.д.);
Старый полис ОМС (если имеется);
Согласие застрахованных лиц (при необходимости).

«____» __________ 2026 г. ______________________
(подпись заявителя)

Важно: заявление подписывается в двух экземплярах – один остается у заявителя, второй передаётся в орган ФОМС.

Пошаговая инструкция подачи заявления

  1. Подготовьте пакет документов. Проверьте, чтобы все копии были четкими, а оригиналы – в наличии.
  2. Заполните заявление. Используйте приведённый образец или составьте собственный текст, соблюдая структуру.
  3. Определите место подачи. Пакет можно подать:
    • в территориальный орган ФОМС по месту жительства;
    • в многофункциональный центр (МФЦ);
    • через личный кабинет на официальном сайте ФОМС (раздел «Переоформление полиса»).
  4. Сдайте документы. При личном обращении получите расписку о получении.
  5. Ожидайте решение. Срок рассмотрения – до 30 календарных дней.
  6. Получите новый полис. При положительном решении вам выдадут новый полис ОМС либо отправят его по почте.

Куда направлять заявление (контактные данные)

Тип контакта Информация
Официальный сайт ФОМС https://www.foms.ru
Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон регионального отделения +7 (495) -23‑45‑67 (Москва), +7 (812) -65‑43‑21 (Санкт‑Петербург)
Электронный адрес info@foms.ru
Личный кабинет Войдите в раздел «Мой полис» на https://www.foms.ru/lk
Личный приём (приёмные часы) Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда)
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
Отделы, отвечающие за переоформление
  • Отдел регистрации застрахованных лиц
  • Отдел работы с обращениями граждан
  • Отдел информационных технологий (личный кабинет)
Руководство Глава ФОМС России – Иванов И.И;
Заместитель директора по работе с гражданами – Петров П.П.
Отзывы граждан Сборник отзывов на официальном сайте.
На портале Госуслуги можно оставить оценку работы конкретного отделения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить новый полис после подачи заявления?

В большинстве регионов новый полис выдаётся в течение 10‑15 рабочих дней после принятия заявления к рассмотрению. При срочном случае (например, для госпитализации) можно запросить временный полис в отделении.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. Через личный кабинет на сайте ФОМС есть раздел «Переоформление полиса». После загрузки сканов всех документов заявка будет рассмотрена в электронном виде.

Что делать, если полис был утерян за границей?

Необходимо оформить заявление о переоформлении в консульском отделе РФ за рубежом и предоставить копию паспорта, а также подтверждение факта утери (полисный листок, если он был выдан).

Нужна ли нотариальная заверка заявления?

Для переоформления полиса ОМС нотариальная заверка не требуется. Достаточно подписи заявителя и приложенных копий документов.

Переоформление полиса ОМС – достаточно простая процедура, если собрать правильный пакет документов и правильно оформить заявление. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией ФОМС или обратиться в личный кабинет, где можно отслеживать статус заявки в режиме онлайн.

Помните: своевременное обновление данных в полисе ОМС гарантирует ваш доступ к бесплатной медицинской помощи без лишних задержек.