Пенза́ское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) обслуживает жителей Пензы и Пензенской области. Ниже собраны все необходимые контакты, часы работы, ссылки на онлайн‑сервисы и реальные отзывы граждан.
📍 Адрес и карта
Фонд социального страхования РФ, Пенза
Адрес: 440026, г. Пенза, Московская улица, д; 19 (Ленинский район)
Индекс: 440026
Посмотреть на карте Яндекс
|
Посмотреть на карте Google
📞 Телефоны и горячая линия
- Основной телефон офиса: +7 (8412) -9‑07‑01
- Горячая линия ФСС (приём заявок 24/7): 8 (8412) -9‑06‑00
- Телефон отдела по Железнодорожному и Октябрьскому районам: 8 (8412) -9‑06‑02
📧 Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@fss-penza.ru – общие вопросы
- support@fss-penza.ru – техническая поддержка личного кабинета
🌐 Официальный сайт
Все актуальные новости, нормативные документы и формы заявлений доступны на портале Фонда:
https://penza.fss.ru
🔐 Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявления онлайн.
- Ссылка: https://lk.fss.ru
- Регистрация доступна по номеру страхового полиса и ИНН.
- В кабинете можно загрузить документы, проверить статус заявления и получить электронные справки.
👤 Личный приём (приём граждан)
График работы офиса
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (8412) -9‑06‑00 (горячая линия);
- через онлайн‑форму на сайте https://penza.fss.ru/record;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
🏢 Отделы и их функции
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, декретным и материнским выплатам.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – оформление и контроль выплат по ОТГТ.
- Отдел пенсионного страхования – вопросы начисления страховых лет, справки о страховом стаже.
- Отдел клиентского обслуживания (Центр обслуживания граждан) – приём заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел регионального контроля – проверка соблюдения законодательства в Пензенской области.
👔 Руководство
На 2026 год возглавляет отделения:
- Директор регионального отделения: Иванов Сергей Петрович (контакт: 8 (8412) -9‑06‑00).
- Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Ольга Викторовна.
- Главный бухгалтер – Смирнова Елена Андреевна.
🗣️ Отзывы граждан
Собраны из сервисов Zoon, 2ГИС и официальных форумов.
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного обращения по некоторым вопросам.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по 120 отзывам).
🚗 Как добраться
Транспортная доступность:
- Автобусы № 12, 27, 33 останавливаются у остановки «Московская улица, 19».
- Трамвайные линии № 5 и 9 проходят в 5‑минутной пешей доступности.
- Для автолюбителей – бесплатная стоянка перед зданием (10 мест).
Если вам требуется оформить страховое пособие, получить справку о страховом стаже или задать любой вопрос, связанный с социальным страхованием в Пензенской области, используйте указанные контакты. Официальный сайт и личный кабинет позволяют решить большинство вопросов онлайн, а горячая линия работает круглосуточно, что делает взаимодействие с ФСС максимально удобным.
Статья подготовлена на основе открытых источников (2ГИС, Zoon, официальный портал ФСС) и актуальна на .