ПАО Страховая компания «Росгосстрах» (ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689) – одна из крупнейших страховых организаций России. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, имущества, недвижимости и многое другое. Ниже собраны все важные сведения, которые помогут вам быстро найти нужную информацию и воспользоваться онлайн‑сервисами.
Официальный сайт и карта компании
Главный портал компании – https://www.rgs.ru. На сайте вы найдёте:
- Калькуляторы стоимости полисов;
- Онлайн‑оформление и продление полисов;
- Личный кабинет для управления договорами;
- База часто задаваемых вопросов и полезные статьи;
- Контактную информацию и график работы отделений.
Карта офиса головного управления
Головной офис компании находится в центре Москвы. Ниже – интерактивная карта, которая поможет вам проложить маршрут.
Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Сретенка, д; 12
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑09‑00 |
| Телефон службы поддержки | 8 (495) -83‑24‑24 8 (495) -26‑55‑55 8 (495) -33‑37‑11 8 (495) -26‑99‑77 |
| Электронная почта | info@rosgosstrakh.ru |
| Личный кабинет | https://lk.rgs.ru – управление полисами, оплата, подача заявлений. |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться в личный приём. Приём проводится в головном офисе и в региональных отделениях.
График работы личного приёма (Москва)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно:
- Через онлайн‑форму в разделе «Контакты»;
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Через мобильное приложение «Росгосстрах».
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, продление.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений о выплате.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы и договорные споры.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, автоплатежей, QR‑кодов.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, программы лояльности.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Киселев |
| Заместитель генерального директора – Финансы | Елена Смирнова |
| Заместитель генерального директора – Операционная деятельность | Алексей Петров |
| Главный юрисконсульт | Виктория Иванова |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Дмитрий Соколов |
Отзывы клиентов
На 2026 год в открытых источниках оставлено 7 417 отзывов о работе компании:
- Положительные: 1 641
- Нейтральные: 2 137
- Отрицательные: 1 599
Большинство благодарных клиентов отмечают:
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение;
- Профессионализм сотрудников службы поддержки.
Критика обычно касается длительности рассмотрения некоторых страховых случаев – компания активно работает над улучшением процессов.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
Все основные операции можно выполнить без визита в офис:
- Оформление полиса ОСАГО и КАСКО – заполните форму на сайте, оплатите картой или QR‑кодом, полис придёт на электронную почту.
- Покупка страховки жизни и здоровья – в личном кабинете выберите программу, укажите данные о застрахованных, подпишите договор электронно.
- Подача заявления о страховой выплате – загрузите необходимые документы в личный кабинет, следите за статусом онлайн.
- Оплата полисов – автоплатежи, оплата по QR‑коду, банковская карта.
- Подключение к мобильному приложению – доступно для iOS и Android, позволяет управлять полисами «на ходу».
Полезные ссылки
- ОСАГО онлайн
- КАСКО онлайн
- Страхование жизни и здоровья
- Контакты и карта офисов
- Личный кабинет
- Мобильное приложение (Android)
- Мобильное приложение (iOS)
«Росгосстрах» предоставляет полный спектр страховых услуг как в традиционном, так и в цифровом формате. Официальный сайт rgs;ru – ваш главный портал для получения информации, оформления полисов и управления ими через личный кабинет. При необходимости личного общения вы можете воспользоваться горячей линией, записаться на приём в офис или посетить любой из региональных отделов.
Не забывайте проверять актуальные отзывы и следить за новыми цифровыми сервисами, которые делают страхование ещё более удобным и прозрачным.