Отзыв лицензии – это крайняя мера, применяемая Федеральной службой по финансовому мониторингу (ранее ФСФС) и Банком России, когда страховая компания систематически нарушает нормативные требования и не восстанавливает финансовую устойчивость. После отзыва лицензии страховщик теряет право вести страховую деятельность по конкретному виду страхования (или по всем видам сразу).

Законодательная база

• Федеральный закон № 4015‑1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (ст. 32.8 – отзыв лицензии).
• Приказ ФСФС от № 614 «Об отзыве лицензии на осуществление страховой деятельности».
• Постановления Банка России о предписаниях и санкциях в отношении страховых организаций.

Последствия отзыва лицензии

1. Страховая компания не имеет права заключать новые договоры и продлевать действующие по отозванному виду страхования.
2. В течение 45 дней организация обязана прекратить приём новых заявок и подготовить план возврата средств клиентам.
3. В течение шести месяцев после вступления решения в силу страховщик обязан выполнить обязательства по уже заключённым договорам (выплаты по страховым случаям, возврат неиспользованных премий).
4. Если нарушения не устраняются, лицензия может быть отозвана полностью, что часто приводит к банкротству компании.

Что делать клиенту, если у его страховщика отозвали лицензию?

• Проверьте дату вступления решения в силу. С этого момента у вас есть 6‑месячный срок для получения компенсаций.
• Соберите все документы: полис, квитанции об уплате премий, акты осмотра, письма от страховщика.
• Подайте заявление о расторжении договора и требовании возврата неиспользованной части премии в страховую компанию (если она ещё функционирует) или в арбитражного управляющего.
• Если страховая компания не отвечает, обратитесь в Федеральную службу по финансовому мониторингу (ФСФС) или в Банк России с жалобой.
• При необходимости привлеките юридическую помощь (например, компании «ПРИОРИТЕТ», «Банки.ру» и др.).

Контакты для обращения

Как оформить возврат неиспользованной части премии

Согласно решению органов надзора, страховая компания обязана вернуть клиенту неиспользованную часть премии в течение шести месяцев со дня вступления в силу решения об отзыве лицензии. Для этого:

1. Войдите в личный кабинет на официальном сайте.
2. Выберите раздел «Мои полисы» → «Отзыв лицензии».
3. Заполните форму «Заявление о возврате премии», приложив скан полиса и платёжных документов.
4. Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер заявки).
5. Ожидайте ответ в течение 30 дней. При отсутствии ответа – позвоните в горячую линию и уточните статус.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли продолжать пользоваться полисом после отзыва лицензии? Нет. Страховая компания теряет право выполнять страховые обязательства, однако в течение 6 месяцев она обязана выплатить уже начисленные суммы по страховым случаям.
• Что делать, если страховщик объявил банкротство? Обратитесь к арбитражному управляющему, указанному в официальных публикациях ФСФС, и подайте заявление о возврате премии.
• Есть ли гарантия полного возврата? Гарантируется возврат только той части премии, которая не была использована. Выплаты по уже наступившим страховым случаям также подлежат исполнению.

Отзыв лицензии – серьёзный юридический акт, который напрямую влияет на права страхователей. Клиентам важно знать свои сроки, собрать документы и оперативно обращаться в страховую компанию, а при необходимости – в надзорные органы. Пользуйтесь личным кабинетом, горячей линией и официальными контактами, чтобы защитить свои финансовые интересы.

Помните: в случае отзыва лицензии у вашей страховой компании у вас есть шесть месяцев для получения возврата неиспользованной части премии и 45 дней для подачи заявления о расторжении договора. Не откладывайте решение вопроса!