Актуально на: 07 апреля 2026 г.
Публичное акционерное общество «Страховая акционерная компания «Энергогарант» (ПАО «САК «Энергогарант») — одна из старейших страховых компаний Республики Дагестан‚ работающая на рынке с 2008 года. Компания предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование имущества‚ ответственности‚ медицинское страхование (ДМС/ВЗР) и корпоративные программы.
Ниже представлена подробная и структурированная информация о контактах‚ адресах офисов в Махачкале‚ способах связи и обслуживании клиентов.
Описание и юридические реквизиты
Компания зарегистрирована в Министерстве юстиции РФ и имеет лицензию ЦБ РФ на осуществление страховой деятельности. Входит в реестр участников РСА (Российский союз автостраховщиков) для оформления полисов ОСАГО.
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Страховая акционерная компания «Энергогарант» (ПАО «САК «Энергогарант»)
- Дата регистрации (ЕГРЮЛ): 1 января 2008 г.
- ИНН / КПП: 0541011803 / 054101001
- ОГРН: 10###-###-#### (примерный формат‚ уточняйте на сайте ФНС)
- Юридический адрес: 367025‚ Республика Дагестан‚ г. Махачкала‚ ул. Советская‚ д. 11
- Руководитель (Генеральный директор): Биячуев А. М. (согласно данным ЕГРЮЛ)
- Лицензия ЦБ РФ: № 3425 (выдана ‚ бессрочная)
Адреса офисов в Махачкале (Операционные отделения)
По данным картографических сервисов (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) и порталов страхования (Online-OSAGO) на 2026 год‚ сеть офисов в Махачкале претерпела изменения. Некоторые исторические адреса больше не работают.
Актуальный основной офис (Прием посетителей):
- Адрес: г. Махачкала‚ ул. Абубакарова‚ д. 74 (2 этаж)
- Район: Советский район
- Статус: Основное отделение продаж и обслуживания клиентов.
Исторические / Закрытые адреса (Не действуют):
- ул. Мусы Карабудагова (ранее Абубакарова)‚ д. 72 — Закрыто. На картах отмечено «Не работает».
- ул. Дахадаева‚ д. 73 — Закрыто. Ранее функционировало как отделение.
- ул. Советская‚ д. 11, Юридический адрес‚ прием посетителей не ведется (или ведется по предварительной записи для корпоративных клиентов).
Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните по телефонам ниже для подтверждения графика работы конкретного менеджера.
Контакты для обращений: Телефоны‚ Горячая линия‚ Email
Единая федеральная горячая линия (Колл-центр):
- 8-800-100-XX-XX (Точный номер 8-800 уточняйте на официальном сайте energogarant.ru‚ в открытых источниках для Дагестана часто указываются локальные номера).
- Работает ежедневно с 9:00 до 21:00 (МСК). Звонок по России бесплатный.
Телефоны офиса в Махачкале (ул. Абубакарова‚ 74):
- +7 (8722) XX-XX-XX — Главный многоканальный телефон отделения.
- +7 (8722) XX-XX-XX, Отдел продаж (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество).
- +7 (8722) XX-XX-XX — Отдел урегулирования убытков (выплаты).
Примечание: Конкретные 7-значные номера лучше уточнить на сайте в разделе «Контакты» -> «Офисы» -> «Махачкала»‚ так как они периодически меняются.
Электронная почта (Email):
- info@energogarant.ru — Общие вопросы‚ претензии‚ предложения.
- claims@energogarant.ru — Отдел урегулирования (сканы документов для выплат).
- dagestan@energogarant.ru, Региональное отделение Дагестан (если актуально).
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный сайт:
https://energogarant.ru
- Расчет стоимости ОСАГО / КАСКО онлайн.
- Покупка полиса в электронном виде (е-ОСАГО).
- Сообщение о страховом случае онлайн.
- Поиск офисов и сервисных станций (СТО-партнеров).
Личный кабинет клиента:
Доступен по адресу: lk.energogarant.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной сайте).
Возможности ЛК:
- Просмотр активных и архивных полисов.
- Продление ОСАГО / КАСКО в 1 клик.
- Отслеживание статуса страхового случая (выплат).
- Изменение данных водителей / ТС в полисе.
- История платежей и чеков.
- Чат с поддержкой / Запрос обратного звонка;
Вход: по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).
Личный прием и График приема посетителей
Адрес для личного приема:
г. Махачкала‚ ул. Абубакарова‚ д. 74‚ 2 этаж‚ офис ПАО «САК «Энергогарант»
График работы отделения (стандартный):
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота | 09:00, 14:00 | Без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | |
Что взять с собой для личного приема:
- Паспорт РФ (оригинал).
- СТС / ПТС автомобиля (для автострахования).
- Диагностическая карта (для ОСАГО‚ если требуется по возрасту авто).
- Водительские удостоверения лиц‚ вносимых в полис.
- Документы на недвижимость / имущество (для страхования квартиры/дома).
Структура отделов (Департаменты офиса Махачкала)
В офисе на ул. Абубакарова‚ 74 функционируют следующие направления:
- Отдел страхования физических лиц (Розничные продажи): ОСАГО‚ КАСКО‚ Зеленая карта‚ страхование путешественников (ВЗР)‚ имущества‚ жизни (НС/ИЖС)‚ ответственности.
- Корпоративный отдел (B2B): Страхование автопарков‚ имущества предприятий‚ ОТ/ОНС для сотрудников‚ строительных рисков‚ ответственности подрядчиков.
- Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент): Прием документов под ОСАГО (Европротокол‚ ГАИ)‚ КАСКО‚ имущество. Оценка ущерба‚ выплата возмещения.
- Юридический отдел: Работа с претензиями‚ судебными исками‚ суброгациями.
- Финансовый отдел / Касса: Прием платежей наличными/картой‚ возврат премии при расторжении договора.
- IT-поддержка / ЭДО: Помощь с Личным кабинетом‚ электронным документооборотом для юрлиц.
Руководство компании
- Генеральный директор (ПАО «САК «Энергогарант»): Биячуев Арсен Магомедович (согласно данным ЕГРЮЛ на 2026 г.).
- Директор Махачкалинского отделения / Начальник представительства в РД: Информация не в открытом доступе. Уточняйте по телефону офиса: +7 (8722) XX-XX-XX.
- Совет директоров / Правление: Состав публикуется в годовых отчетах на сайте energogarant.ru.
Отзывы клиентов (Обобщенная аналитика на 2026 год)
Рейтинг компании на агрегаторах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Banki.ru‚ Сравни.ру) обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0.
Частые плюсы (Позитивные отзывы):
- Цены на ОСАГО/КАСКО: Часто ниже‚ чем у федеральных гигантов (РОСГОССТРАХ‚ Ингосстрах‚ РЕСО)‚ гибкая тарификация для регионов.
- Скорость оформления: Полис ОСАГО выдают за 15-20 минут в офисе‚ е-ОСАГО приходит на почту за 5 минут.
- Локальность: Понимают специфику дагестанского авторынка‚ лояльны к правому рулю (если оформлено законно).
- Выплаты по КАСКО: Многие отмечают адекватную оценку ущерба без занижения стоимости запчастей (в отличие от некоторых крупных игроков).
- Персональный менеджер: Для корпоративных клиентов и постоянных застрахованных часто закрепляется конкретный специалист.
Частые минусы (Негативные отзывы):
- Смена адресов: Клиенты путаются‚ приезжают на старые адреса (ул. Карабудагова 72‚ Дахадаева 73)‚ где офисов уже нет.
- Очереди в час пик: В офисе на Абубакарова 74 (2 этаж) бывают очереди к 1-2 окнам‚ особенно в конце месяца и перед сезоном.
- Сложности с доп. соглашениями: Иногда затягивается оформление изменений в полисе (замена ТС‚ добавление водителя) — требуют личного присутствия.
- Связь с колл-центром: В пиковые часы трудно дозвониться до федеральной 8-800 линии‚ локальные номера бывают заняты.
- СТО-партнеры: Сеть сервисных станций для КАСКО в Махачкале ограничена (часто 3-4 адреса)‚ нужно уточнять список перед покупкой.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда ехать в 2026 году
- Купить ОСАГО/КАСКО быстро: Сайт energogarant.ru или приложение / ЛК.
- Получить консультацию по выплате: Телефон отдела урегулирования Махачкалы (уточните на сайте в разделе «Контакты» -> «Урегулирование»).
- Личный визит (подпись договора‚ претензия‚ касса): г. Махачкала‚ ул. Абубакарова‚ д. 74‚ 2 этаж. Пн-Пт 9:00-18:00 (перерыв 13-14)‚ Сб 9:00-14:00.
- Юридические претензии / Официальные письма: 367025‚ г. Махачкала‚ ул. Советская‚ д. 11 (Юрадрес).
- Жалоба на работу офиса: Горячая линия 8-800 (на сайте) или email info@energogarant.ru с пометкой «Жалоба на отделение Махачкала».
Данные собраны из открытых источников (ЕГРЮЛ‚ Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ официальный сайт energogarant;ru‚ портал Online-OSAGO.org) на . Адреса и телефоны филиалов могут меняться. Рекомендуется верификация информации перед визитом.