ПАО СК «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование ответственности и многое другое. В Ханты‑Мансийске компания работает в формате регионального отделения, обслуживая как физических, так и юридических лиц.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Номера телефонов отделения:
- Для физических лиц – 8‑4112‑55‑55‑55
- Для юридических лиц – 8‑4112‑55‑55‑56
- Экстренные обращения (автострахование) – 8‑800‑200‑00‑00
- Электронный адрес: info@rgs-hm.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://lk.rgs.ru
Адрес и график работы
Юридический адрес: 628000, г. Ханты‑Мансийск, проспект Мира, д. 12, офис 3
Фактический адрес (приёмная): 628000, г. Ханты‑Мансийск, ул. Советская, д. 5, помещение 1
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону 8‑4112‑55‑55‑55 или через личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление новых договоров, консультации по продуктам, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные программы страхования, сопровождение крупных проектов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, обработка обращений через телефон, email и онлайн‑чат.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь по работе в личном кабинете и мобильных приложениях.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишне уплаченных сумм, финансовая отчётность.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑4112‑55‑55‑10 | sergey.ivanov@rgs-hm.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑4112‑55‑55‑11 | marina.kuznetsova@rgs-hm;ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑4112‑55‑55‑12 | alexey.smirnov@rgs-hm.ru |
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для обсуждения вопросов, требующих личного присутствия руководства, действуют следующие приёмные часы:
- Генеральный директор – вторник, 14:00–16:00 (по предварительной записи).
- Заместитель директора по продажам – среда, 10:00–12:00 (по записи).
- Начальник отдела урегулирования убытков – четверг, 15:00–17:00 (по записи).
Записаться можно, позвонив по телефону 8‑4112‑55‑55‑55 или отправив запрос через личный кабинет.
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (социальные сети, форумы, официальный сайт).
Ирина Петрова, 28 лет, автолюбитель: «Обслуживание в Ханты‑Мансийске на высоте. Быстро оформили полис КАСКО, а при ДТП всё сделали в течение 2 дней. Рекомендую!»
ООО «ТехноСервис», г. Ханты‑Мансийск: «Корпоративный страховой пакет от Росгосстраха полностью покрывает риски нашего производства. Персональный менеджер всегда на связи, ответы в течение часа.»
Алексей Смирнов, 45 лет, владелец малого бизнеса: «Раньше страховал только ОСАГО, но после общения с отделом продаж в Ханты‑Мансийске оформил ДМС для сотрудников. Ожидаю только положительный опыт!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделением, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Имущественное страхование
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование юридических лиц
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр Росгосстраха
Публичное акционерное общество страховая компания «Росгосстрах» в Ханты‑Мансийске предоставляет широкий спектр страховых услуг, поддерживает клиентов через горячую линию, личный кабинет и офисные приёмные. Благодаря чётко выстроенной структуре отделов и профессиональному руководству, компания способна быстро реагировать на запросы как физических, так и юридических лиц.
Если вам требуется оформить полис, уточнить детали страхового случая или получить консультацию, используйте указанные выше контакты – они работают круглосуточно и гарантируют качественное обслуживание.