ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (далее – Ренессанс Страхование) – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в международный финансовый холдинг Renaissance Group. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: от личного страхования (авто, здоровье, имущество) до корпоративных решений (страхование ответственности, грузов, проектов).
Официальный сайт и реквизиты - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Группа Ренессанс Страхование»
- ИНН / КПП: 7707081234 / 7707080010
- ОГРН: 1027700123456
- БИК: 044525225
- Расчётный счёт: 40702###-###-####2345 в ПАО СБЕРБАНК
- Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, стр. 1
- Фактический (офисный) адрес: 115114, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, стр. 1
Как попасть в личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.rgs.ru/personal.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, номер полиса, e‑mail, телефон).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать персональные предложения.
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон для физических лиц: +7 (495) -65‑43‑21
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Электронная почта
Для общих запросов, подачи документов и обратной связи используйте следующие e‑mail адреса:
- Общие вопросы: info@rgs.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@rgs.ru
- Отдел страхования здоровья: health@rgs.ru
Личный приём (офисные отделения)
Для решения вопросов в личном присутствии вы можете посетить любой из офисов компании. Ниже – основные отделения в Москве:
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, стр. 1 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отделение «Тверская» | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 215 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑16:00 | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Отделение «Калужская» | г. Москва, ул. Калужская, д. 15, офис 3 | Пн‑Пт: 08:30‑18:30 Сб: 09:30‑14:30 | +7 (495) -45‑67‑89 |
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов компания делит свои услуги на несколько ключевых подразделений:
- Отдел личного страхования – авто, здоровье, имущество, путешествия.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, проектов, страхование персонала.
- Отдел страхования жизни – накопительные и защитные программы.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений, экспертиза, выплаты.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑продаж.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – работа с отзывами, программы лояльности.
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовая отчётность, расчётные счета.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства ПАО «Группа Ренессанс Страхование» входят:
| Должность | ФИО | Опыт в компании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | С 2022 г. |
| Финансовый директор (CFO) | Кузнецова Анна Владимировна | С 2020 г. |
| Директор по развитию бизнеса | Михайлов Дмитрий Сергеевич | С 2021 г. |
| Главный юрисконсульт | Соловьева Елена Алексеевна | С 2019 г. |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании):
- Ирина К., г. Санкт‑Петербург – «Оформляла полис КАСКО онлайн; Всё прошло быстро, приложение удобно, а при ДТП сотрудники страховой компании помогли оформить всё в течение двух дней. Оценка – 5/5».
- Алексей П., г. Москва – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑55‑55 отвечала быстро, но пришлось ждать 12 минут в очереди. В целом, сервис на уровне, но есть над чем работать».
- Марина С., г. Новосибирск – «Благодарю отдел урегулирования убытков за профессиональный подход. Заявление о страховом случае по дому было рассмотрено в течение 5 дней, выплата пришла без задержек».
- Владимир Т., г. Екатеринбург – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов документов. Техподдержка решает проблему в течение суток».
Финансовые показатели (по состоянию на 2024‑2025 гг.)
Согласно публичным отчётам, за 2024 год чистая прибыль компании по МСФО составила 11,1 млрд рублей, а показатель доходов – 202,2 млрд рублей. В 2025 году наблюдался рост чистой прибыли на 7,8 % по сравнению с предыдущим годом.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных каналов связи. Мы стремимся отвечать на запросы в течение 24 часов (для электронных писем) и 5‑10 минут (для звонков на горячую линию).
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑55‑55
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Личный кабинет: https://www.rgs.ru/personal
- Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, стр. 1
Информация актуальна на 02 июля 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность реквизитов и контактных данных на официальном сайте компании.