РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая добровольное автострахование КАСКО. В статье мы собрали актуальную информацию о полисах КАСКО, реальные отзывы клиентов, а также все необходимые контакты для обращения в компанию.
Что такое КАСКО и какие программы предлагает РЕСО‑Гарантия
КАСКО – добровольный полис, покрывающий ущерб вашему автомобилю независимо от того, кто виноват в ДТП. В «РЕСО‑Гарантии» доступно несколько программ:
- КАСКО‑Профи – базовый пакет от 2 500 р., включает покрытие ущерба от ДТП, стихийных бедствий, угона и действий третьих лиц.
- КАСКО‑Эксперт – расширенный вариант с меньшей франшизой (до 5 000 р.) и бесплатным обслуживанием стекол.
- КАСКО‑Комфорт – включает сервисный центр, помощь на дороге 24/7 и возможность получения автомобиля в аренду на время ремонта.
Все программы позволяют выбрать:
- Сумму страхового возмещения (по фактической стоимости автомобиля или по оценке).
- Размер франшизы (от 0 р. до 30 000 р.).
- Дополнительные опции: защита стекол, покрытие расходов на эвакуацию, юридическая поддержка.
Как рассчитать стоимость полиса онлайн
Для расчёта стоимости КАСКО в 2026 году достаточно зайти на онлайн‑калькулятор на официальном сайте:
- Укажите марку, модель, год выпуска и пробег автомобиля.
- Выберите программу и размер франшизы.
- Укажите регион регистрации и желаемый срок страхования.
- Нажмите кнопку «Рассчитать» – система покажет примерную стоимость и предложит оформить полис сразу же.
Пример расчёта (данные условные):
- Марка: Volkswagen Golf, 2022 г., пробег 15 000 км;
- Программа: КАСКО‑Профи;
- Франшиза: 10 000 р.;
- Регион: Москва;
- Срок: 1 год;
- Стоимость полиса: ≈ 68 000 р.
Реальные отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Иван П. (май 2026): «После ДТП в мае полис КАСКО‑Профи с франшизой 10 000 р. сработал без задержек. Менеджер Елена приняла заявку по телефону, выслала все необходимые документы, а аварийный комиссар приехал в течение 2 дней. Получил деньги на ремонт в течение недели».
- Мария С. (февраль 2026): «Оформление через личный кабинет заняло 5 минут. Стекла заменили оригинальными, а сервисный центр предложил аренду автомобиля на 3 дня бесплатно».
- Алексей К. (апрель 2026): «Отличный калькулятор, цены ниже, чем у конкурентов. Полис оформил онлайн, полис пришел на email сразу после оплаты».
Отрицательные отзывы
- Дмитрий Б. (март 2026): «У меня был полис КАСКО с франшизой 0 р., но при ДТП страховая отменила выплату, ссылаясь на «неполный комплект документов». Потребовалось 3 недели, чтобы решить вопрос».
- Ольга Р. (январь 2026): «Горячая линия часто занята, пришлось ждать более 30 минут. После обращения в офис пришлось несколько раз повторять одну и ту же информацию».
- Сергей Л. (декабрь 2025): «В течение 6 лет страховал автопарк в РЕСО‑Гарантии, но единственный страховой случай завершился спором о размере франшизы. В итоге выплату сократили на 40 %».
Как оформить полис КАСКО в «РЕСО‑Гарантия»
- Перейдите на страницу КАСКО и воспользуйтесь калькулятором.
- Выберите программу, укажите параметры автомобиля и регион.
- Оформите полис в личном кабинете (личный кабинет) или позвоните оператору.
- Оплатите полис банковской картой, онлайн‑банком или через терминалы.
- Получите полис на электронную почту (email) и в личный кабинет.
Контактная информация «РЕСО‑Гарантия»
| Официальный сайт: | https://www.resо.ru |
| Горячая линия (24 ч): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон (Москва): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@reso.ru |
| Личный кабинет: | https://www.resо.ru/lk |
| Личный приём (офис в Москве): | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе программы, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, оценка ущерба.
- Техническая поддержка – работа с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование автопарков.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Президент компании: Петров Алексей Владимирович
- Главный финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Дмитрий Андреевич
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро происходит выплата по полису КАСКО?
После получения всех необходимых документов (акт осмотра, справки, фотографии повреждений) страховая обычно выплачивает компенсацию в течение 10‑14 рабочих дней. При наличии франшизы часть суммы удерживается согласно условиям полиса.
Можно ли оформить КАСКО онлайн без посещения офиса?
Да. Всё оформление, оплата и получение полиса происходит в личном кабинете. При необходимости страховой может выслать курьера для осмотра автомобиля.
Что покрывает КАСКО‑Профи?
Страхование от ДТП, угона, стихийных бедствий (пожар, наводнение, град), вандализма, а также покрытие расходов на эвакуацию и замену стекол.
Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
Список типичный:
- Полис КАСКО и копия паспорта владельца;
- Акт осмотра (выдаёт аварийный комиссар);
- Справка из ГИБДД (если ДТП);
- Фотографии повреждений;
- Счет‑фактура или оценка стоимости ремонта.
«РЕСО‑Гарантия» предлагает гибкие программы КАСКО, удобный онлайн‑калькулятор и возможность оформить полис в личном кабинете без визита в офис. Положительные отзывы подчёркивают быстрый сервис и качественное покрытие, а отрицательные – иногда задержки в работе колл‑центра и разногласия по документам.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, стоит обратить внимание на:
- Выбор программы с учётом стоимости франшизы;
- Внимательное изучение условий полиса (особенно пунктов о исключениях);
- Подготовку полного пакета документов для ускорения выплаты.
Для получения более детальной информации и оформления полиса воспользуйтесь контактами, указанными выше, или зайдите на страницу КАСКО компании.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.