Группа ПАО «Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России,
предоставляющая услуги автострахования (ОСАГО и КАСКО) как в онлайн‑режиме, так и в офисах
регионов. В статье собраны актуальные контакты, график работы, сведения о руководстве,
а также реальные отзывы клиентов из Ростова-на-Дону.

Контактная информация

Как добраться

Офис расположен в бизнес‑центре Olymp Towers, недалеко от станции метро «Пушкинская».
На машине удобно подъехать по улице Максима Горького, есть платная парковка рядом.

Личный приём и график работы

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Сб, Вс: выходные (приём только по предварительной записи)

Для личного обращения к специалисту рекомендуется записаться заранее через
личный кабинет или позвонить по телефону
+7 -63 222‑44‑55.

Отделы компании в Ростове‑на‑Дону

1. Отдел продаж ОСАГО – оформление полисов «в один клик», консультации по тарифам.
2. Отдел продаж КАСКО – расчёт стоимости, оформление страхования от угона и повреждений.
3. Отдел урегулирования убытков – помощь при ДТП, оформление выплат.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с жалобами, возврат средств, изменение условий полиса.
5. Техническая поддержка онлайн‑сервиса – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство регионального офиса

Отзывы клиентов о полисе ОСАГО в Ростове‑на‑Дону

Общая оценка

4.7 / 5 (на основе 88 отзывов в сервисе 2ГИС)

Положительные отзывы

• Алексей А. (июнь 2025): «Все оформлено быстро, грамотно и без лишних вопросов. Специалист
  Алексей помог оформить ОСАГО за 15 минут, объяснил все нюансы тарифа. Очень доволен ценой и
  уровнем сервиса».
• Ирина Шакирова (апрель 2026): «Сотрудники вежливые, всё подсказали и помогли, когда через приложение
  не получалось оформить полис. Оформление заняло 20 минут, а стоимость оказалась ниже, чем у конкурентов».
• Мария П; (март 2026): «Помогла очень быстро и оперативно оформить ОСАГО в личном приёме. Спасибо
  сотрудникам за профессионализм!».

Критика и замечания

• Сергей К. (февраль 2026): «Позвонил в ростовский офис, сказали, что ОСАГО оформляют только в один день –
  в четверг с 10 до 11. Такой узкий график меня настораживает, хотелось бы более гибкого расписания».
• Андрей М. (январь 2026): «Застрахован по ОСАГО, продал машину, но компания отказывается расторгнуть договор.
  Требуется дополнительная работа с документами, что создаёт неудобства».

Большинство клиентов отмечают быстроту оформления, доступные цены и вежливость
персонала. Критика в основном связана с ограниченным графиком личного приёма и

сложностями при расторжении полиса после продажи автомобиля. Тем не менее, рейтинг 4;7 из 5
свидетельствует о высокой степени удовлетворённости страхователей в Ростове‑на‑Дону.

Как оформить ОСАГО в «Ренессанс Страхование» онлайн

1. Перейдите на страницу оформления ОСАГО.
2. Введите данные автомобиля (марка, модель, VIN, год выпуска).
3. Укажите сведения о владельце (паспортные данные, ИНН).
4. Выберите тариф и дополнительные услуги (например, «Экстренная помощь»).
5. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
6. Получите полис в личном кабинете и распечатайте при необходимости.

При возникновении вопросов можно сразу воспользоваться чатом на сайте или позвонить
на горячую линию 8 800 500‑03‑03.

Если вы ищете надёжного партнёра для оформления ОСАГО в Ростове‑на‑Дону, Группа Ренессанс
Страхование предлагает удобные онлайн‑инструменты, широкий спектр отделов и высокий уровень
клиентского сервиса, подтверждённый реальными отзывами. При этом важно учитывать график личного
приёма и заранее планировать визит, чтобы избежать ограничений, о которых упоминают некоторые
клиенты.

Для получения более подробной информации и записи на приём используйте контактные данные,
указанные в начале статьи.