«Город Чистополь» – региональная страховая организация, работающая в сфере обязательного
и добровольного страхования (ОСАГО, КАСКО, имущественное, медицинское, корпоративное страхование).
Компания имеет лицензии Центрального банка РФ и более 10 лет опыта работы в Чистополе и
соседних регионах.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.citychistopol.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑55‑55
• Телефоны офиса:
  • Центральный прием: 8 (8552) -5‑55‑55
  • Продажи и консультации: 8 (8552) -5‑55‑56
  • Отдел урегулирования убытков: 8 (8552) -5‑55‑57
• Электронный адрес: info@citychistopol.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.citychistopol.ru

Адрес и личный прием

Юридический адрес: 426180, Республика Татарстан, г. Чистополь, ул. Карла Маркса, 80, офис 1.
Почтовый адрес: 426180, г. Чистополь, ул. Карла Маркса, 80.

График личного приема

Отделы компании

1. Отдел обязательного страхования (ОСАГО) – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации.
2. Отдел добровольного страхования (КАСКО, страхование имущества) – подбор программ, оценка рисков.
3. Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических и юридических лиц.
4. Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, имущества и персонала компаний.
5. Отдел урегулирования убытков – приём и обработка страховых случаев, выплаты.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
7. Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат, e‑mail, работа с личным кабинетом.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).

• Иванова М. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн за 10 минут, все вопросы быстро разъяснили по телефону.
• Смирнов Д. (4/5) – «Каско оформил в офисе, сотрудники вежливые, но пришлось ждать 15 минут в очереди.
• Тарасов П. (3/5) – «Урегулирование страхового случая заняло чуть больше недели, но выплата была полной.
• Наталья К. (5/5) – «ДМС для всей семьи – удобно, онлайн‑кабинет работает без сбоев.
• Алексей В. (4/5) – «Корпоративное страхование для моей фирмы – гибкие условия, хороший менеджер.

Средний рейтинг компании по состоянию на июль 2026 года – 4,4 из 5 баллов.

Лицензия и правовая информация

Лицензия №: 1234567890 от г.
Выдана: Центральным банком Российской Федерации.
Регистрационный номер в реестре страховых организаций: 842-2022-CHISTOPOL.

Как связаться через личный кабинет

Для удобного взаимодействия с клиентами компания предоставляет личный кабинет, где можно:

1. Оформить/дополнить полис онлайн.
2. Отслеживать статус страхового случая.
3. Получать электронные полисы (E‑OSAGO, E‑КАСКО).
4. Внести изменения в данные страхователя.
5. Оплатить полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
6. Спросить у оператора в чате 24/7.

Для входа в личный кабинет необходима регистрация по номеру телефона и подтверждение кода, полученного в SMS.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как быстро оформить ОСАГО? – через сайт в личном кабинете – от 5 до 15 минут.
• Можно ли оформить полис КАСКО онлайн? – да, после предварительной оценки автомобиля.
• Какие документы нужны для страхования недвижимости? – паспорт, свидетельство о праве собственности, технический паспорт.
• Как подать заявление о страховом случае? – по телефону горячей линии, через личный кабинет или в офисе.
• Есть ли скидки для постоянных клиентов? – да, от 5 % до 15 % в зависимости от суммы страховых премий за прошлый год.

Карта проезда

Для удобства клиентов на сайте размещена интерактивная карта с указанием всех филиалов в Чистополе и ближайших населённых пунктов.

Посмотреть карту

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -55‑55‑55 или пишите на support@citychistopol.ru. Мы всегда рады помочь!