Филиал ПАО СК «Росгосстрах» в Свердловской области обслуживает физических и юридических лиц, предоставляя широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование, страхование имущества, ответственности и др.
Контактные данные - Адрес: 620000, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, д. 1а
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.rgs.ru
Горячая линия
Для обращения по вопросам страхования, урегулирования убытков и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия.
- Для звонков с мобильных телефонов (бесплатно, 24/7) – 0530
- Для звонков с городского телефона по России – 8 (800) -00‑99‑77
- Региональные номера (Екатеринбург):
- +7 (343) -04‑04‑22
- +7 (343) -04‑04‑23
- +7 (343) -04‑04‑24
Телефоны филиала - Отдел продаж – +7 (343) -04‑04‑22
- Отдел урегулирования убытков – +7 (343) -04‑04‑23
- Отдел ОСАГО – +7 (343) -04‑04‑24
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (343) -04‑04‑22 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура филиала (отделы) - Отдел продаж – консультирование по страховым продуктам, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплаты.
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел добровольного страхования – КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и жизни.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и сотрудников.
- Бухгалтерия – расчёт и контроль финансовых операций.
- Служба клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (343) -04‑04‑22 |
| Заместитель директора по продажам | Петров Петр Петрович | +7 (343) -04‑04‑23 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (343) -04‑04‑24 |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов. Для обычных вопросов используйте горячую линию.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с независимых площадок (Google Maps, Yandex.Maps, специализированных форумов).
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа отдела урегулирования убытков, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в личный приём, необходимость уточнения деталей по документам.
- Общие рекомендации: заранее готовьте копии полисов и документы, подтверждающие страховой случай – это ускорит процесс рассмотрения.
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу «Отзывы о Росгосстрах».
Как добраться до филиала
Филиал расположен в центре Екатеринбурга, удобно доступен как на личном, так и на общественном транспорте.
- На автомобиле: от МКАД – трасса М5 (Урал), съезд на улицу Бориса Ельцина, далее 200 м до здания 1а.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 57, 71 останавливаются у остановки «Бориса Ельцина». Метро – ближайшая станция «Динамо», от неё 10‑минутная прогулка.
- Парковка: на территории филиала есть платная парковка (10 р./ч).
Дополнительные сервисы - Онлайн‑калькулятор страховых тарифов – www.rgs.ru/calculator
- Мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS/Android) – управление полисами, подача заявлений о страховом случае.
- Служба поддержки в мессенджерах (Telegram, Viber) – @RGS_support
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.