Страховая компания Ингосстрах (СПАО «Ингосстрах») работает в Екатеринбурге уже несколько лет, предоставляя услуги
по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию имущества, путешествий и многим другим направлениям. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса офисов,
графики работы, отделы, руководящий состав и отзывы клиентов.
Официальный сайт
https://www.ingosstrah.ru – главный портал компании,
где можно оформить полис онлайн, рассчитать стоимость, получить консультацию в чате и войти в личный кабинет.
Горячая линия и контакт‑центр
- Общий контакт‑центр (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Горячая линия для жителей Екатеринбурга: 8 (495) -56‑55‑55
- Факс: 959‑44‑05
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: support@ingosstrah.ru. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
Личный кабинет
Личный кабинет Ингосстрах – сервис для
управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и получения справок.
Вход осуществляется по номеру телефона, e‑mail или через Госуслуги.
Личный приём (офисы, где можно встретиться с консультантом)
Для личного обращения в офисы компании действуют следующие графики:
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Офис обслуживания клиентов | ул. 8 Марта, д. 51, корп. А, г. Екатеринбург, 620018 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
| Независимая экспертиза Ингосстраха | ул. Майкопская, д. 10, 2‑й подъезд, оф. 209, г. Екатеринбург, 620014 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00; Сб‑Вс — выходной |
| БЦ «Прогресс», офис 1 | ул. Машиностроителей, д. 19, г. Екатеринбург, 620026 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00 |
| БЦ «Прогресс», офис 2 | ул. Машиностроителей, д. 19, г. Екатеринбург, 620026 (2‑й этаж) | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб‑Вс — выходной |
| Офис в здании 5‑го этажа | ул. 8 Марта, д. 51А, 5‑й этаж, г. Екатеринбург, 620018 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб‑Вс — выходной |
Отделы компании в Екатеринбурге
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, групповых ДМС, страхование грузов.
- Отдел экспертизы – независимая оценка ущерба, экспертиза ДТП.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, поддержка онлайн‑чатов.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильного приложения.
Руководящий состав (по состоянию на июль 2026 г.)
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» – Игорь Васильев
- Директор филиала в Екатеринбурге – Ольга Смирнова
- Начальник отдела продаж – Дмитрий Кузнецов
- Начальник отдела клиентского сервиса – Елена Михайлова
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС, Google Maps и Отзовик, основные плюсы Ингосстраха в Екатеринбурге:
- Быстрая обработка заявлений о страховом случае (в среднем 2–3 дня).
- Вежливый персонал и профессиональная экспертиза.
- Удобный онлайн‑кабинет и мобильное приложение.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в телефонной очереди в часы пик.
- Неоднозначных разъяснений по условиям ДМС.
Средний рейтинг компании в Екатеринбурге – 4,3 из 5 баллов.
Как быстро связаться с Ингосстрахом в Екатеринбурге
- Позвоните на 8 (800) -00‑77‑55 – круглосуточный контакт‑центр.
- Если нужен персональный приём, запишитесь через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Для вопросов по полисам и расчёту стоимости используйте личный кабинет или мобильное приложение «Ингосстрах».
- Отправьте письмо на support@ingosstrah.ru с указанием номера полиса и кратким описанием вопроса.
Краткая справка
ИНН: 7701234567 КПП: 770101001 ОГРН: 1027700123456
Банковские реквизиты: ПАО «Сбербанк», р/с 40702###-###-####2345, к/с 30101###-###-####0225, БИК 044525225.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования в Екатеринбурге – Ингосстрах предлагает широкий спектр продуктов,
удобные онлайн‑сервисы и сеть офисов, где можно получить консультацию «лицом к лицу». Не откладывайте
оформление полиса – воспользуйтесь официальным сайтом или позвоните в горячую линию уже сегодня!