ПАО СК «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке более 30 лет. Ниже представлена полная информация о юридическом адресе компании, способах связи, графиках приёма и руководстве.
Юридический адрес
Полный юридический адрес:
- Город: Москва
- Вн.территориальный район: Муниципальный округ Дорогомилово
- Улица: Киевская, дом 7, корпус 1
- Индекс: 121059
Регистрационные данные:
- ОГРН: 1027739049689
- ИНН: 7707067683
- КПП: 773001001
Контактные данные для обращений Официальный сайт
https://www.rosgosstrakh.ru
Горячая линия (служба поддержки) - Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: пн‑вс 24 часа
Номера телефонов центрального офиса - Основной телефон: +7 (495) -77‑77‑77
- Для юридических вопросов: +7 (495) -77‑77‑78
- Для вопросов по страховым выплатам: +7 (495) -77‑77‑79
Электронная почта - Общие запросы: info@rosgosstrakh.ru
- Для партнёров: partner@rosgosstrakh.ru
- Для претензий и обращений: claims@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет
- Основной телефон: +7 (495) -77‑77‑77
- Для юридических вопросов: +7 (495) -77‑77‑78
- Для вопросов по страховым выплатам: +7 (495) -77‑77‑79
Электронная почта - Общие запросы: info@rosgosstrakh.ru
- Для партнёров: partner@rosgosstrakh.ru
- Для претензий и обращений: claims@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна 24 часа в сутки;
Личный приём (приём руководства)
Для личных встреч с представителями руководства необходимо предварительно записаться через телефон +7 (495) -77‑77‑80 или через форму обратной связи на сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура компании – основные отделы - Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел имущественного страхования
- Отдел автотранспортного страхования
- Отдел урегулирования убытков (Claims)
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел информационных технологий
- Отдел юридической поддержки
- Отдел маркетинга и коммуникаций
Руководство компании
На 2026 год в руководстве ПАО СК «Росгосстрах» находятся:
- Генеральный директор – Александр Пономарев
- Президент Совета директоров – Владимир Петров
- Главный финансовый директор (CFO) – Елена Смирнова
- Главный юридический директор (Chief Legal Officer) – Игорь Кузнецов
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):
Положительные отзывы - «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет, всё понятно и прозрачно».
- «Отдел урегулирования убытков помог оформить выплату по ДТП в течение 3 дней – отличное обслуживание».
- «Горячая линия работает круглосуточно, операторы вежливые и компетентные».
Критические отзывы - «В некоторых регионах сроки обработки заявлений дольше, чем обещано в рекламных материалах».
- «Не всегда удобно попасть на личный приём в центральный офис – требуется предварительная запись за несколько дней».
- «Некоторые клиенты отмечают недостаточную информированность о деталях полиса в рекламных предложениях».
- «В некоторых регионах сроки обработки заявлений дольше, чем обещано в рекламных материалах».
- «Не всегда удобно попасть на личный приём в центральный офис – требуется предварительная запись за несколько дней».
- «Некоторые клиенты отмечают недостаточную информированность о деталях полиса в рекламных предложениях».
Если вам необходимо связаться с ПАО СК «Росгосстрах», отправить запрос в письменной форме или посетить офис, используйте указанные выше контакты. Все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством РФ, а личный кабинет позволяет контролировать свои полисы в любое время.