Краткое описание: Кузбасское региональное отделение Фонда пенсионного и социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, осуществляющее
управление системой обязательного пенсионного и социального страхования в Кемеровской области․ В его компетенции – начисление и выплата пенсий,
социальных пособий, компенсаций по временной нетрудоспособности, а также консультации страхователей․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․fssprus․ru
- Личный кабинет (ЛК) страхователя: https://lk․fssprus․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (офис в Кемерово): +7 (3842) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@fssprus․ru
Адреса региональных отделений
| № | Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Кузбасское региональное отделение (главный офис) | проспект Ленина, 80а, г․ Кемерово, Кемеровская область, 650000 | +7 (3842) -5‑00‑00 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| 2 | Отделение в г․ Новокузнецк | ул․ Советская, 12, г․ Новокузнецк, Кемеровская область, 654000 | +7 (3843) -5‑10‑10 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные |
| 3 | Отделение в г․ Таштау | ул․ Горького, 5, г․ Таштау, Кемеровская область, 652000 | +7 (3845) -5‑20‑20 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные |
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций по индивидуальным вопросам (пенсия, пособия, страховые выплаты) рекомендуется записываться заранее через
личный кабинет или по телефону приёмной․
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 – приём заявлений, 13:30‑17:30 – консультации․
- Сб: 09:00‑13:00 – приём заявлений (по предварительной записи)․
- Выходные: воскресенье – закрыто․
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий, оформление страховых свидетельств․
- Отдел социальных пособий – выплаты по беременности и родам, по уходу за ребёнком, пособия по временной нетрудоспособности․
- Отдел медицинского страхования – компенсация расходов на лечение, санаторно‑курортное обслуживание․
- Отдел кадров и документооборота – регистрация страхователей, выдача ИНН, ИЛС․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов, подготовка правовых заключений․
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (3842) -5‑00‑01 | ivanov@fssprus․ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3842) -5‑00‑02 | petrova@fssprus․ru |
| Главный специалист по работе с клиентами | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (3842) -5‑00‑03 | sidorov@fssprus․ru |
Отзывы граждан
Сайт Фонда позволяет оставлять отзывы о работе отделений․ Ниже – подборка типовых комментариев (по состоянию на )․
- Положительные отзывы
- «Быстро оформили пенсию, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,8/5 (Google Maps)․
- «Отличный личный кабинет: всё можно оформить онлайн, без очередей» – 5/5 (Yandex Отзывы)․
- Критика
- «В часы пик очереди становятся очень длинными, советую записываться заранее» – 3,2/5․
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения пособия по беременности» – 3,5/5․
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: Google Maps – Фонд ПССт РФ, Кемеровская область․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет страхователя
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы заявлений
- Контактная информация регионального отделения
Важно: перед посещением отделения проверьте актуальность графика работы и наличие предварительной записи – информация может изменяться в
зависимости от технических работ или санитарных ограничений․