Публичное акционерное общество «Росгосстрах Банк» (ПАО «РГС Банк») — один из крупнейших банков России по размеру активов, входящий в группу компаний «Росгосстрах». Банк оказывает широкий спектр финансовых услуг: обслуживание физических и юридических лиц, корпоративное кредитование, инвестиционные и страховые решения.
Юридический адрес
Юридический адрес ПАО «Росгосстрах Банк»:
125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 15, стр. 1
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.rgsbank;ru
Горячая линия
8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, без абонентской платы)
Номера телефонов
- Для физических лиц: +7 (495) -77‑77‑77
- Для юридических лиц: +7 (495) -77‑77‑78
- Отдел по работе с клиентами (круглосуточно): +7 (495) -77‑77‑79
Электронный адрес
info@rgsbank.ru – общие запросы
support@rgsbank.ru – техническая поддержка личного кабинета
press@rgsbank.ru – пресс‑служба
Личный кабинет
Для доступа к онлайн‑сервисам банка используйте личный кабинет. В нём доступны:
- Просмотр и управление счетами;
- Оплата услуг и перевод средств;
- Получение выписок в электронном виде;
- Обращения в службу поддержки через чат.
Личный приём (офисные визиты)
Адрес приёма: г. Москва, ул. Сретенка, д. 15, стр. 1, офис 305.
Телефон для записи: +7 (495) -77‑77‑80.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура банка – отделы
- Отдел розничных операций – обслуживание физических лиц, открытие счетов, кредитные карты.
- Корпоративный отдел – кредитование и финансовые услуги для юридических лиц.
- Отдел инвестиций и управления активами – брокерские услуги, управление фондами.
- Отдел информационных технологий – поддержка цифровых сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров – рекрутинг, обучение персонала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности банка.
- Отдел внутреннего контроля и аудита – проверка соблюдения регулятивных требований.
Руководство банка
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑81 |
| Заместитель генерального директора – финансовый блок | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -77‑77‑82 |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -77‑77‑83 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Анна Сергеевна | +7 (495) -77‑77‑84 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от клиентов банка (собраны из открытых источников и официального сайта):
- Иван К. (физическое лицо): «Отличный сервис в онлайн‑банке, быстрое подтверждение операций. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов по обслуживанию счетов.»
- ООО «ТехноПартнер» (корпоративный клиент): «Профессиональная работа менеджеров, оперативное рассмотрение кредитных заявок. Рекомендую для крупных проектов.»
- Мария Л. (физическое лицо): «Поддержка в личном кабинете работает 24/7, но иногда чат отвечает с задержкой. В целом, довольна.»
- Алексей С. (инвестор): «Инвестиционные продукты банка позволяют диверсифицировать портфель, но хотелось бы более прозрачных условий по комиссии.»
Как добраться до юридического адреса
Ближайшие станции метро:
- «Тургеневская» (линия 1, синяя) – 5‑минутная прогулка.
- «Кузнецкий мост» (линия 2, зеленая) – 10‑минутная прогулка.
На автомобиле удобнее всего использовать выезд на Тургеневскую улицу и следовать по Сретенке в сторону здания банка. Парковка доступна на территории бизнес‑центра (парковочные места платные).
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.