ПАО СК «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России, работающий более 100 лет. В Республике Коми компания представлена собственным региональным офисом, который обслуживает как физических, так и юридических лиц, предлагая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья, жизни, ответственности и многие другие.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑99‑77 (для звонков с городского телефона – 8 800 200‑99‑77)
- Телефон регионального офиса (Сыктывкар): +7 (8212) -5‑44‑33
- Электронный адрес: komi@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Адрес регионального представительства
167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
(рядом с ТЦ «Коми»)
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 10:00 – 15:00 |
| Вс: | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8212) -5‑44‑33 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура отдела (отделы)
- Отдел продаж страховых полисов – консультирование по ОСАГО, КАСКО, страхованию недвижимости и др.
- Отдел урегулирования убытков – оформление и сопровождение страховых выплат.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности и прочих рисков.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и обратной связью.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Республики Коми. Все отзывы размещены в открытом доступе на официальном сайте компании и в независимых сервисах.
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, сотрудники офиса в Сыктывкаре помогли подобрать оптимальный тариф. Спасибо!» – Андрей, г. Сыктывкар
- «После ДТП быстро оценили ущерб и выплатили страховое возмещение. Профессиональный подход к клиенту.» – Марина, г. Сысерть
Критика и предложения
- «Хотелось бы сократить время ожидания в очереди при личном приёме. Возможно, стоит ввести онлайн‑запись без обязательного звонка.» – Виктор, г. Печора
- «Не хватает информации о новых продуктах в региональном отделе. Рекомендую разместить более подробные брошюры в офисе.» – Ольга, г. Ухта
Компания активно реагирует на отзывы: в течение 24 часов клиент получает ответ от отдела клиентского сервиса, а в случае необходимости – назначается встреча с менеджером.
Как оформить полис в ПАО СК «Росгосстрах» (Коми)
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование жилья и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные транспортного средства или объекта страхования.
- Получите предварительный расчёт стоимости и выберите удобный способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, наличные в офисе).
- После оплаты вам будет выслан электронный полис на указанный e‑mail и/или доступен в личном кабинете.
- При необходимости можно оформить полис в офисе, записавшись на личный приём.
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн расчёт и покупка
- КАСКО – условия и тарифы
- Страхование недвижимости
- Контактный центр и карта офисов