Пенсионный фонд Республики Крым (ПФРК) – государственный орган, отвечающий за формирование, начисление и выплату пенсионных и страховых пособий жителям Крыма. Фонд осуществляет:
- выплату пенсий по старости, инвалидности и потере кормильца;
- социальное страхование (по временной нетрудоспособности, в связи с материнством, по уходу за ребёнком и др.);
- проведение информационно‑просветительской работы среди граждан;
- взаимодействие с другими государственными органами и организациями в сфере соцзащиты.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://pfrk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефоны региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@pfrk.ru |
Личный кабинет граждан
Для удобного доступа к своим данным каждый гражданин может воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.
- Перейдите на https://pfrk.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ИНН, дату рождения и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- просмотреть историю начислений и выплат;
- оформить заявление на страховое пособие;
- записаться на приём к специалисту;
- получить справку в электронном виде.
Личный приём граждан
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в региональных отделениях.
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление в Симферополе | ул. Пушкина, 12, г. Симферополь, 295000 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8‑3652‑10‑10‑10 |
| Отделение в Севастополе | пр. Победы, 45, г. Севастополь, 298000 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) | 8‑3652‑55‑55‑55 |
| Отделение в Ялте | ул. Горького, 7, г. Ялта, 298400 | Вт‑Сб: 09:00‑16:00 | 8‑3652‑66‑66‑66 |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00, указав ФИО, СНИЛС и цель обращения;
- в офисе, заполнив бланк «Запись на приём» у администратора.
Структура фонда и основные отделы
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсионных пособий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком.
- Отдел социальной защиты – работа с малообеспеченными пенсионерами, предоставление соцпомощи.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, Личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – консультирование по законодательству, подготовка юридических документов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство Пенсионного фонда Республики Крым
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовой части | Кузнецова Марина Владимировна |
| Заместитель директора по социальным программам | Громов Алексей Николаевич |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Викторовна |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в отделениях фонда.
«Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑запись сэкономила мне время, а в личном кабинете удобно отслеживать выплаты.» – Марина С., г. Симферополь.
«При обращении в отделение в Ялте меня встретили вежливо, но пришлось ждать 45 минут. Надеюсь, в ближайшее время введут электронную очередь.» – Олег Д., г. Ялта.
«Горячая линия помогла решить вопрос по выплате пособия по временной нетрудоспособности в тот же день. Спасибо за профессионализм!» – Светлана К., г. Севастополь.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты фонда
- Новости и объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Все контактные данные и карта отделений
Дата актуализации информации: