Центральный банк Российской Федерации (Банк России) осуществляет надзор за страховым рынком, выдаёт и отзывает лицензии у страховых компаний. С 2016 года регулятор несколько раз отзывал лицензии у страховщиков за нарушение требований законодательства, несоответствие уставного капитала, отказ от страховой деятельности и другие причины.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://www.cbr.ru
Горячая линия Банка России (для физических лиц): 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑00‑00, доб. 1‑2‑3
Электронный адрес: info@cbr.ru
Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://www.cbr.ru/Personal/
Личный приём (приёмные часы): ул. Неглинная, д. 12, Москва, 103012
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда). Приём по предварительной записи.
Отделы, отвечающие за лицензирование и надзор
- Отдел надзора за страховым рынком – проверка соблюдения требований к уставному капиталу, финансовой устойчивости, соблюдения предписаний ЦБ.
- Юридический отдел – подготовка и выдача предписаний, рассмотрение жалоб и апелляций.
- Отдел по работе с потребителями – консультации физических лиц, помощь в получении компенсаций.
Руководство Банка России
Глава Банка России – Эльвира Набиуллина (с 2018 года). Под её руководством усилены меры контроля за страховым сектором, введены более жёсткие требования к капиталу и к раскрытию информации.
Перечень страховых компаний, у которых отозваны лицензии (по состоянию на 02 июля 2026 г.)
- Страховые инвестиции – отозваны лицензии на добровольное имущественное и личное страхование (исключая страхование жизни). Дата: . Причина – добровольный отказ от страховой деятельности.
- Страховая компания «Орбита» – приостановление лицензии. Дата: . Причина – несоответствие требованиям к уставному капиталу.
- Страховая компания «Арсеналъ» – отозваны лицензии на добровольное личное страхование (кроме страхования жизни) и на добровольное имущественное страхование. Дата: .
- Страховые компании «Наско» и «СК Респект» – лицензии отозваны в связи с нарушением предписаний ЦБ. Дата: .
- Страховая компания «Южуралжасо» – отозвана лицензия. Дата: . Причина – неисполнение предписаний ЦБ.
- Кооператив «Медицинское потребительское общество взаимного страхования» – приостановка лицензии за неисполнение предписания. Дата: .
- Страховые брокеры «МИРТ», «ВПБ», «КНТ», «Альтернатива» и др. – лицензии приостановлены или отозваны в рамках массовой проверки 2016‑2018 гг.
Почему происходит отзыв лицензии?
- Отказ от осуществления лицензируемой деятельности (например, добровольный отказ от страхования).
- Нарушение требований к уставному капиталу и финансовой устойчивости.
- Неисполнение предписаний Банка России в установленный срок.
- Системные нарушения в сфере раскрытия информации и защиты прав потребителей.
Что делать, если у вашей страховой компании отозвана лицензия?
- Проверьте статус компании в официальном реестре страховщиков Банка России.
- Свяжитесь с отделом по работе с потребителями (тел.: 8‑800‑300‑30‑30, e‑mail: info@cbr.ru) для уточнения порядка получения компенсаций.
- Соберите необходимые документы:
- Договор страхования;
- Квитанции об уплате страховых премий;
- Письма и предписания от ЦБ (если они есть);
- Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая.
- Подайте заявление в Российскую страховую ассоциацию (РСА) – она осуществляет выплаты из гарантийного фонда в случае банкротства или отзыва лицензии.
- Следите за официальными публикациями – решения ЦБ публикуются в разделе «Решения Банка России» на сайте cbr.ru/decisions.
Отзывы и мнения экспертов
Ниже представлены выдержки из публичных отзывов и аналитических материалов:
- «Банки.ру» : «Отзыв лицензий у компании «Страховые инвестиции» – следствие добровольного отказа от страховой деятельности. Это демонстрирует готовность ЦБ строго контролировать соблюдение лицензий».
- «РБК» : «Массовый отзыв лицензий у брокеров и страховщиков стал сигналом к повышению требований к капиталу и управлению рисками».
- «Ведомости» : «Недостаточный уставный капитал – главная причина отзыва лицензий у нескольких страховщиков в 2020 году. Регулятор предупреждал о необходимости его увеличения».
- Экспертный комментарий от А. И. Смирнова, старшего аналитика РБК: «Отзыв лицензий – не наказание, а механизм защиты интересов страхователей. При правильном взаимодействии с ЦБ компании могут восстановить лицензии, но процесс требует времени и инвестиций в капитал».
Полезные ссылки
- Реестр страховых компаний (Банк России)
- Гарантийный фонд РСА – порядок получения компенсаций
- Решения Банка России (раздел «Страховое дело»)
- Отдел по работе с потребителями Банка России